Apuesta Gana Casino - discussione generale (pagina 2)

Non l'ho ancora ricevuto perché sto aspettando i soldi da una settimana oggi Ho parlato con l'assistenza mi hanno detto che hanno annullato il prelievo ma i soldi della cancellazione non si riflettevano sul mio conto Ho detto loro di lasciarmi semplicemente prelevare, dicono così Posso ritirare tutte le volte che voglio in qualsiasi momento, ma è da domenica che provo a ritirarmi e non mi fa ricevere un errore, gliel'ho detto, oh supporto, ma l'unica cosa che fanno sempre è dirlo tornerò tra 72 ore

In questo caso, probabilmente penserei a un reclamo se non riesci ad ottenere nulla con il tuo prelievo. Diamo ai casinò 14 giorni per risolvere il problema, ma se non riesci a inserire il prelievo e l'unica cosa che il casinò ti consiglia quando ti genera un errore è che devi tornare entro un paio di giorni, non è giusto. Inoltre, non sei arrivato da nessuna parte in tutto questo tempo, quindi ci proverei.

Cosa ne pensi?

Onestamente non ho idea di dove posso presentare un reclamo oggi sono tornato ah supporto ah guarda che risposta hanno avuto e mi hanno detto che ci proveranno mercoledì

A volte mi lascia fare il prelievo ma non arriva quando consulto l'assistenza mi dicono che è in verifica oh in elaborazione oh se passano giorni anche una settimana e poi mi dicono che è stato cancellato dal fornitore e restituiscono per me oh il mio conto del casinò e ps Non mi serve, quello che voglio è che si rifletta sul mio conto bancario, non di nuovo nel casinò.

Oggi mi sono lasciato fare un prelievo ma mi appare la legenda NOT_MERCHANT_FUNDS

Voglio dire, dovrò passare un'altra settimana e mezza prima che finiscano per annullare il prelievo e restituirlo sul mio conto del casinò perché (non hanno fondi)

Bene, in tal caso, il reclamo di cui ti parlavo, puoi presentarcelo.

Basta fare clic qui e puoi inviarlo . ⬅️

Il nostro team cercherà di aiutarti e credo fermamente che alla fine vedrai i tuoi soldi.

Capisco che se la verifica è in corso non potrai ritirare i tuoi soldi finché non sarà tutto in ordine, ma se si tratta ancora di qualcos'altro mi sembra strano il motivo per cui non riceverai i soldi ed è per questo che il nostro team lo farà indagare e farti varie domande.

Procedi a sporgere denuncia?

Sì, certo, continuerò

Quando vuoi specificare il problema, il messaggio viene cancellato, eh sì, come vuoi che presenti un reclamo 👍

Stai forse riscontrando un problema specifico quando provi a presentare il reclamo?

A me sembra che il testo scritto venga cancellato durante la digitazione.

I componenti aggiuntivi del tuo browser e i traduttori aggiuntivi stanno causando questo problema.

In questo caso, prova ad aprire il collegamento in modalità di navigazione in incognito o ad accedere alle impostazioni del tuo browser e a disattivare tutti i traduttori. L’obiettivo è eliminare tutti gli strumenti che hanno un impatto sul testo.

Il nostro forum è piuttosto unico, dotato di un traduttore integrato, quindi non importa quale lingua utilizzi, gli altri vedranno il testo tradotto automaticamente in base alle proprie preferenze linguistiche.

Di conseguenza, altri traduttori interferiscono con questa funzionalità troppo spesso, impedendo ai membri di digitare liberamente.

Difficile, non sono sicuro al 100% che sia così, sarò qui per la tua risposta.

Cos'è successo al mio reclamo? È passata una settimana e il tempo di risposta è scaduto e non mi hanno detto nulla.

Come puoi vedere, c'è un timer situato nell'angolo in alto a destra dello schermo (probabilmente ha un aspetto diverso per i dispositivi mobili), ora dice "in attesa che il giocatore risponda".

Per ora tocca a te. Per favore aggiorna Nick quando puoi. Grazie.