HomeReclamiFEZbet Casino - Il giocatore non è in grado di accedere al proprio account del casinò.

FEZbet Casino - Il giocatore non è in grado di accedere al proprio account del casinò.

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Importo:: 100 €

FEZbet Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 22/11/2022 | Risolto : 28/11/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

1 anno fa
Traduzione

Il giocatore non è in grado di accedere al proprio account del casinò per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso in quanto il giocatore ha potuto accedere nuovamente al proprio account.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
\ Traduzione

Ciao,


Mi sono registrato su FezBet oggi. Tutto è andato liscio. Il deposito ha funzionato subito. Poi ho voluto giocare e da allora c'è qualche errore. Non riesco più ad accedere. La live chat ha funzionato per un breve periodo, ma è stata subito abbandonata per "troppe richieste" 🤦🏽‍♀️! Ho anche scritto una mail al supporto. Nessuna risposta ancora ricevuta...

Secondo le recensioni, questo casinò online è valutato molto male e quindi voglio indietro i miei soldi. Trovi strano che la registrazione e il deposito funzionino immediatamente?!

Grazie e Gl

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ciao Valsbet,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con FEZbet Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare da quando è in corso questo problema? Hai anche provato a contattare il casinò tramite l'assistenza via e-mail? Se sì, ti hanno risposto? C'è qualche finestra pop-up che mostra il motivo per cui non riesci ad accedere?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
\ Traduzione

Ciao,


ora ha funzionato. Comunque grazie per la celere risposta!


equazione

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Grazie valsnbet per averci fatto sapere che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se incontrerai altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick

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