Certo, è una cosa che piacerebbe sapere sia a te che a me. Se sapessi già esattamente cosa ti impedisce di completare quest'ultimo passaggio di verifica, probabilmente saresti in grado di risolvere il problema.
Personalmente, non mi piace quando i casinò rifiutano documenti, selfie o altri materiali di verifica senza spiegare esattamente cosa non va o cosa hanno bisogno di vedere. Questo allunga inutilmente l'intero processo e può risultare molto frustrante per il giocatore. Ovviamente, senza ulteriori informazioni non possiamo stabilire se il casinò lo faccia intenzionalmente.
Se i problemi di verifica persistono, le tue richieste continuano a essere respinte e il casinò non ti fornisce ancora una spiegazione chiara, ti consiglio vivamente di segnalare il caso al nostro team reclami. Loro potranno esaminare l'intera situazione e valutare se sono in grado di aiutarti a sbloccare la situazione.
Traduzione automatica: