blocco di più account di casinò

Ciao, ho il seguente problema: da qualche giorno, alcuni dei miei account di casinò sono stati disattivati. Casinò indipendenti l'uno dall'altro (ad esempio nessun casinò gemello o cose del genere). E ogni volta che chiedo al servizio clienti, ricevo solo la risposta "è una decisione della direzione e non mi sono state fornite motivazioni precise"... Non ho effettuato prelievi né modificato nulla del mio comportamento di gioco... qualcuno ha idea di cosa potrebbe essere la causa? E cosa posso fare per contrastarlo, o almeno scoprirne il motivo?

Ciao,

Penso che la mia risposta precedente sia valida anche qui. Dai un'occhiata 👈

In particolare, quelli che chiamiamo casinò affiliati, o casinò all'interno dello stesso gruppo, adottano misure congiunte se si decide di chiudere l'account per gravi motivi.

Sembra sempre più che i casinò abbiano deciso che sei coinvolto in una frode. Non sto dicendo che hai fatto qualcosa del genere; forse i tuoi dati si adattavano allo schema di un gruppo di giocatori, quindi il casinò ha semplicemente evitato l'intero gruppo in una volta. Difficile dirlo con certezza.

eccitante perché non ho cambiato per niente il mio comportamento di gioco. Potrebbe avere a che fare con il fatto che il gioco d'azzardo online è in realtà illegale in Austria e gli operatori se ne stanno gradualmente rendendo conto? Perché sono stato improvvisamente e quasi simultaneamente bandito da vari casinò... ma come ho detto, non ho fatto niente di diverso rispetto al passato... quindi non so cosa ho sbagliato

Ciao,

Giusto.

Credo che se la tua versione fosse verosimile, saresti informato sui motivi. Le restrizioni locali sono solitamente comunicate chiaramente al momento della chiusura dell'account in tali circostanze perché, nella maggior parte delle situazioni, i casinò lo presentano come qualcosa che non potevano evitare. D'altro canto, potrebbe essere stato un passaggio non programmato.

Sai se le normative sul gioco d'azzardo sono diventate più severe di recente? Per quanto ne so, i giocatori del tuo paese non dovrebbero giocare al di fuori dell'autorità locale di rilascio delle licenze già da molti anni.

Forse non hai fatto niente di sbagliato. Come ho detto, è sempre possibile. So che fa schifo, ma se non sei a conoscenza di nulla di insolito da parte tua, cerca di non arrabbiarti. Vorrei darti una spiegazione decente; purtroppo, a volte, come in questo caso, solo la dirigenza sa perché... 🙁