BetFriday Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi BetFriday Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Ho già aperto una discussione su questo argomento nella sezione Slot, ma la aggiungo anche qui visto che riguarda questo casinò.

Più di una settimana fa, stavo giocando a Captain Shark di Wazdan. Ho attivato il round bonus e ho ottenuto diversi retrigger. Dopo un totale di 195 round bonus, avevo vinto poco più di 860 volte la puntata.

Tuttavia, quando il round bonus è finalmente terminato, ho ricevuto un messaggio di "Errore portafoglio" e l'intera vincita è scomparsa. Ho provato a riavviare il gioco, ma non è servito a nulla.

Ho contattato l'assistenza clienti di Betfridays e mi hanno detto che avrebbero contattato Wazdan. Da allora, l'unico aggiornamento che ho ricevuto è che Wazdan sta ancora "lavorando al problema".

Non ho ricevuto alcuna informazione sul fatto che questo problema riguardi solo me, se sia un problema noto di Wazdan o cosa si stia effettivamente facendo per risolverlo.

Quindi, dopo più di una settimana, a quanto pare non sono ancora riusciti a capire cosa diavolo sia successo. È una situazione completamente disperata.

Ciao Lumalee, ho collegato il tuo thread originale a questo casinò, ma capisco che preferisci un contatto più diretto. Quindi, per qualsiasi aggiornamento o se vuoi che ti tenga d'occhio, rispondimi pure dove ti è più comodo. Speravo in dei veri progressi, ma ora sembra che le cose stiano andando a rilento. Mi dispiace.