Alawin Casinò è affidabile ? (pagina 2)

Ciao, certo che ti aiuteremo, e dato che non ci sono ostacoli evidenti, verifiche in corso o documenti mancanti, il casinò deve prima avere la possibilità di pagarti. Immagino che non sia una situazione piacevole e che tu sia in ansia, ma ti prego di cercare di mantenere la calma e di tenerci aggiornati. Se il casinò non dovesse rispettare il termine di 14 giorni, saremo pronti a intervenire.

Ciao! Ti hanno già pagato la vincita?

Ciao! Qualcuno ha problemi con i prelievi al casinò Alwin? Ho contattato l'assistenza clienti via email e tramite il servizio giocatori, ma tutte le risposte provengono da un'intelligenza artificiale.

Ciao! I soldi sono arrivati! Grazie di tutto!

Ottimo, vedi? A volte bisogna solo aspettare un po' e non avere paura o trarre subito conclusioni negative.

Sono contento che tu abbia i tuoi soldi; goditeli. 😉

Ho depositato circa 800 € il 16 e ho avuto la fortuna di prelevare 500 € il 17, altri 500 € il 18 e 409 € il 19.

Poiché la chat non funziona, ho scritto via email e mi hanno detto che ci vogliono 3 giorni lavorativi, quindi oggi dovrei ricevere i primi 500 € e domani altri 500 € secondo i termini e le condizioni del casinò, ma non ho ancora ricevuto nulla e quando ho scritto oggi, 22, chiedendo loro di pagarmi, non hanno risposto.

Continuerò a scrivere su Guru non appena ci saranno novità sul casinò.

utente joberto

Ho dimenticato di menzionare che quando ho effettuato questi prelievi, la verifica dell'account non era richiesta. È apparso un messaggio che indicava che la verifica non era necessaria al momento.

Grazie per le informazioni sulla tua situazione. A volte i casinò dovrebbero smettere di fissare delle scadenze se non riescono a rispettarle. In ogni caso, se non era richiesta alcuna verifica, probabilmente è solo questione di tempo prima che tu riceva i tuoi soldi.

Se ciò non dovesse accadere, sappiate che potete farcelo sapere e saremo qui per aiutarvi.

Ciao bene.

Ho un grosso profitto e non ho ancora prelevato nulla.

Mi avevano detto che avevo un limite di 500 euro, ma i primi prelievi sono stati bloccati e ora mi chiedono documenti che ho già inviato qualche giorno fa.

Ho vinto 850.000 euro.

Penso sia una truffa... Ho un prelievo in sospeso da un mese.

Innanzitutto, congratulazioni per la tua fantastica vittoria! Spero che tutto si risolva al più presto e che tu possa ricevere la tua vincita.

Se attendi il tuo prelievo da un mese, puoi presentare un reclamo sul nostro sito web e il nostro team esaminerà attentamente il tuo caso.

Vorrei innanzitutto farle alcune domande. Quando esattamente il casinò le ha richiesto i documenti di verifica? Se il suo prelievo è in sospeso da un mese, è piuttosto insolito che glieli abbiano richiesti solo dopo così tanto tempo.

Inoltre, hai ricevuto qualcuna delle tue richieste di prelievo, oppure sono tutte rimaste in sospeso o sono state annullate?

Considerata la somma che hai vinto, è del tutto normale che il casinò effettui una verifica completa prima di elaborare i prelievi. Dovrai completare con successo il processo di verifica prima che possano sbloccare le tue vincite.

Per quanto riguarda il limite di prelievo di 500 €, concordo sul fatto che sia piuttosto basso per una vincita così ingente. Tuttavia, la cosa più importante in questa fase è completare con successo la verifica. Una volta fatta, si spera che il casinò inizi a elaborare i prelievi regolarmente.

Non credo che pagheranno.

Prima sono riuscito a vincere questo jackpot, poi mi hanno permesso di effettuare un prelievo che non è mai arrivato e mi hanno chiesto dei documenti che avevo inviato qualche giorno prima.

Ma non pagano.

Non perderei ancora la speranza.

Se il casinò ha richiesto documenti di verifica, è importante concedergli il tempo necessario per esaminarli. Noi di Casino Guru, in genere, concediamo ai casinò fino a 14 giorni per completare il processo di verifica ed elaborare i prelievi.

