Facebook Casino finge Slots777 (pagina 2)

Okay allora, e quello che avresti dovuto depositare era un deposito di verifica? Trovo strano che tu abbia dovuto farlo due volte per ottenerlo.

Quando guardo lo screenshot del "compito di prelievo", è che devi depositare 300 e 1000? La cosa migliore da fare sarebbe mandare un messaggio a qualcuno del casinò e non a un bot perché probabilmente non andrai lontano.

Cerca anche di spiegare la situazione in modo più dettagliato nel tuo reclamo , altrimenti Dominika non potrà aiutarti.

Riesci a gestirlo?

Sì, posso gestirlo

Farò uno screenshot del mio deposito

questo è il mio deposito, 1600, ma ricevo solo 150 pesos.

Ci provo un'ultima volta. Se chiedo qualcosa nella mia risposta, sarebbe bene rispondere.

Quindi rileggi di nuovo quello che ho scritto ieri e prova. Non hai ancora scritto niente neanche nel reclamo. Le lettere verdi di nuovo nella mia precedente risposta ti porteranno direttamente lì. Se non descrivi la situazione e non spieghi cosa è successo, Dominika non sarà in grado di aiutarti con quello che hai scritto finora.

Grazie.

Di recente ho giocato alle slot 777 con i loro $50 di gioco gratuito e ho vinto oltre $30.000. Ho mandato un messaggio alla persona su Facebook Silent Storm che ha creato il mio account e mi ha detto che avevo 48 ore per depositare $99 per poter ritirare il mio jackpot. È sospetto, vero?

Se mi aiuti perché tante domande? Non hai più domande.

Molto probabilmente perché la cooperazione è un must se vuoi che Casino Guru ti aiuti. Hai familiarità con il funzionamento del nostro "aiuto"? Lascia che ti spieghi:

" Passaggio 3 : scriviamo una descrizione del reclamo per il nostro sistema e poniamo al giocatore eventuali domande aggiuntive per comprendere bene il tutto.

Fase 4 : Sulla base di tutto ciò che sappiamo, cerchiamo di dare consigli al giocatore per vedere se la situazione può essere risolta facilmente, senza contattare il casinò."

In questo momento, stiamo cercando di capire se questo è qualcosa per il Complaint Team. Per favore rispondi a questo:

Non hai provato a controllare i Termini e Condizioni per vedere se c'è un prelievo massimo per questo tipo di cose? O anche a chiedere nella chat? Non troverei il deposito così strano se fosse un deposito di verifica, ma controllerei anche quello prima di mettere i soldi.

Se non ci aiuti a determinare quali limiti hanno avuto un impatto sul tuo gioco e se il deposito è richiesto per la verifica dell'opzione di pagamento, non saremo in grado di aiutarti molto. Entrambe queste situazioni sono piuttosto comuni.

Attenderemo la tua risposta.

Sì, slot machine 777, un casinò di Facebook mi ha espulso perché ho incassato 80 dollari! Ne ho ancora 60 in gioco e non mi lasciano la password, è cambiata magicamente!

A dire il vero, non so se il nostro team reclami riuscirà a contattare questo tipo di casinò e ad aiutarti con questo caso, ma dovresti assolutamente provare e inviare il tuo reclamo così possiamo almeno provarci.

Per farlo, utilizza questo link e scegli l'opzione in cui il casinò non è presente nell'elenco, poiché non è presente nel nostro database.

Riceverai quindi una risposta da uno dei nostri risolutori su come procedere.

Ciao, ho avuto un problema con un altro casinò, non questo, ma ho inviato un reclamo dopo un mese e il mio account è stato verificato. Ho inviato nuovamente i miei documenti d'identità per ottemperare ai loro termini e condizioni, quindi avrei avuto problemi. Ero frustrato, la chat dal vivo era molto disponibile e disponibile, ma il reparto operativo non rispettava i termini e le condizioni di revisione in sospeso per 24-48 ore. Quindi ho presentato un reclamo ufficiale al reparto reclami del casinò complains.biz , e ho ricevuto una risposta da loro dicendo che avrebbero esaminato la questione e che avrei ricevuto una risposta entro 7 giorni. Ho anche inviato un reclamo a eCogra Disputes e il loro team ha inviato un'e-mail entro 24 ore e mi hanno risposto il pomeriggio successivo con un'emoji con una faccina triste che diceva che Jackpot non aveva nemmeno risposto al loro reclamo sulla pagina. Mi hanno poi inviato un link per inviare una recensione negativa affinché loro potessero vederla. Ho letto il tuo post sul casinò che è stato inserito nella lista nera quest'anno e 329 giocatori hanno scritto di non aver ricevuto le vincite. Questi sono stati vinti in modo leale e completo senza alcuna scommessa, nonché nel rispetto dei termini e delle condizioni di sospensione.

Quindi il team del reparto operativo di questo casinò dovrebbe essere inserito nella lista nera con recensioni negative per non aver elaborato prima le revisioni dei documenti d'identità e le vincite in sospeso, non pagando le mie vincite entro i tempi da me richiesti. O, in base ai loro stessi termini e condizioni, per avermi truffato ingiustamente e irrispettosamente delle mie vincite e non avermi nemmeno contattato o comunicato dal 23. Non ho ricevuto alcuna email dal centro di supporto giocatori. Persino il team reclami ufficiale non riceve risposta dopo aver inviato un reclamo. Questo è molto sbagliato da parte di questi membri del team che lavorano 24 ore su 24, 7 giorni su 7, mi è stato appena detto, quindi non capisco perché ci stia mettendo così tanto a gestire il mio account o perché ora siano di parte e mi prendano in giro.

Come scrivere un reclamo a una società di gioco d'azzardo?

Per prima cosa, è fondamentale leggere attentamente i termini e le condizioni per assicurarti di non aver violato alcuna condizione associata al tuo gioco.

Una volta che sei sicuro di avere un reclamo valido, assicurati di documentare tutto, perché senza documentazione, i casinò online cercheranno spesso di ignorare il tuo reclamo.

Esponi chiaramente il tuo reclamo e includi i termini e le condizioni se il reclamo deriva da un'offerta o un bonus specifico che ti è stato offerto dal casinò.

Potrebbe darsi che la tua denuncia comporti un sacco di soldi, ma non perdere la calma. Attieniti ai fatti e supportali con le prove che hai raccolto.

Avvisali che, se non ricevi risposta al tuo reclamo, ti rivolgerai a un fornitore di servizi di risoluzione alternativa delle controversie.

Non sono sicuro del motivo per cui hai scritto a questo utente, ma fai riferimento alla mia risposta qui .

Sì, purtroppo situazioni così capitano spesso con alcune piattaforme. È sempre meglio verificare le recensioni e la reputazione del servizio prima di depositare. Hai provato a contattare direttamente l’assistenza clienti per chiarire la questione?

Sarebbe utile usare il pulsante "Rispondi" se si vuole rispondere a qualcuno in particolare. Questo aiuterà sicuramente gli altri a capire esattamente a chi è rivolta la risposta.

La mia domanda è: hai mai giocato in un casinò come questo?