2 anni fa
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il casinò ha escogitato un sacco di scuse per non pagare le vincite e pensano di essere i più intelligenti .. quando il denaro viene trasferito sul conto principale, questo è già denaro vinto e scommesso che può essere ritirato...
Si scopre che se i soldi sono stati trasferiti dal conto bonus a quello principale, non puoi continuare a giocare perché devi mostrare che tipo di stupidità in generale per dire questo, il manager mi ha detto se li ho riprodotti e si sono spostati sulla bilancia principale, scusa per gli errori, ho scritto sotto i nervi e di fretta
La situazione è la seguente: attivato un bonus del 300% con depositi di 250 UAH condizioni bonus prelievo massimo x 15 dal deposito puntata scommessa E ho ricevuto 3.750 dal saldo del bonus, poiché tutto il resto è stato annullato. Poi ho avuto la scelta di mettere sul prelievo o continuare a giocare perché non c'erano soldi sulla carta, ho messo un po' di importo sul prelievo e ho lasciato un po' sul saldo per giocare, e ho anche avuto circa 200 giri gratuiti in più da razze diverse Dopo che i soldi sono passati al saldo principale, continuo a giocare E sono salito a 11.000 UAH, cosa ho messo sul prelievo Mentre i soldi sono sul conto bonus, questi sono i soldi del casinò, quando i soldi vengono trasferiti a sul conto principale, questo è già il mio denaro con cui posso fare quello che voglio, scommetto sul prelievo a rate di 11.000 UAH, e mi sono stati prelevati solo 3.750. In primo luogo, c'è stata una vincita di questo denaro dalle gare, questa è la seconda volta che il denaro è stato già cancellato prima che fosse trasferito al saldo principale quando ho finito di scommettere su Scommessa. E perché i miei soldi si sono cancellati due volte la prima volta quando sono passati dal bonus al main
E la seconda volta il dipartimento finanziario ha cancellato manualmente il denaro che era sul saldo principale, o meglio, non ho ricevuto 7250gr
the casino has come up with a bunch of excuses not to pay the winnings and they think that they are the smartest .. when the money is transferred to the main account, then this is already won and wagered money that can be withdrawn...
It turns out that if the money was transferred from the bonus account to the main one, you can’t continue to play because you need to display what kind of stupidity in general to say this, the manager told me if I played them back and they moved to the main balance, sorry for the mistakes, I wrote under my nerves and in a hurry
The situation is as follows: activated a 300% bonus with deposits of 250 UAH bonus conditions maximum withdrawal x 15 from the deposit wagered wager And I got 3,750 from the bonus balance, since everything else that was more was cancelled. Then I had the choice to put on the withdrawal or continue to play because there was no money on the card, I put some amount on the withdrawal And left a little on the balance to play, and I also had about 200 more free spins from different races After the money switched to the main balance, I continue to play And rose to 11,000 UAH, what I put on the withdrawal While the money is on the bonus account, this is the money of the casino, when the money is transferred to the main account, this is already my money with which I can do whatever I want I bet on withdrawal in installments of 11,000 UAH, and I was withdrawn only 3,750. Firstly, there was a win of this money from races, this is the second time the money was already canceled before it was transferred to the main balance when I finished wagering Wager. And why did my money cancel twice the first time when they switched from bonus to main
And the second time the financial department manually canceled the money that was on the main balance, or rather, I did not receive 7250gr
казино придумало кучу отмазок чтоб не платить выигрыш и думают что они самые умные.. когда деньги переходят в основной счет то это уже выиграные и отыграные деньги которые можно выводить...
Оказывается что если деньги перешли с бонусного счета на основной ты не можешь продолжать играть так как надо выводить какая тупасть вообще такое говорить это менеджер мне сказал если я их отыграл и они перешли в основной баланс кароче сорри за ошибки писал под нервами и на скорую руку
Ситуация следующая активировал бонус 300% с депозитам 250 грн условия бонуса максимальный вывод икс 15 от депозита отыграл вагер И мне с бонусного баланса за числилась 3 750 так как все остальное что было больше аннулировалась. Дальше у меня стоял выбор поставить на вывод или продолжить играть так как денег на карте не было я какую-то сумму поставил на вывод И оставил немножко на балансе чтоб поиграть а также у меня были ещё около 200 фри спинов с гонок разных После того как деньги перешли на основной баланс я продолжи играть И поднялся до 11 000 грн то что я поставил на вывод Пока деньги находятся на бонусном счёту это является деньги казино когда деньги переходят на основной счёт это уже мои деньги с которыми я могу делать все что захочу Я поставил на вывод частями 11 000 грн а мне вывели всего 3 750 во-первых там были выигрыш этих денег с гонок это раз во вторых деньги уже аннулировались до того как они перешли на основной баланс когда я закончил отыгрывать Вагер. А почему у меня дважды аннулировались деньги первый раз когда они с бонусного на основной переходили
А второй раз фин отдел вручную аннулировал деньги которые были на основном балансе а точнее 7250гр я не получил
Ciao, non sono sicuro di aver capito al 100% la situazione, ma vorrei chiedere: quando inizialmente hai vinto 3750, dici di aver prelevato una certa somma e lasciato un po' sul saldo per giocare...
