4 anni fa
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ciao, ho richiesto il bonus sul primo deposito e l'ho finito per alcuni giorni, poi ho verificato il mio account e l'ordine è stato ritirato. scommesse perché ho infranto 2,5 termini dalle loro regole e senza alcuna prova o spiegazione hanno rubato il mio saldo. ho ricevuto il mio deposito di 392 euro 2 giorni dopo ma mi hanno rubato 5300-392 = 4908 euro senza alcuna prova, l'unica spiegazione è il dipartimento di sicurezza decisione. PER FAVORE AIUTAMI.
Usano questo termine per cancellare tutte le mie scommesse senza alcuna prova che ho rotto.
è 2.5 dai termini di scommessa: 2.5. La società si riserva il diritto di chiudere il conto di gioco e annullare tutte le scommesse effettuate su tale conto, se la società determina che:
- al momento della scommessa il cliente conosceva l'esito dell'evento;
- il cliente è stato in grado di influenzare l'esito dell'evento, essendo un partecipante diretto (atleti, arbitri, allenatori, ecc.) o una persona che agisce per suo conto;
- le scommesse sono state effettuate da un gruppo di partner di scommesse che agiscono di concerto (da un sindacato) al fine di superare i limiti fissati dalla società;
- il cliente ha più conti di gioco (registrazione multipla);
- il cliente è sospettato di utilizzare software o hardware speciali per automatizzare il processo di scommessa;
- il cliente ha utilizzato metodi disonesti per ottenere informazioni o eludere i vincoli stabiliti dalla società.
Se ritieni di non aver fatto nulla di sbagliato, allora è probabilmente l'opzione migliore per inviare un reclamo qui https://casino.guru/complaints/create
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