8 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Betgoat Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Consiglio ai giocatori di evitare questo casinò. Il problema non è che mi abbiano semplicemente chiuso il conto con un saldo di 160 dollari senza spiegazioni, ma che dopo aver chiesto in chat "Cosa è successo al mio conto?", hanno semplicemente disattivato la chat: "Ti era proibito chattare con intelligenza artificiale e agenti umani". È la prima volta che mi imbatto in un atteggiamento del genere. I casinò di solito cercano di comunicare il motivo della chiusura, ma qui hanno semplicemente interrotto ogni comunicazione. Quindi, il controllo di solvibilità del casinò è fallito. È meglio non depositare qui.
Beh, direi che ha importanza se ti hanno chiuso il conto con dei soldi dentro. Sai perché, o non ti hanno detto niente?
Potresti raccontarmi di più su questa situazione o non hai scoperto nulla?
Ho esattamente lo stesso problema. Ho già presentato un reclamo qui per aiutarmi. Ti sarei grato se potessi aiutarmi a presentare un reclamo all'autorità preposta al rilascio delle licenze.
Ti consiglio di attendere prima di vedere come si sviluppa il reclamo. Se non viene risolto, cercheremo di aiutarti presentando un reclamo all'autorità preposta al rilascio delle licenze.
Da lì in poi, ci si potrebbe aspettare che l'intero processo richieda un po' più di tempo, quindi consiglierei questo approccio.
Tuttavia, puoi dirmi perché hanno chiuso il tuo account?
Non ho idea del perché mi abbiano fatto questo. Ho piazzato due scommesse sportive sulle partite Dortmund-Bayern e Liverpool-Aston Villa e ho giocato a una slot machine a caso nel casinò di cui non ricordo nemmeno il nome. Il mio deposito era di 85 USDT, mi restavano 70 USDT e ho richiesto un prelievo di 35 USDT. E poi è successo questo.
Oh, non sono nemmeno così tanti soldi. Spero che il casinò chiarisca la questione in qualche modo e che il nostro team riesca a scoprire cosa è successo.
Ma per questo dovremo aspettare.
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