3 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi BetsEdge Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
BetsEdge Casino - discussione generale
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3 anni fa
Ciao, mi sono iscritto e ho giocato a betsedge, poi ho pagato 300€ e ho caricato i miei documenti venerdì! Non ricevo alcun messaggio dall'assistenza e il mio account non è stato ancora verificato
LG
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3 anni fa
Il casinò ha una chat dal vivo? Alcuni supporti di casinò non funzionano durante i fine settimana, quindi è possibile che tu riceva la risposta da loro oggi o domani.
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3 anni fa
No, il casinò non ha una chat dal vivo, solo un'opzione di messaggio... ma non ricevo risposta
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3 anni fa
Direi che se non rispondono entro venerdì, dovresti considerare di inviare un reclamo, proverei anche a contattarli da un altro indirizzo email.
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3 anni fa
Ho già presentato un reclamo .. il supporto non risponde nessuna email niente!
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3 anni fa
È strano visto che li hai contattati venerdì ed è mercoledì 😕
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3 anni fa
Subito dopo il mio pagamento ho ricevuto una mail che era in lavorazione... ho risposto anche a questa mail ma non c'è risposta e le mie cose non vengono processate
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3 anni fa
Oh, ho letto tutti i commenti e ho anche sentito l'opinione sbagliata su Bestedge Casino dai miei amici. In generale, non è facile trovare un casinò online affidabile. Poiché i miei amici hanno giocato al casinò per molto tempo, mi hanno aiutato a scegliere un casinò affidabile in cui le possibilità di vincita sono alte. Il mio preferito sono le slot. Ogni volta che voglio giocare, faccio un piccolo deposito alla slot . Non metto molti soldi nelle slot, e se vedo che perdo soldi, ritiro immediatamente i fondi. Molto a suo agio con tali depositi.
Modificato
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3 anni fa
Ciao .. ho ricevuto i miei soldi ieri! Dopo che ho scritto un'altra e-mail all'autorità di gioco d'azzardo curacao e l'ho descritta. Poi ho scritto di nuovo al supporto e ho detto loro che mi ero lamentato! Poi ho ricevuto il mio pagamento ma finora nessuna risposta dall'assistenza! Non giocherò più in questo casinò perché c'è semplicemente un cattivo supporto
LG
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3 anni fa
Buone notizie! Il fatto che tu abbia i tuoi soldi è il fattore più importante, ma sono d'accordo, se hai una brutta esperienza con il casinò, non giocare più lì e trovane uno migliore 🙂
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3 anni fa
La mia esperienza con il sito non è stata molto piacevole in quanto è impossibile avere qualsiasi contatto con l'assistenza. Il 5 agosto mi sono registrato e ho fatto un deposito perché mi piacciono i giochi ed è un casinò apparentemente attraente. Il 06/08 dice la richiesta per motivi di vincita e ho caricato i documenti per la verifica. Il numero di cellulare può essere verificato solo dall'assistenza e poi la saga è iniziata... Nessuna risposta! Sono riuscito a contattare solo 1 volta nella chat dal vivo, ma dopo la mia domanda l'assistente ha disattivato la chat. Il 12/07 ricevo un'e-mail automatica che informa che il prelievo è stato annullato, nel caso non l'avessi annullato per contattare l'assistenza! Così ho fatto... Niente risponde... Ho fatto un'altra richiesta di prelievo. Non so cos'altro fare, ma a quanto pare questi signori non vogliono pagare! Qualche suggerimento su cosa posso fare?
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3 anni fa
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3 anni fa
Mi dispiace sentirlo. Sfortunatamente questo è qualcosa che vediamo abbastanza spesso: i casinò non comunicano con i giocatori. Non deve significare che non vogliono pagare. Può semplicemente significare che il cliente ci supporta a corto di personale e semplicemente non ha il tempo di rispondere. Ad ogni modo, se non rispondono e non riesci ancora a verificare il tuo account e ritirare le tue vincite, ti suggerisco di inviare un reclamo qui: https://casino.guru/complaints/create
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3 anni fa
Sì, è quello che ho intenzione di fare nel caso non mi rispondano. Come hai ottenuto la verifica del numero di cellulare?
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3 anni fa
Ciao ... non ho dovuto premere il mio numero di cellulare, basta inserirlo! Ma tutto il resto che dovevo caricare per verificare il mio account! E ci è voluto molto tempo o il supporto non ha risposto e non l'ha elaborato! Hanno elaborato solo quando mi sono lamentato con l'autorità di gioco curacao e li ho informati di questo via e-mail! Fino ad oggi non ho avuto alcun contatto con l'assistenza! Ho ricevuto il mio pagamento e poi ho chiuso il mio account proprio lì!!
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3 anni fa
Ciao ... non ho dovuto premere il mio numero di cellulare, basta inserirlo! Ma tutto il resto che dovevo caricare per verificare il mio account! E ci è voluto molto tempo o il supporto non ha risposto e non l'ha elaborato! Hanno elaborato solo quando mi sono lamentato con l'autorità di gioco curacao e li ho informati di questo via e-mail! Fino ad oggi non ho avuto alcun contatto con l'assistenza! Ho ricevuto il mio pagamento e poi ho chiuso il mio account proprio lì!!
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3 anni fa
Lol, il supporto ancora non ha risposto? 😀 😲
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3 anni fa
Grazie per l'aiuto. Ieri ho inviato l'e-mail per verificare con il CC del casinò e oggi i soldi sono sul conto!
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3 anni fa
Bello. Da quanto tempo aspetti il ritiro?
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3 anni fa
6 agosto. Ma il problema è che hanno annullato il mio prelievo senza alcuna spiegazione.
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