1 anno fa
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Daniel, perché Nick è sempre offline? Perché aspetto 7 giorni per la sua risposta di 1 parola, e poi aspetto altri 7 giorni per la sua altra risposta. Non ha nemmeno un rappresentante del casinò del sito per la mia lamentela. Possiamo in qualche modo accelerare la mia revisione del reclamo o cambiare specialista?
Daniel, why Nick is always offline? Why I wait 7 days for his 1 word answer, and then wait another 7 day for his another answer. He haven’t even in site casino representative to my complaint. Can we somehow accelerate my complaint review or change specialist?
Ciao,
Capisco che sembra che sia costantemente offline, tuttavia le persone che si occupano dei reclami non sono attive sul forum a causa del fatto che sono estremamente impegnate con i reclami, tieni presente che la gestione dei reclami richiede del tempo, ma ancora una volta, questo varia molto da un reclamo all'altro. Sfortunatamente è un lungo processo tramite e-mail, al di fuori del thread di reclamo da dire.
Hai anche un timer sul tuo reclamo ( https://casino.guru/bit4win-casino-the-player-s-account-got-closed ) con circa 5 ore rimanenti. Vorrei che chiedessi di essere un po' più paziente. Capisco che desideri riavere i tuoi soldi e risolvere il reclamo il prima possibile, ma a volte ci vuole del tempo.
Tuttavia, se hai altre domande, puoi sempre chiedere qui e cercherò di spiegartelo il più possibile
Hello,
I understand that it appears that he is constantly offline, however people who deal with complaints are not active on the forum due to the fact that they're extremely busy with complaints, keep in mind that complaint dealing takes some time, but again, this varies a lot from one complaint to another. Unfortunately it's lengthy process through emails, outside of complaint thread to say.
You also have a timer on your complaint (https://casino.guru/bit4win-casino-the-player-s-account-got-closed) with roughly 5 hours remaining. I would like you to ask to be a little bit more patient. I understand that you want to get your money back and complaint resolved ASAP but sometimes it takes some time.
However, if you have any more questions, you can always ask here and I will try to explain it to you as much as I can
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