BuranCasino Problema!

Buon giorno a tutti,

Di recente mi sono registrato al Buran Casino e l'ho trasferito da SOFORT, la fortuna è stata qualcosa dalla mia parte per cui volevo ritirarmi. Il problema è che i metodi di prelievo sono completamente diversi dai metodi di deposito! Mi vengono date 4 criptovalute tra cui scegliere e il servizio Zimpler ma nessun bonifico bancario ecc. Come ricevo i miei soldi? L'assistenza clienti non mi capisce e non mi aiuta molto, chiedo il vostro aiuto!

Mando uno screenshot in allegato

Sì... credo che i metodi di prelievo siano nelle criptovalute a causa della nuova legge in Germania. Detto semplicemente, vogliono assicurarsi che il denaro che ti inviano non possa essere rintracciato dal governo locale.

Non è qualcosa che ti farebbero apposta, ma credo che questo sia l'unico modo per loro di inviarti i soldi. Sei sicuro che non dispongano di assistenza clienti di lingua tedesca?

Dato che non ho assolutamente nulla a che fare con le criptovalute, ora ho scelto l'opzione Zimpler perché dovevo inserire il mio IBAN lì, mi sembrava logico che il denaro venisse trasferito sul mio conto. Penso che il supporto traduca il mio messaggio da solo e non capisca di cosa sto parlando. Quindi, come ho detto, ho scelto zimpler lì dovevo inserire l'importo e l'IBAN, ma ho letto che quando paghi tramite zimpler dai il tuo numero di cellulare e ricevi un SMS, il che non è stato il caso. Sono curioso di sapere se funziona, altrimenti sarebbe molto fastidioso perché si è accumulata una buona quantità di denaro.

Riesci a vedere lo stato attuale del prelievo? È ancora in sospeso?

Sì, ora ho richiesto 3 pagamenti perché posso richiederne solo uno al giorno. Tutti sono ancora in attesa, il primo da sabato...

ecco cos'è dal 14 luglio alle 19:06

Oggi è giovedi. Non dovrebbe volerci così tanto tempo per elaborare un prelievo 😕