Hai effettivamente completato questo prelievo prima di vincere 11.000 o hai annullato il prelievo (o il prelievo iniziale era ancora in sospeso) e hai invece provato a prelevare 11.000?
Hi, I'm not sure if I 100% understand the situation, but I'd like to ask - when you originally won 3750, you say you withdrew some amount and left a little on the balance to play...
Did you actually complete this withdrawal before you won 11,000 or did you cancel the withdrawal (or was that initial withdrawal still pending) and you tried to withdraw 11,000 instead?
guarda quando ho un deposito minimo di 250 UAH con un bonus del 300% = 1000 UAH al saldo del bonus ... solo un massimo di 3750 può andare al saldo principale, poiché l'importo delle vincite dipende dal deposito 250x15 = 3750 (20k devono essere scommessi) quando i soldi sono stati trasferiti dal bonus al conto principale, ma sono stati trasferiti esattamente 3750, ho continuato a giocare, poiché ho già ricevuto l'importo massimo sul mio conto principale, ho ancora la possibilità di giocare o ritirarsi per dormire, non volevo, ma si ritirano per molto tempo, poi ho messo qualcosa sul ritiro e ho continuato a giocare, ho perso quello che ho lasciato annullato il ritiro, sono partito un po' e ho continuato a giocare, ho iniziato per vincere e mettere piccole somme sul prelievo in questo momento, non è stata ancora ritirata una domanda
look when I have a minimum deposit of 250 UAH with a bonus of 300% = 1000 UAH to the bonus balance ... only a maximum of 3750 can go to the main balance, since the amount of winnings depends on the deposit 250x15 = 3750 (20k must be wagered) when the money was transferred from the bonus to the main account, but exactly 3750 was transferred, I continued to play, since I already received the maximum amount on my main account, I still have the choice to play or withdraw to sleep, I didn’t want to, but they withdraw for a long time, then I put something on the withdrawal and continued to play, I lost what I left canceled the withdrawal, left a little and went on to play, began to win and put small amounts on the withdrawal at this moment, not one application has been withdrawn yet
смотрите когда у меня минимум депозит 250 гр с бонусом 300%= 1000 гр на бонусный баланс... на основной баланс может перейти только максимум 3750 так как сумма выигрыша завит от депозита 250х15=3750 (20к отыграть надо) когда деньги перешли с бонусного на основной счет а перешло именно 3750 я продолжил играть так как максимальную сумму я уже получил на свой основной счет у меня остается выбор играть или выводит спать я не хотел а у них выводят долго то я поставил что-то на вывод и продолжил играть проиграл что оставил отменил вывод оставил немного и пошел играть дальше начал выигрывать и ставить небольшими суммами на вывод на этот момент еще не вывели не одну заявку
Ciao,
Credo che il problema potrebbe essere il limite massimo di prelievo.
Quando dici che "solo un massimo di 3750 può andare al saldo principale" va detto che dovevi prelevare questo importo come limite massimo di prelievo che hai raggiunto con i fondi bonus. Perché quando lo fai il resto dei fondi del bonus verrà annullato perché puoi prelevare solo il limite massimo - 3750 in questo caso, il bonus termina. D'ora in poi giochi solo con il vero equilibrio.
Se non prelevi questo importo di 3750 e continui a giocare, tutte le condizioni del bonus sono ancora valide.
Se perdi l'intero saldo, il bonus termina ma se continui a vincere si applica comunque il limite massimo di prelievo. Ecco perché Daniel è preoccupato per il ritiro.
Il bonus termina quando il saldo arriva a zero o con un prelievo andato a buon fine.
Hello,
I believe that the problem could be the maximal withdrawal limit.
When you're saying that "only a maximum of 3750 can go to the main balance" it should be said that you were supposed to withdraw this amount as the maximal withdrawal limit you reached with the bonus funds. Because when you do the rest of the bonus funds will be voided because you can only withdraw the maximal limit - 3750 in this case, the bonus ends. From now on you play with the real balance only.
If you don't withdraw this amount of 3750 and keep playing, all the bonus conditions are still valid.
If you lose the whole balance, the bonus ends but if you continue winning the maximal withdrawal limit still applies. That's why Daniel is concerned about the withdrawal.
The bonus ends when your balance gets to zero or with a successful withdrawal.
Suppongo che dal momento che non hai completato il prelievo, il limite massimo di prelievo dal bonus è stato comunque applicato a tutte le tue vincite future, quindi non puoi ancora prelevare più di 3750.
I suppose that since you didn't complete the withdrawal, the maximum withdrawal limit from the bonus was still applied to all of your future winnings so you still aren't able to withdraw more than 3750.
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