1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi BetGlobal Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Quindi ho deciso di provare questo nuovo casinò e ora il mio prelievo è in ritardo. Hanno detto che il tempo di elaborazione per il mio prelievo (criptovaluta) è di sole 24 ore. Quel tempo è passato (di poco più di 11 ore) e ora hanno detto che stanno avendo problemi tecnici "da parte dell'ISP". Vorrei chiedere, qualcuno ha mai sentito parlare di tali problemi tecnici con un casinò che impedisce un ritiro? Mi sembra strano ma non sono un esperto. In ogni caso spero che il problema venga risolto presto e aggiornerò la community di casino.guru quando il prelievo verrà elaborato o se dovessi riscontrare ulteriori problemi. Incrociamo le dita affinché tutto questo venga risolto oggi!
So I decided to give this new casino a try and now my withdrawal is delayed. They said that the processing time for my withdrawal (cryptocurrency) is only 24 hours. That time has passed (by just over 11 hours) and now they've said that they are having technical problems "on the ISP side" I'd like to ask, has anyone has ever heard of such technical problems with a casino preventing a withdrawal? This seems strange to me but I'm not an expert. In any case I hope that the issue will be resolved soon and I will update the casino.guru community when the withdrawal is eventually processed or if I run into more problems. Fingers crossed that this is resolved today!
Ehilà!
Mi dispiace apprendere che il tuo ritiro è stato ritardato! Bene, ho sentito parlare di molti problemi tecnici che impediscono ai giocatori o ai casinò di completare i prelievi. Per come la vedo io, è inutile anche provare a confrontare la tua situazione con quella di qualcun altro perché non so dire cosa significhi questo ISP,... Potrebbe essere un provider di servizi Internet, per quanto posso immaginare, eppure lo è non sembra un'ipotesi molto precisa. Bene, darei a questa situazione qualche giorno.
Con un po' di fortuna, qualunque problema tecnico possa passare, di solito ci vuole un certo tempo. Incrocio anch'io le dita! 🤞🤞
Tienici aggiornati, per favore.
Hey there!
I'm sorry to hear your withdrawal has been delayed! Well, I have heard of many technical issues preventing players or casino s from finishing withdrawals. The way I see it, it is pointless to even try to compare your situation with someone else's because I can't tell what this ISP stands for,... Could be an Internet Service Provider, as far as I can guess, yet it does not feel like a very close guess. Well, I would give this situation a few days.
With luck, whatever technical problems may just pass, usually it takes a certain amount of time. My fingers are crossed too! 🤞🤞
Keep us posted, please.
Il problema è stato risolto in modo soddisfacente! Mi hanno spiegato che il problema riguardava il fornitore del pagamento, quindi mi hanno chiesto di effettuare un deposito minimo utilizzando un altro metodo di pagamento e poi prelevare senza dover giocare con il nuovo deposito minimo. Ho seguito il processo, poi sono andato alla chat dal vivo per informarli e poi hanno elaborato il prelievo in pochi minuti e hanno anche accreditato sul mio conto un bonus senza deposito per scusarsi dell'inconveniente. Tutto sommato hanno gestito questo problema molto bene e sono molto soddisfatto.
The issue was satisfactory resolved! They explained to me that the problem was with the payment provider so they asked me to make a minimum deposit using another payment method and then withdraw without having to play through the new minimum deposit. I went through the process, and then I went to the live chat to inform them and then after that they processed the withdrawal within minutes and they also credited my account with a no deposit bonus to apologize for the inconvenience. All in all they handled this issue very well and I am very pleased.
È bello vedere che il casinò rispetta i suoi clienti e ti ha aiutato a risolvere la situazione e ti ha anche dato qualcosa in più. Penso che se tutti i casinò si comportassero così, i giocatori avrebbero più fiducia.
Quindi congratulazioni per aver ottenuto la vittoria e spero che ti piaccia. Suppongo che dopo questa esperienza con il casinò rimarrai qui, vero? 🤔😎
It's great to see that the casino respects its customer and they helped you to resolve the situation and even gave you a little something extra. I think that if every casino behaved like that, the players would have more trust.
So congratulations on getting the win and I hope you enjoy it. I suppose after this experience with the casino you will stay here again, am I right ? 🤔😎
Forse sarà utile e utile anche per gli altri se decidi di scrivere una recensione onesta su questo casinò, eh?
Provalo adesso, se vuoi: questo collegamento dovrebbe aiutarti .
😉
Maybe it will be worthwhile and also handy for others if you decide to write an honest user review of this casino, huh?
Try it out now, if you like: This link should help.
😉
Mi piacerebbe ma visto che sono solo uno scommettitore sportivo posso recensire?
I'd like to but since I'm only a sports bettor am I allowed to review?
Se l'intera recensione dell'utente riguardasse solo le scommesse sportive, verrebbe respinta. Non giochi alle slot o cose del genere? 🙂
If your entire user review was concerned only with sports betting then it would be rejected. You don't play slots or anything like that ? 🙂
CIAO. Sfortunatamente non gioco a nessuna slot. Quello che potrei fare è scrivere una recensione onesta solo sul processo di prelievo senza menzionare affatto l'esperienza di scommessa. Fammi sapere se va bene.
Hi. I don't play any slots unfortunately. What I could do is write an honest review just about the withdrawal process without mentioning the betting experience at all. Let me know if that would be fine.
È un peccato, ma ovviamente puoi descrivere il processo di prelievo di denaro, assistenza clienti e così via. Penso che sarà informativo per i giocatori. Grazie per il tuo interesse. 🙂
That's a pity, but of course you can describe the process of withdrawing money, customer support and so on. I think that will be informative for players. Thanks for your interest. 🙂
Non capisco cosa stai cercando di ottenere qui.🤷♀️ Potresti spiegarcelo, per favore?
Do not understand what are you trying to achieve here.🤷♀️ Could you explain it to us, please?
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