AkibaWin Casino - discussione generale

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Ho provato a effettuare un deposito tramite CashtoCode. Sono passate più di 24 ore e il deposito è ancora in sospeso. Ho contattato CashtoCode e mi hanno detto che è ancora in sospeso a causa di un errore del commerciante: stanno supportando il commerciante con l'errore. Anche il casinò dice che stanno lavorando al problema, ma cavolo, come è possibile che ci voglia così tanto tempo?!? Frustrante.

Ciao, se si è verificato un errore, dovrai aspettare che venga risolto. So che non è un'esperienza piacevole, ma purtroppo è così.

Non importa se hai effettuato il deposito utilizzando un altro metodo di pagamento: l'errore può verificarsi con uno qualsiasi di essi.

Assicuratevi di farmi sapere se il problema è stato risolto tempestivamente.

Ci sono voluti due giorni, ma alla fine il problema è stato risolto. Bisognava solo avere pazienza.

Fantastico.

Ma hai scoperto qual è il motivo di tutto questo?

No. Alla fine ho chiuso comunque il mio account: con un bonus puoi giocare solo 60 partite.

Non preoccuparti. È bene voltare pagina se non ci si sente felici, no?

Fate attenzione con questo casinò. Avevo un limite di deposito attivo, ho inviato delle criptovalute e mi hanno accreditato solo fino al raggiungimento del limite (fin qui tutto logico). Ma il limite non offre alcun aiuto reale. Ho semplicemente cliccato su "annulla" e ho ricevuto immediatamente il resto del denaro sul conto.

Da quanto ne so, i limiti di gioco servono a proteggere i giocatori. Se posso cancellare senza nemmeno un periodo di tempo di qualche ora, che senso ha? Inoltre, c'è un link per l'autoesclusione nel piè di pagina, ma hanno inserito un URL sbagliato.

Per quanto riguarda i giochi, probabilmente utilizzano l'RTP più basso di ciascun provider. Niente di buono da offrire...

Ciao, capisco che, in base a quello che descrivi, alcune regole dovrebbero probabilmente essere applicate in modo più rigoroso. Mi riferisco in particolare al limite imposto dai casinò: se sia possibile bloccarlo per un periodo di tempo limitato o se si possa annullare in qualsiasi momento. Probabilmente è inutile averlo se si può annullare immediatamente, è vero.

Per quanto riguarda l'URL di autoesclusione, hai detto loro che il link è sbagliato?

Sì, due volte nella chat dal vivo. Non l'ho mai cambiato.

Forse non gliene importa niente, il che per me personalmente sarebbe un campanello d'allarme.

Probabilmente non giocherei in un casinò del genere.