Sto cercando di verificare il mio account Linebet da mesi, ma la procedura sembra bloccarsi.
Ecco cosa è successo:
1. Linebet mi ha chiesto di inviare le foto dei documenti che ho utilizzato durante la registrazione. Le ho inviate.
2. Dopodiché, il team di sicurezza mi ha chiesto un selfie in cui tenevo il mio documento d'identità accanto al viso, con uno sfondo che mostrasse che stavo contattando il dipartimento di sicurezza. Ho inviato anche quello, seguendo scrupolosamente le istruzioni.
3. Da allora, il mio account risulta ancora non verificato. L'assistenza clienti risponde solo con messaggi automatici e non fornisce alcuna tempistica o motivazione per il ritardo.
Numero di riferimento del caso: 909258787
Se qualcuno dell'assistenza clienti di Linebet legge questo messaggio, per favore, esamini il mio caso.
