3 anni fa
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Ho giocato a Cadabrus Casino per molte settimane. Oggi improvvisamente senza alcun preavviso hanno chiuso il mio account. Ho chiesto al servizio clienti via e-mail, risposta: decisione amministrativa". La quantità di denaro rimanente è stata rimborsata su un conto sconosciuto, non importa. Strano comportamento per il casinò valutato oltre 8. Immagino di aver effettuato molti prelievi..
I have played in Cadabrus Casino for many weeks. Today suddenly without any prior notice they closed my account. I asked customer service via email, reply: administration decision" . Remainded very small amount of money was refunded to uknown account, doesnt matter. Strange behaviour for the casino rated over 8. I guess I made to many withdrawals..
Ciao Plbloke, anche se lo facessi, presumo che meriti una spiegazione o informazioni specifiche contro quale parte dei Termini e condizioni hai agito, almeno, "Decisione dell'amministrazione" mi suona come una scusa... So che hai familiarità con il reclamo già processato, pensi di presentare anche questo caso come reclamo?
Fatecelo sapere.
Hello Plbloke, even if you did, I'd presume you deserve an explanation or specific information against which part of Terms&Conditions you acted, at least, "Administration decision" sounds like an excuse to me... I know you are familiar with complaint process already, do you think you will submit this case as a complaint as well?
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