2 giorni fa
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Potresti anche mostrarmi dove è scritto? Uno screenshot o qualcosa del genere?
Ho provato a cercarlo ma non ci sono riuscito. 🙂
Can you also show me where they have it stated? Some screenshot or what?
I tried to find it and couldn't. 🙂
Appare quando effettui l'accesso dal tuo telefono. 
It appears when you log on from your phone. 
Non ho trovato questa informazione nei Termini di servizio. Quindi, se intendi utilizzare una VPN, ti consiglio di contattarli prima tramite chat per verificare se è consentito. Salva la tua richiesta se ti confermano la possibilità di utilizzarla e solo allora, se è effettivamente quello che intendi fare, utilizzala.
I couldn't find it in the Terms. So if you happen to want to use a VPN, I'd definitely try contacting them via live chat first to confirm whether it's allowed. Save if they tell you that it is possible, and only then use it if that's what you plan to do.
Vi informo per il vostro bene, non per il mio. Vi ho anche mostrato lo screenshot del loro sito. Ma va bene, non sto cercando di convincervi. Non dovete fare nulla...
I am informing you for your review's benefit, not mine. I also showed you the screen shot from their site. But it's ok, I am not trying to convince you. You don't need to do anything...
Ho già informato il nostro team in merito. Nel nostro sistema, le VPN non sono consentite. Temo, tuttavia, che finché non sarà specificato nei Termini e Condizioni, la situazione non cambierà. È importante avere una conferma, e poiché ogni giocatore accetta che i Termini e Condizioni siano vincolanti e che non contengano alcuna clausola relativa alle VPN, è difficile basarsi su un singolo screenshot da un telefono. I casinò di solito fanno sempre riferimento ai Termini e Condizioni.
Grazie comunque per avercelo segnalato; se il team dovesse trovare qualcos'altro, provvederemo sicuramente a modificarlo.
I have already informed our team about this. In our system, VPNs are not allowed. I’m afraid, though, that until it’s in the Terms, it probably won’t change. It’s important to have this confirmed, and since every player agrees that the Terms are binding and there’s nothing in them regarding VPNs, it’s hard to rely on a single screenshot from a phone. Casinos usually always refer to the Terms.
But thank you for sending this; if the team finds something else, it will definitely be changed.
Ho un'email personale da VIP che lo conferma. Se può esserti utile, te la invierò. Non la pubblicherò qui perché contiene il mio indirizzo email personale. Saluti.
I have a personal email from VIP confirming it. If ever it will be helpful to you, I will email it. I will not post it here as it has my personal email address. Cheers.
Non appena ne saprò di più e se sarà necessario, ti scriverò sicuramente per richiederlo.
Mi è venuto in mente anche che, visto che proveniva da un cliente VIP, potresti avere delle condizioni speciali in quanto tale. Sai che questo non vale per tutti, ma potrebbero fare un'eccezione per te.
Ma questa è solo una mia opinione. 🙂
Once I know more and if it’s necessary, I’ll definitely write to you and ask for it.
It also occurred to me that, since it was from VIP, you might have some special conditions as a VIP. You know that this doesn’t apply to everyone, but they might make an exception for you.
But that is just my thought.🙂
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