3 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Bit4Win Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Daniel, perché Nick è sempre offline? Perché aspetto 7 giorni per la sua risposta di 1 parola, e poi aspetto altri 7 giorni per la sua altra risposta. Non ha nemmeno un rappresentante del casinò del sito per la mia lamentela. Possiamo in qualche modo accelerare la mia revisione del reclamo o cambiare specialista?
Ciao,
Capisco che sembra che sia costantemente offline, tuttavia le persone che si occupano dei reclami non sono attive sul forum a causa del fatto che sono estremamente impegnate con i reclami, tieni presente che la gestione dei reclami richiede del tempo, ma ancora una volta, questo varia molto da un reclamo all'altro. Sfortunatamente è un lungo processo tramite e-mail, al di fuori del thread di reclamo da dire.
Hai anche un timer sul tuo reclamo ( https://casino.guru/bit4win-casino-the-player-s-account-got-closed ) con circa 5 ore rimanenti. Vorrei che chiedessi di essere un po' più paziente. Capisco che desideri riavere i tuoi soldi e risolvere il reclamo il prima possibile, ma a volte ci vuole del tempo.
Tuttavia, se hai altre domande, puoi sempre chiedere qui e cercherò di spiegartelo il più possibile
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