Se non verificano il tuo account o non ti inviano le vincite entro i tempi previsti, ti consiglio di presentare un reclamo sul nostro sito web. Il nostro team addetto ai reclami esaminerà il tuo caso e cercherà di aiutarti a trovare una soluzione.

Per ora, ti consiglio di attendere e vedere come si evolve il processo di verifica. Se dopo 14 giorni non dovessero esserci progressi, non esitare a contattarci nuovamente o a presentare un reclamo. Saremo lieti di aiutarti.

io sono nella tua stessa e identica posizione ho vinto 17.500€ ed è da più di 10 giorni che il prelievo è fermo in "verifica in corso" dopo 6 giorni dalla richiesta di prelievo mi hanno chiesto i documenti, li ho inviati bon appena me li hanno chiesti e ora sono ben 4 giorni da l’invio dei documenti, sto ancora aspettando l’aiuto da parte di un mediatore di casino guru sperando che con il loro aiuto possa recuperare la mia vincita

Ciao, faremo tutto il possibile per cercare di aiutarti, anche se non posso garantire che il risultato sarà esattamente quello che speri.

Vedo che diversi giocatori si trovano in una situazione molto simile. Il casinò sembra aspettare diversi giorni dopo una richiesta di prelievo prima di chiedere i documenti di verifica. Non capisco perché non li richiedano subito, dato che richiederli una settimana dopo non farebbe altro che allungare l'intera procedura. Potrebbe trattarsi semplicemente di un ritardo inutile, e spero non sia questa l'intenzione.

È un bene che tu abbia inviato i documenti richiesti non appena te li hanno chiesti. A questo punto, la cosa più importante è che la verifica vada a buon fine, perché senza di essa il prelievo non può essere elaborato. Ti consiglio di concentrarti su questo per ora ed evitare di utilizzare i fondi nell'attesa.

Visto che sono passati solo quattro giorni da quando hai inviato i documenti, ti consiglio di dare al casinò un po' più di tempo. Inoltre, il fine settimana è appena trascorso e molti casinò elaborano le richieste KYC più lentamente durante il weekend. Poiché hai già aperto un reclamo con noi, il nostro team interverrà e contatterà il casinò non appena avranno ricevuto tutte le informazioni necessarie da te.

Spero che riusciremo ad aiutarvi a riscuotere la vostra vincita e vi auguro buona fortuna.

Cosa intendi per "non posso garantire che il risultato sarà esattamente quello che speri."

c’è là possibilitá che non vedrò mai i miei soldi?

Quello che intendevo dire è semplicemente questo: non posso onestamente promettere un esito positivo garantito in ogni caso.

Sì, ci sono situazioni in cui i giocatori non ricevono indietro i loro soldi. Ciò può accadere se, ad esempio, il casinò si rifiuta di collaborare, scompare o se non esiste un modo efficace per recuperare i fondi a seconda dell'operatore, della licenza e del metodo di pagamento.

Tuttavia, questo non è l'esito predefinito nella maggior parte dei casi che osserviamo. In un gran numero di reclami, i casinò rispondono una volta che il caso viene portato all'attenzione dei livelli superiori, e i problemi vengono risolti tramite pagamento, chiarimenti o accordo reciproco.

Non posso garantire la guarigione in ogni situazione, perché alcuni esiti dipendono da fattori al di fuori del mio controllo.

Tuttavia, al momento il casinò non ha reclami in sospeso, quindi spero in un esito positivo. 🙂

Vorrei tranquillizzare tutti quelli che stanno aspettando i loro prelievi, il bookmaker processa tutti i prelievi, a volte può capitare che ci siano ritardi anche di un paio di settimane ma alla fine i soldi arrivano non preoccupatevi! Mi trovo benissimo con Alawin

Grazie per le tue gentili parole. Credo che tutti i giocatori riceveranno i loro soldi, chiunque giochi qui e li stia aspettando. A volte può essere più difficile, a volte può essere più spiacevole, e a volte possono esserci motivi legittimi per cui un giocatore sta aspettando. Ma credo che alla fine ricevano sempre i loro soldi, e sempre entro un lasso di tempo ragionevole. Quindi, in che lasso di tempo ricevi di solito i pagamenti? 🙂