Bagh Casino - discussione generale

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Oggetto: Richiesta di assistenza urgente: Account bloccato nonostante la verifica KYC completata con successo (ID affiliato: kobita1992)

Caro Daniel,

Vi scrivo direttamente in qualità di partner affiliato e utente abituale della vostra piattaforma. Il mio ID affiliato è kobita1992.

Recentemente ho ricevuto la mia commissione sul mio conto (01715780436) e ho giocato a 'Crazy Time', dove il mio saldo attuale è di oltre 45.200 BDT. Tuttavia, ho riscontrato un problema significativo: il mio conto è stato bloccato, nonostante la mia verifica KYC in tempo reale sia andata a buon fine ed è stata approvata al 100%.

In qualità di Senior Product Manager, credo che comprendiate l'importanza della fiducia e di un'esperienza impeccabile sia per i partner che per i giocatori. Mi impegno a rispettare pienamente le regole della piattaforma e mi scuso per eventuali sviste involontarie da parte mia.

Vi prego gentilmente di esaminare personalmente il mio caso e di aiutarmi a sbloccare il mio account, in modo da poter continuare la nostra collaborazione e usufruire appieno della piattaforma.

Dettagli dell'account per vostra consultazione:

ID giocatore: 01715780436

Nome: Kobita Rani Bormon

E-mail: [email protected]

Attendo con interesse il vostro intervento positivo.

Distinti saluti,

Kobita Rani Bormon

Partner affiliato (ID: kobita1992)

Ciao, mi dispiace sapere che il casinò ha bloccato il tuo account. Sai perché è successo?

Inoltre, se sei affiliato al casinò, non gestiamo accordi con loro, quindi non sono sicuro che possiamo aiutarti in questo caso.

Ma prova a raccontarmi qualcosa di più.

Riguardo al rifiuto della mia recensione per Bagh Casino - ID giocatore: 01715780436

Gentile team di Casino Guru,

Grazie per la risposta. Scrivo per chiarire la mia situazione in merito al rifiuto della mia recensione per Bagh Casino (ID giocatore: 01715780436).

Capisco che il mio reclamo sia stato chiuso, ma vorrei sottolineare che la mia esperienza con il casinò è stata molto spiacevole. Per quanto riguarda il mio conto, lo utilizzavo sia per piazzare scommesse che per ricevere le commissioni settimanali del programma di affiliazione. Non ero a conoscenza del fatto che questo duplice utilizzo avrebbe portato al blocco permanente del mio conto e al sequestro dei miei fondi.

Ho condiviso la mia recensione basandomi sulla mia esperienza personale come utente che ha perso l'accesso ai propri fondi e al proprio account senza un chiaro preavviso in merito a questa specifica politica. Vi prego gentilmente di riconsiderare la mia recensione affinché altri giocatori possano essere consapevoli di come il casinò gestisce tali account.

Grazie per il vostro tempo e la vostra comprensione.

Distinti saluti,

Kobita Rani Bormon

Ciao, capisco la tua situazione e quello che hai descritto. La mancanza di conoscenza non è sempre una scusa, e dovresti sempre essere a conoscenza delle regole che ti riguardano in quanto affiliato del casinò.

Per quanto riguarda la recensione, non verrà approvata perché è stato presentato un reclamo che è stato respinto; pertanto, la decisione di rifiutare la recensione è stata corretta. Tuttavia, i post che hai scritto qui serviranno da avvertimento. Anche i giocatori notano queste cose, forse anche più delle recensioni. Questi post non verranno cancellati perché, come hai detto, si tratta di un'esperienza personale.

Tuttavia, non è giusto che il casinò riceva una recensione negativa da parte di un utente se non possiamo o non sappiamo come risolvere il suo caso, e in realtà non ci occupiamo di accordi tra affiliati e casinò nei reclami, quindi il casinò non dovrebbe ricevere una recensione negativa per questo.

Spero che ci capiremo.