Carousel Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Carousel Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Casinò pessimo. Aspetto un prelievo da 7 giorni e continuano a trovare scuse per giustificare il mancato accredito. Mai più.

Ciao.

Aspettare sette giorni per il prelievo, sentendo una scusa dopo l'altra, non è certo un'esperienza piacevole.

Potresti condividere alcune delle risposte che hai ricevuto dal casinò? Mi chiedo se forniscano qualche indizio sulla causa del ritardo, o se si tratti principalmente di scuse e richieste di attendere.

Questa è la risposta standard che ricevo da loro.

Ah, capisco. A dire il vero, anche se c'è scritto "assistenza", mi sembra più una chat in tempo reale. Purtroppo, gli operatori della chat spesso devono aspettare aggiornamenti da altri team.

Mi chiedevo se foste in contatto anche con l'assistenza via e-mail, magari direttamente con il team che si occupa del problema. Sarebbe certamente utile.

Allo stato attuale, capisco perché fai fatica a reperire informazioni.