2 giorni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi 247Bet Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Descrizione: Segnalo un problema serio con 247BET riguardante un prelievo di 1000 GBP richiesto il 09/02/2026. Nonostante la transazione sia stata contrassegnata come "elaborata" l'11/02/2026, i fondi non sono mai arrivati sul mio conto Revolut.
Ho già presentato un reclamo ufficiale alla Malta Gaming Authority (MGA) in merito a questa questione. Possiedo un archivio completo di circa 50 screenshot delle mie conversazioni con l'assistenza del casinò, che documentano chiaramente quanto segue:
1. Disinformazione deliberata: l'assistenza ha fornito il mio numero IBAN, sostenendo che si trattasse di un "numero di riferimento bancario".
2. Rifiuto di collaborare: si sono rifiutati esplicitamente di fornire un documento MT103 o un codice UETR, impedendo alla mia banca di tracciare i fondi.
3. Pratiche predatorie: mentre trattenevano i miei fondi, hanno tentato di farmi pressione affinché effettuassi un deposito aggiuntivo per "verificare" il mio account.
4. Totale mancanza di risposta: il casinò ha smesso di rispondere alle mie e-mail e alle mie richieste di follow-up.
La mia banca (Revolut) ha confermato ufficialmente che non è stato avviato alcun trasferimento di questo tipo. Il livello di inganno e il rifiuto di fornire una prova valida della transazione sono inaccettabili. Sono disposto a fornire tutti i 50 screenshot a supporto di questa indagine. Chiedo la vostra mediazione per aiutarmi a recuperare le mie legittime vincite.
Description: I am reporting a serious issue with 247BET regarding a withdrawal of 1000GBP requested on 09/02/2026. Despite the transaction being marked as "processed" on 11/02/2026 , the funds have never reached my Revolut account.
I have already filed an official complaint with the Malta Gaming Authority (MGA) regarding this matter. I possess a comprehensive archive of approximately 50 screenshots of my conversations with the casino's support, which clearly document the following:
1. Deliberate Misinformation: Support provided my own IBAN number, claiming it was a "bank reference number".
2. Refusal to Cooperate: They explicitly refused to provide an MT103 document or a UETR code, preventing my bank from tracking the funds.
3. Predatory Practices: While withholding my funds, they attempted to pressure me into making an additional deposit to "verify" my account.
4. Total Lack of Response: The casino has stopped replying to my emails and follow-up inquiries.
My bank (Revolut) has officially confirmed that no such transfer has been initiated. The level of deception and the refusal to provide valid transaction proof are unacceptable. I am prepared to provide all 50 screenshots to support this investigation. I request your mediation to help me recover my legitimate winnings.
Ciao, spero che l'MGM possa aiutarti. Dato che hai già fatto questo passo, tienici aggiornati sui progressi fatti con Malta.
Vi auguro una risoluzione giusta e rapida!
Hello, I hope the MGM will be able to help you out. Since you already took the step, please keep us posted about the progress you made with Malta.
I wish you a fair and quick resolution!
Non puoi aiutarmi?
Puoi fare qualcosa per accelerare il processo?
non ti costa molto tempo inviare loro un'e-mail, ma possiamo aiutare anche altre persone a non farsi truffare da casinò ingiusti
ti ho dato così tante prove...
Are you not able to help me?
Can you do something to speed up process?
doesnt cost you too mut time to send email to them but we can help other people aswell to dont be scammed by unfairly casino
i gave you that many proof...
Ho già presentato un reclamo ufficiale alla MGA perché l'operatore non ha fornito alcuna prova di pagamento e la sua comunicazione è stata contraddittoria.
Vi terrò aggiornati, voi e la comunità, sulla risposta dell'MGA.
Grazie per il vostro supporto!
I have already filled an official complaint with the MGA because operator has failed to provide any proof of payment and their communication has been contradictory.
i will keep you and the community updated on the MGA response.
Thanks for your support!
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