CandyBet.eu Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi CandyBet.eu Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Ho chiuso il mio conto, ma ho cercato di scoprire l'importo totale dei depositi che avevo effettuato da quando utilizzavo questo casinò. Alla fine ho ricevuto un'email dal responsabile dell'assistenza clienti in cui affermava che non mi avrebbero fornito tale informazione, il che mi sembra assurdo.

Ciao!

Si prega di notare che la fornitura di riepiloghi aggregati delle spese o di totali complessivi calcolati manualmente non rientra tra i nostri servizi e non è un servizio che siamo in grado di fornire.

Come già comunicato via e-mail dal nostro responsabile dell'assistenza, questa limitazione fa parte della nostra politica standard. Non emettiamo report finanziari personalizzati o riepiloghi retrospettivi che vadano oltre quanto già disponibile tramite il sistema.

Tutti i dati relativi alle singole transazioni (inclusi depositi e prelievi) sono disponibili in dettaglio nella cronologia delle transazioni del conto finché quest'ultimo è attivo. Poiché il conto è stato chiuso, l'accesso a questa sezione non è più disponibile e non siamo in grado di recuperare o ricostruire i riepiloghi storici al di fuori del sistema di reporting standard.

Riteniamo che la questione sia stata gestita correttamente, in conformità con la nostra politica e le comunicazioni precedenti.

-Il team di CandyBet

Perché? Queste informazioni sono importanti per me.

Sarò sincero, il loro servizio clienti è gentile e tutto il resto, ma il prelievo ha richiesto 3 giorni. TRE. Però hanno pagato, quindi immagino che sia il minimo indispensabile. I bonus sono nella media, nella migliore delle ipotesi.

Ehi, grazie per la tua onestà.

Posso chiedere quale metodo di pagamento è più efficiente per prelevare da questo casinò? Non c'è bisogno di rispondere, ovviamente; sto solo cercando di ottenere qualche informazione in più per gli altri giocatori. 🙂

Grazie comunque!

Prelievo veloce un corno. Ho richiesto il prelievo martedì mattina e l'ho ricevuto giovedì sera. L'assistenza clienti è stata gentile quando ho chiesto informazioni, ma continuava a dire "aspetta ancora". Non è una truffa, ma di certo non è nemmeno veloce.

Quindi, descriveresti la tua esperienza come più positiva o negativa? Non so bene cosa pensare. 🙂

Devo ammettere che l'assistenza clienti ha risposto in 2 minuti e ha risolto il mio problema. Però il prelievo ha comunque richiesto circa 36 ore. Il bonus era buono, ma niente di speciale. Non so, un'esperienza nella media...

Ok, in realtà mi piacciono i loro bonus, soprattutto la ricarica del fine settimana. Però il mio ultimo prelievo ha richiesto quasi due giorni. L'assistenza clienti mi ha detto "abbi pazienza". Hanno pagato, ma dai.

Direi che la tua esperienza si colloca da qualche parte nel mezzo, giusto? 😁

Inoltre, ritieni che 2 giorni per il prelievo siano troppi?

Forse è un'opinione impopolare? Il loro supporto è davvero gentile, sembra quasi umano. Però i prelievi sono più lenti rispetto ad altri siti che ho usato. Non è una truffa, solo... lenti. Il bonus mi ha salvato.

Se ti riferisci ai prelievi, quanto sono lenti?

Qualcuno di voi ha già provato CandyBet.eu?

Mi interesserebbe sapere come funzionano in pratica i prelievi e la verifica dell'account. Bonus e giochi sono facili da confrontare dall'esterno, ma la velocità dei pagamenti, i controlli KYC e gli strumenti per il gioco responsabile sono solitamente aspetti che si comprendono appieno solo dopo aver utilizzato il casinò.

Sarebbe utile se qualcuno potesse condividere la propria esperienza in merito a depositi, prelievi e tempi di risposta dell'assistenza clienti.

Ciao. Per cominciare, ti consiglio di dare un'occhiata alle recensioni già presenti su questo casinò qui su Casino Guru. Ho controllato e ho visto che il casinò ha solo poche lamentele, ma vale la pena leggerle. Ho anche notato che ci sono circa 25 recensioni degli utenti, che potrebbero sicuramente aiutarti a prendere una decisione. Potresti persino trovare lì le informazioni esatte che stai cercando.

Inizierei da lì, e confronterei anche le informazioni che trovi con quelle provenienti da altre piattaforme affidabili. Se non sei ancora convinto, potrebbe valere la pena aspettare il parere di altri giocatori che hanno avuto un'esperienza diretta.

Se alla fine deciderai di provare il casinò, ti consiglio di iniziare con un piccolo deposito. Non c'è bisogno di rischiare subito una grossa somma. Deposita solo ciò che sei disposto a perdere, usalo per testare i giochi e, soprattutto, verifica come il casinò gestisce depositi, prelievi, verifiche e assistenza clienti.

Questi sarebbero i miei consigli per iniziare. 🙂