BetsEdge Casino - discussione generale

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Ciao, mi sono iscritto e ho giocato a betsedge, poi ho pagato 300€ e ho caricato i miei documenti venerdì! Non ricevo alcun messaggio dall'assistenza e il mio account non è stato ancora verificato

LG

Il casinò ha una chat dal vivo? Alcuni supporti di casinò non funzionano durante i fine settimana, quindi è possibile che tu riceva la risposta da loro oggi o domani.

No, il casinò non ha una chat dal vivo, solo un'opzione di messaggio... ma non ricevo risposta

Direi che se non rispondono entro venerdì, dovresti considerare di inviare un reclamo, proverei anche a contattarli da un altro indirizzo email.

Ho già presentato un reclamo .. il supporto non risponde nessuna email niente!

È strano visto che li hai contattati venerdì ed è mercoledì 😕

Subito dopo il mio pagamento ho ricevuto una mail che era in lavorazione... ho risposto anche a questa mail ma non c'è risposta e le mie cose non vengono processate

Oh, ho letto tutti i commenti e ho anche sentito l'opinione sbagliata su Bestedge Casino dai miei amici. In generale, non è facile trovare un casinò online affidabile. Poiché i miei amici hanno giocato al casinò per molto tempo, mi hanno aiutato a scegliere un casinò affidabile in cui le possibilità di vincita sono alte. Il mio preferito sono le slot. Ogni volta che voglio giocare, faccio un piccolo deposito alla slot . Non metto molti soldi nelle slot, e se vedo che perdo soldi, ritiro immediatamente i fondi. Molto a suo agio con tali depositi.

Ciao .. ho ricevuto i miei soldi ieri! Dopo che ho scritto un'altra e-mail all'autorità di gioco d'azzardo curacao e l'ho descritta. Poi ho scritto di nuovo al supporto e ho detto loro che mi ero lamentato! Poi ho ricevuto il mio pagamento ma finora nessuna risposta dall'assistenza! Non giocherò più in questo casinò perché c'è semplicemente un cattivo supporto

LG

Buone notizie! Il fatto che tu abbia i tuoi soldi è il fattore più importante, ma sono d'accordo, se hai una brutta esperienza con il casinò, non giocare più lì e trovane uno migliore 🙂

La mia esperienza con il sito non è stata molto piacevole in quanto è impossibile avere qualsiasi contatto con l'assistenza. Il 5 agosto mi sono registrato e ho fatto un deposito perché mi piacciono i giochi ed è un casinò apparentemente attraente. Il 06/08 dice la richiesta per motivi di vincita e ho caricato i documenti per la verifica. Il numero di cellulare può essere verificato solo dall'assistenza e poi la saga è iniziata... Nessuna risposta! Sono riuscito a contattare solo 1 volta nella chat dal vivo, ma dopo la mia domanda l'assistente ha disattivato la chat. Il 12/07 ricevo un'e-mail automatica che informa che il prelievo è stato annullato, nel caso non l'avessi annullato per contattare l'assistenza! Così ho fatto... Niente risponde... Ho fatto un'altra richiesta di prelievo. Non so cos'altro fare, ma a quanto pare questi signori non vogliono pagare! Qualche suggerimento su cosa posso fare?

Ciao, per favore contatta l'autorità di gioco [email protected] con il tuo problema

Mi dispiace sentirlo. Sfortunatamente questo è qualcosa che vediamo abbastanza spesso: i casinò non comunicano con i giocatori. Non deve significare che non vogliono pagare. Può semplicemente significare che il cliente ci supporta a corto di personale e semplicemente non ha il tempo di rispondere. Ad ogni modo, se non rispondono e non riesci ancora a verificare il tuo account e ritirare le tue vincite, ti suggerisco di inviare un reclamo qui: https://casino.guru/complaints/create

Sì, è quello che ho intenzione di fare nel caso non mi rispondano. Come hai ottenuto la verifica del numero di cellulare?

Ciao ... non ho dovuto premere il mio numero di cellulare, basta inserirlo! Ma tutto il resto che dovevo caricare per verificare il mio account! E ci è voluto molto tempo o il supporto non ha risposto e non l'ha elaborato! Hanno elaborato solo quando mi sono lamentato con l'autorità di gioco curacao e li ho informati di questo via e-mail! Fino ad oggi non ho avuto alcun contatto con l'assistenza! Ho ricevuto il mio pagamento e poi ho chiuso il mio account proprio lì!!

Lol, il supporto ancora non ha risposto? 😀 😲

Grazie per l'aiuto. Ieri ho inviato l'e-mail per verificare con il CC del casinò e oggi i soldi sono sul conto!

Bello. Da quanto tempo aspetti il ritiro?

6 agosto. Ma il problema è che hanno annullato il mio prelievo senza alcuna spiegazione.