Il giocatore tedesco ha provato a ritirare le sue vincite. Nonostante la verifica riuscita, il processo di prelievo si è bloccato. Il giocatore ha confermato che il problema è stato risolto.
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Flappy Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.
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Importo:: 400 €
Flappy Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
10 mesi fa
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Pubblico
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10 mesi fa
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Ciao, ho aperto un conto lì e ho vinto 400 euro, che voglio ritirare.
Ho caricato il mio documento d'identità, estratto conto bancario, ecc. per la verifica. Presumibilmente tutto è andato liscio. Tuttavia, da allora non è successo nulla. Mi sto solo placando e sto inseguendo i miei soldi.
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Pubblico
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10 mesi fa
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Caro Kingeckrim,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che il ritiro richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe volerci un po' di tempo prima che il tuo denaro appaia sul tuo conto. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo.
Potresti per favore chiarire quando esattamente hai richiesto questo prelievo? Ho capito bene che hai superato con successo la verifica?
Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
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Pubblico
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10 mesi fa
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Ora ero in buon contatto con il sito, tutto ciò che è stato chiarito può essere cancellato
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Pubblico
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10 mesi fa
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Caro Kingeckrim,
Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Kristina
Casino.Guru
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