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Bet Score Casino - discussione generale

790 visite 6 risposte |
4 mesi fa
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4 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Bet Score Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
4 mesi fa
fiitgb

Aprono conti chiusi senza chiedere il permesso e, dopo aver richiesto i dati di pagamento per un rimborso, iniziano i problemi, ovvero i clienti non ricevono le email che affermano di aver ricevuto con le informazioni bancarie.

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Joniboi
4 mesi fa
gbit

Mi dispiace molto. Da come lo descrivi, presumo che tu abbia vissuto personalmente questa situazione.

Quindi, il casinò ti ha promesso un rimborso perché ha riaperto il tuo conto a tua insaputa e senza il tuo consenso.

Hai anche menzionato che non rispondono alle tue email. Ho notato che hai già aperto un reclamo in merito sul nostro sito web, ma non sono sicuro se sia già stato risolto o se sia ancora in corso, dato che lo hai contrassegnato come "risolto". Potresti chiarirmi questo punto?

Traduzione automatica:
3 settimane fa
gbit

Questo casinò è una truffa... ho aspettato una settimana che i miei soldi arrivassero sul mio conto, ma non li ho ancora ricevuti. Quando ho contattato l'assistenza clienti, mi hanno solo detto di aspettare e che sono un casinò affidabile, bla bla... non fidatevi di questo casinò, non pagano... cercano di fregarvi bloccando i soldi e giocando di nuovo... pubblicherò una pubblicità ovunque su Berscore.

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4721
3 settimane fa
gbit

Capisco la tua frustrazione, soprattutto quando l'assistenza continua a dirti di aspettare senza fornirti una spiegazione chiara del ritardo.

Una settimana è già un periodo spiacevole, ma a questo punto darei ancora un po' di tempo al casinò, soprattutto se il prelievo è ancora attivo e non è stato rifiutato.

Il tuo account è stato completamente verificato? Il casinò ti ha comunicato se sono necessari ulteriori controlli?

Se il tuo obiettivo è prelevare il denaro, ti consiglio di evitare di annullare il prelievo e di giocare nuovamente con il saldo. Se il ritardo si protrae per circa 14 giorni senza alcuna spiegazione o progresso significativo, allora sarebbe opportuno valutare la possibilità di presentare un reclamo.

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3 settimane fa
fiitgb

Non è vero!!!! Mentono!!!! Depositare denaro e prelevare non è ancora arrivato dopo una settimana!!!! Guardate le informazioni che dicono che il pagamento richiede 1-3 giorni!!! Sapete cosa?! Non siamo bambini o cattivi!!! Il casinò non vuole pagare, vuole che il cliente annulli il prelievo e giochi tutti i soldi!!!! Non è possibile per me, e lo è anche per un altro ragazzo!!! Il prelievo di 500 euro richiede 2 settimane e ancora non c'è modo di annullarlo!!! Questo significa che i soldi non sono sicuri!!! Se è ancora possibile annullare!! Casinò fasullo, faremo una grande pubblicità kokl finnish

Traduzione automatica:
4721
2 settimane fa
gbit

Comprendo la tua frustrazione, soprattutto se il casinò stesso dichiara che i pagamenti dovrebbero normalmente richiedere da 1 a 3 giorni e tu stai già aspettando da circa una settimana.

In una situazione del genere, ritengo ragionevole aspettarsi una spiegazione più chiara da parte dell'assistenza clienti sulle cause del ritardo, piuttosto che sentirsi semplicemente dire di continuare ad aspettare.

Allo stesso tempo, non concluderei automaticamente che il casinò stia deliberatamente ritardando i prelievi affinché i giocatori li annullino e giochino i soldi. Il fatto che un prelievo possa ancora essere annullato non lo dimostra di per sé.

Se il tuo obiettivo è ricevere il denaro, ti consiglio vivamente di evitare di annullare il prelievo e di giocare nuovamente con il saldo.

Per ora, conserva gli screenshot dei tempi di elaborazione indicati e di tutte le comunicazioni con l'assistenza. Se il prelievo non viene elaborato entro 14 giorni o senza una spiegazione plausibile, ti consiglio di presentare un reclamo in modo che la situazione possa essere esaminata più attentamente.

Traduzione automatica:

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