
Ciao,
Non sono del tutto sicuro di aver capito correttamente la tua situazione.
Stai dicendo che il casinò ti ha inviato email promozionali incoraggiandoti a creare un nuovo account, e che questo ha poi portato alla chiusura del tuo account a causa di account multipli?
In tal caso, potresti fornire maggiori dettagli? Di quale casinò si trattava e cosa dicevano esattamente le email?

Sapete, per esperienza personale con i giocatori, sono più propensi a rispondere a un contesto ben descritto; senza di esso, è letteralmente molto più difficile capire se sono d'accordo o meno. So per esempio che molti casinò inviano offerte riservate ai nuovi giocatori senza nemmeno incoraggiarli a creare account duplicati, ma questa è solo la mia esperienza. Proprio pochi minuti fa stavo cercando un buon bonus da inviare agli utenti iscritti – solo per i nuovi giocatori o per il primo deposito – anche se non ho idea di chi giochi in quali casinò.
In ogni caso, questo è un forum pubblico e questa discussione è pubblica.

Non chiuso ma sospeso
Come se fosse colpa tua se ti gettano letteralmente nella tana degli orsi permettendoti di creare più account, ma senza che tu, come giocatore, abbia mai un registro visibile delle tue azioni, mentre loro lo registrano sempre, rendendoti responsabile a tua insaputa?
Ciao, è da tanto che non ci vediamo. Bentornato.
Da quanto ho capito, stai descrivendo una situazione in cui un casinò appartenente a un gruppo più ampio ti invia una promozione valida anche in un altro casinò dello stesso gruppo. Stai forse dicendo che avere un account in ciascuno di questi casinò è considerato un motivo valido per la sospensione dell'account? Sarebbe senz'altro ingiusto.
A mio parere, la cosa migliore sarebbe descrivere un'esperienza concreta su cui concentrarci, fornendo quanti più dettagli possibili, inclusa la forma specifica della promozione, le sue condizioni e le relative argomentazioni del casinò. Voglio solo assicurarmi che siamo tutti d'accordo.


Ciao, non ho paura di dire la mia. Hai avuto modo di leggere la mia domanda? Credo che sarebbe utile concentrarsi sulla situazione specifica, perché, come puoi vedere, nessuno ha risposto ulteriormente. Forse perché il contesto è ancora piuttosto vago.
Capisco cosa intendi e cosa stai chiedendo, ma credo che dobbiamo affrontare la questione insieme.
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