Ciao, mi dispiace molto che tu non possa essere escluso dal casinò nonostante la tua richiesta.
È certamente positivo che tu abbia presentato un reclamo a noi e il nostro team farà del suo meglio per aiutarti. Non dimenticare di fornire a Veronica ulteriori informazioni in modo che possiamo fare tutto il possibile.
Ad ogni modo, il casinò ha un indice di sicurezza molto basso e ho anche notato che il supporto è molto lento a rispondere, il che non è positivo in questa situazione, soprattutto quando vieni ignorato.
Per quanto riguarda il tuo problema, ecco un link che potrebbe esserti utile e potrebbe aiutarti: https://casino.guru/problem-gambling
Spero sinceramente che sarai in grado di ottenere una risposta e risolvere questo caso con successo. Se posso chiedertelo, aggiorna il tuo reclamo e noi qui sul forum in modo che possiamo provare ad aiutarti. Spero che vada tutto bene.
Hi, I'm very sorry that you couldn't be excluded from the casino despite your request.
It's certainly a good thing that you have filed a complaint with us, and our team will do our best to help you. Don't forget to provide Veronica with further information so that we can do everything we can.
Anyway, the casino has a very low safety index and I also noticed that the support is very slow to respond, which is not a positive thing in this situation, especially when you are being ignored.
Regarding your problem, here is a link that might be useful for you and could help: https://casino.guru/problem-gambling
I sincerely hope that you will be able to get a response and resolve this case successfully. If I could ask you, please update your complaint and us here on the forum so that we can try to help you. I hope everything turns out well.
Traduzione automatica:
