9 mesi fa
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Ho depositato tramite Binance e non ho mai ricevuto i miei fondi: come si vede nello screenshot, ho depositato direttamente all'indirizzo corretto che mi hanno dato, ma non c'è niente sul mio conto. L'assistenza ha detto che l'hanno passato ai superiori, ma non è successo nulla e non ho ricevuto alcuna risposta 🥲 


Ciao, vedo che hai effettuato un deposito due giorni fa, ma non è ancora successo nulla e il denaro non è stato accreditato sul tuo conto di gioco?
Queste situazioni sono spesso difficili da risolvere, ma spero che tu possa trovare una soluzione con il casinò. Se hanno inoltrato la questione al dipartimento che si occupa di queste questioni, probabilmente dovrai pazientare un po'.
Non esitate a farmi sapere se qualcosa cambia.
Posso chiederti quando esattamente hai richiesto il prelievo e se il tuo account è già verificato?
12 settembre 2020 Ho richiesto un prelievo ma mi hanno rifiutato e mi hanno detto di verificare il mio conto, cosa che ho fatto inviando il mio passaporto, indirizzo e dati bancari.
Ho richiesto un nuovo prelievo e da lì mi hanno mandato circa 5 email con le stesse domande. Ho provato tutto ma ora non rispondono, ho perso circa 350 sterline e poi ne ho vinte a malapena 420 e ora non vogliono più pagarmi, prendono i soldi ma non pagano te, quindi questa è una frode!
Non potrai prelevare le tue vincite prima che la verifica sia completata, lo sai. Ecco perché devono annullarla. Quindi, ti preghiamo di conservare i tuoi soldi lì, perché è molto rischioso giocare con loro. Potresti finire per perdere tutto.
Allora cosa sta succedendo? Ho spedito tutto e ho perso quei 190 chili, non posso ottenerli da loro? Ma mi hanno lasciato aggiungere 160 chili? È qualcosa che ho chiamato frode!
So whats happenibg as sent everything so i lost that 420 pound i cant get that from them? But they let me put in 350 pound? Its something what I called Fraud !
Sì, ma mi hanno bloccato l'account, l'importo di 420 sterline è su bilucky.com ma non riesco più ad accedere. Ho inviato tutto quello che mi hanno chiesto prima di bloccarmi e poi mi hanno inviato questo e mi hanno bloccato l'account. 

Quindi, se i soldi sono sul conto e lo hanno bloccato finché non sarà completata la verifica, significa che non potrai giocare. Giusto?
Speriamo che in questo modo riceverai l'intero importo.
So, if the money is in the account and they blocked it until the verification is done, that means you won't be able to play. Right?
Hopefully this way you will receive the whole amount then.
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