La tendenza diffusa dei casinò social/concorsi a premi! Sono considerati casinò online legittimi? (pagina 6)

Ciao. Avevo 700 punti in SC sul casinò Lonestar quando sono andato a dormire alle 3 del mattino PST e mi sono svegliato senza SC. Ho letto che il mio stato è uno di quelli che ha vietato i giochi SC, ma non ho mai ricevuto un'e-mail o un avviso che mi dicesse quando devo riscattare i miei SC da Lonestar, mentre l'ho fatto da Pulsz e Chumba. Sto valutando di segnalare come fraudolenti tutti gli acquisti di SC effettuati con data del primo gennaio. Qualche suggerimento? Ho inviato un'e-mail a Lonestar ma ho ricevuto solo la risposta automatica.

Ciao, che mattinata infelice! Giusto per essere sicuri, stiamo parlando del sito di concorsi a premi Lonestar? A quanto mi risulta, la sua sicurezza è piuttosto scarsa al momento. Tuttavia, non è elencato. Pertanto, onestamente, non so se possiamo aiutarti.

Puoi comunque provare a lamentarti. Usa questo link per favore 👈

È gratuito, quindi credo che valga la pena fare lo sforzo.

Grazie per la risposta. Ho ricevuto una risposta da Lonestar e mi hanno detto che potrò richiedere i miei SC fino al 27 di questo mese. Non riesco a vedere il saldo SC non richiesto perché il sito gestisce la procedura di riscatto in modo che sia possibile effettuare un solo riscatto alla volta e non è possibile effettuarne un altro finché quello non viene elaborato. Lonestar è un po' incostante con i riscatti, a volte sono rapidi, ma questo è in corso da due giorni. Vi terrò aggiornati. Grazie ancora.

Vi saremmo molto grati se continuaste a tenerci aggiornati. Se il problema persiste, provate a usare il link fornito da Radka.

Spero che tutto vada bene.

AGGIORNAMENTO: Ho inviato un'e-mail al servizio clienti di Lonestar dicendo che sono al quarto giorno e non ho ancora effettuato alcun riscatto. Mi hanno risposto dicendomi che il tempo medio di riscatto è di 14 giorni lavorativi!!! Questa informazione non è presente sul loro sito web. Prima dell'entrata in vigore della nuova legge, il 1° gennaio, il tempo massimo che ho aspettato per un riscatto da parte loro è stato di 3 giorni, e quello era il mio primo riscatto. Dopodiché, i riscatti venivano liquidati in media in meno di 24 ore. La persona che mi ha risposto mi ha detto che stanno lavorando per completare il mio riscatto entro le prossime 48 ore. Spero proprio che ci riescano, perché non riesco a vedere il saldo SC rimanente finché il riscatto non sarà completato, dato che sul loro sito è possibile effettuare un solo riscatto alla volta. Spero che non prolunghino la cosa fino al 29, quando non consentiranno più il riscatto di SC. Vi terrò aggiornati.

Grazie per le informazioni aggiuntive. Spero che non cerchino di prolungare la cosa e che tutto vada bene.

Dove hai scoperto che il riscatto SC non sarà più possibile dopo il 29? È scritto da qualche parte?

Il loro servizio clienti mi ha detto che il riscatto è disponibile fino al 29 di questo mese. La mia preoccupazione è che abbiano anche detto che il riscatto richiede 14 giorni lavorativi, il che è ridicolo perché prima del 1° di questo mese i miei riscatti non richiedevano più di 24 ore di solito. Ho ancora altri SC da riscattare, ma non vedo il mio saldo finché il mio riscatto attuale non sarà andato a buon fine. Se provano a prolungare i riscatti fino al 29 e non mi pagano, segnalerò tutti gli acquisti di SC datati il 1° come fraudolenti alla mia banca e cercherò almeno di recuperare i soldi che ho speso per SC quel giorno, perché se non pagano non avrebbero dovuto permettermi di acquistare SC dopo la mezzanotte del 1°, cosa che ho comunque fatto. Vi terrò aggiornati.

Certamente, la vedrei anche in questo modo: se provassero a prolungarlo artificialmente e poi non fossi più in grado di ritirare i punti SC rimanenti o questi scadrebbero, presenterei sicuramente un reclamo.

Aspetterò tue notizie.