Forse non si occupano di casi del genere quando i giocatori scrivono loro. Forse dovrebbero fare delle indagini e cose del genere.
In ogni caso, sarebbe bello se ci fosse almeno una lettera automatica da inviare quando offrono i loro giochi.
In questo modo migliaia di persone possono scrivere loro senza dover nemmeno leggerlo o interessarsene, ma non so esattamente come funzioni.
Speriamo che tu sia fortunato e che ti rispondano.
Ciao,
Ieri sera ho vinto 4000 euro giocando ad Ancient Egypt Classic, ho visto una schermata intera di Purple Dog con una scommessa di 2 euro, la vincita più grande della mia vita.
Ho chiesto un prelievo di 3000 euro, vedrò se pagano una cifra elevata. Ho giocato senza usare un bonus.
Ho uno screenshot sul computer di casa, dato che ho giocato al computer, ma ho fatto solo uno screenshot dell'importo vinto perché purtroppo non sono riuscito a catturare l'intero schermo.
Aspetto il prelievo da 36 ore, ma i loro termini e condizioni dicono che il prelievo avverrà entro 24 ore, e entro 2-6 ore con le criptovalute. Ho prelevato con le criptovalute. Voglio solo essere pagato, posso aspettare.
Il prelievo giornaliero è di 10.000 dollari. È la prima volta che vinco così tanto. Si tratta per lo più di un rimborso, ma è bello vincere qualcosa.
Sentiti libero di postare lo screenshot che hai. Abbiamo una discussione speciale in cui a volte i giocatori si vantano delle loro vittorie.
Per quanto riguarda i loro Termini, li prenderei sempre con le pinze in qualsiasi casinò, poiché ciò che scrivono potrebbe non corrispondere sempre alla realtà.
È meglio aspettarsi qualche ritardo di tanto in tanto, anche se ovviamente se non c'è un motivo valido, non dovrebbero esserci.
Vedremo quando arriveranno i soldi.
Hai qualche stato vicino al tuo prelievo sul tuo conto, qualcosa come "in sospeso"? 🙂
Sì, è in sospeso da quando ho chiesto il prelievo. Prima venivo pagato in un paio d'ore, ma ultimamente ci vuole sempre più di un giorno, a volte fino a 3. Quindi ora, dato che si tratta di un importo molto più elevato, temo che cercheranno un pretesto per non pagarmi, sapendo che ho giocato senza usare il bonus in Plus. Mi dispiace, ma da quando è successo l'incidente con Nalu Casino, penso sempre in modo negativo...
Capisco che una brutta esperienza con un casinò lascia il segno.
Ricorda solo che non tutti i casinò sono uguali e che ci sono dei motivi per cui un prelievo potrebbe subire ritardi.
Quindi, se non hai giocato con il bonus, è un vantaggio. Proverei a vedere se lo stato del prelievo cambia e, se non succede nulla entro due settimane, siamo qui per aiutarti, se possibile.
Proviamo a pensare in modo positivo per un momento e diamogli un po' di tempo.
Incrocio le dita sperando che tu riceva presto buone notizie.🙂
Congratulazioni, ora non ti resta che aspettare il prossimo prelievo. Vedo che entrambe le transazioni erano in criptovaluta, quindi immagino che non ci vorrà molto.
Sono felice che tu sia riuscito a ritirarti e spero che continuerai ad essere soddisfatto.😊🎉☘️
Qualcuno ha mai avuto l'esperienza di non poter giocare finché il proprio account non fosse stato verificato? Ho depositato un totale di 80 $ e mi stavo divertendo molto. Il mio saldo è arrivato a 200 $, poi improvvisamente ogni volta che provo ad aprire un gioco mi porta alla pagina di verifica. Ho inviato i miei documenti, ma immagino che siano in attesa di approvazione. Non capisco perché mai un casinò ti impedisca di giocare mentre sei in attesa di verifica.
Ehi, questo va davvero oltre il buon senso. Non gioco in questo casinò, quindi forse qualcun altro ti contatterà con una risposta migliore, ma in generale, alcuni casinò limitano effettivamente gli account non verificati. A volte questo accade quando viene attivata una verifica più approfondita dell'account o quando il sistema segnala un problema.
Tuttavia, questi sono solo scenari possibili. Mi piacerebbe sentire la spiegazione diretta del casinò, ovviamente. Forse è solo a causa del processo in corso, anche se concordo che possa sembrare strano senza conoscere il contesto.
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Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
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