8xwins Casino - discussione generale

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Apparentemente non è consentito suonare dal Giappone

Ciao, grazie per l'informazione, la trasmetterò al nostro team dati per scoprirlo e, se è corretto, lasciamo che lo condividano nella recensione del casinò.

Comunque, volevi suonare qui quando l'hai scoperto? 🙂

Ho ricevuto 20 giri gratuiti pagati € 14, la scommessa è di € 500, l'ho scommesso facilmente ma la mia scommessa è ancora su 0, ho inviato e-mail, più richieste in chat, letto tutti i termini e condizioni dei bonus, le domande frequenti, l'aiuto ecc., e posso' Non ricevo risposte o risposte ai miei messaggi, nessuno sa nulla di scommesse.

Oh, la dice lunga sul supporto o sulla qualità della chat, vero? 🤔

Temo che abbiamo davvero bisogno che qualcuno del casinò lo spieghi pienamente perché, a mio avviso, sembra che i progressi nelle scommesse potrebbero funzionare male. Purtroppo non possiamo dirlo con certezza.

Guarda cosa ho trovato nei termini:

"Vale la pena notare che i giri gratuiti a volte comportano restrizioni e limitazioni, come requisiti di scommessa e limiti massimi di vincita. I giocatori dovrebbero leggerli attentamente prima di prendere il bonus per assicurarsi di comprendere le condizioni e di essere in grado di soddisfare i requisiti."

Non particolarmente utile per niente 🙁

Ho passato ore a cercare informazioni, tutto quello che mi è stato detto è che puoi scommettere usando i soldi bonus, ma probabilmente avevo scommesso il doppio dell'importo richiesto, ma la mia scommessa era ancora a zero e il mio saldo era di € 253. Ho visto che nei termini e condizioni del bonus c'è una tabella delle scommesse che dice che le slot contribuiscono al 100%, plinko al 10% ecc.. quindi ho provato plinko, non ne ho ricavato alcun profitto e la scommessa è stata ancora pari a zero. Quindi sono andato di nuovo a chattare per circa la sesta volta negli ultimi 4 giorni, ho inviato screenshot di tutto e ho cercato di trovare una risposta. Poi ha cancellato il mio saldo di € 253 e mi ha detto che avevo infranto le regole del bonus giocando a Plinko. Non potevo crederci, ho giocato a molti casinò online nel corso degli anni e questa è di gran lunga la cosa più fraudolenta che abbia mai visto. Avevo letto ogni parte delle regole, ecc., avevo provato di tutto per ottenere assistenza sulla questione delle scommesse, non avevo ricevuto risposte, ho giocato a più di 5 slot che avrebbero dovuto essere giochi con scommessa al 100% per centinaia di giri e niente scommesso, vedendo che plinko era elencato come un gioco con scommessa del 10% L'ho provato solo per vedere se ha scommesso qualcosa e pensano di poter cancellare il mio saldo di € 253. Che truffa 🤮

Potrebbe essere un bonus separato.

Sarebbe bello se queste impostazioni fossero elencate nella sezione bonus di Casino Guru.

Capisco il tuo punto e intenzionalmente elenchiamo solo le informazioni di base, perché il resto dovrebbe essere chiaramente indicato nei termini e condizioni del casinò che non intendiamo abbreviare o estraniare dal contesto complesso.

Un'altra cosa è che, secondo il nostro team UX, non abbiamo abbastanza spazio nella sezione bonus e, cosa ancora più importante, la maggior parte dei giocatori salterebbe semplicemente le informazioni. Abbiamo fatto una ricerca, se ricordo bene.

Desideri presentare un reclamo gratuitamente? Dal mio punto di vista e in base alla tua descrizione, non capisco molto bene l'approccio del casinò e vale la pena fare un ulteriore controllo.

Se sei d'accordo con me, prova questo link 👈 per favore.

Forse sono semplicemente persi alle loro condizioni? Ma ancora non spiega il resto, direi.

Sarebbe interessante sentire il punto di vista del casinò.

Ciao, il casinò inventa semplicemente regole che non sono nei termini e condizioni, come una scommessa massima di 80 centesimi. Inoltre, quando ho chiuso il gioco Aloha Christmas by Net si è aperta una strana finestra

Ciao,

nella recensione informiamo i giocatori che i termini del casinò sono ingiusti. Scommetto che questo può servire da esempio.

Ho dato un'occhiata e la verità è che non sono riuscito a trovare nulla di utile sulla regola della scommessa massima. Di quale bonus concreto stiamo parlando, per favore? Sicuramente varrebbe la pena controllare.