3 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi MagicWins Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ciao a tutti,
Ho vinto 24.300 in questo casinò e vorrei prendermi una pausa. Sono già stato verificato completamente e ho richiesto un prelievo. Se mi prendo una pausa, posso comunque accedere al mio conto per controllare la situazione? O mi verrà negato l'accesso?
Hello all,
I won 24.300 at this casino and would like to take a break, I am already verified completely and requested a withdrawal. If I take a break can I still access my account to check on things? Or will i be denied access?
Ehi, questo è un argomento che sicuramente consiglierei al casinò. Penso che dovresti poter usare il tuo account normalmente, ma non dovresti essere autorizzato a giocare.
Potrebbe non essere necessariamente così, ecco perché consiglio vivamente di chiedere al casinò. Fai uno screenshot della conversazione e del tuo saldo nel caso in cui qualcosa vada storto.
Naturalmente, congratulazioni per la tua vincita. Hai giocato senza bonus? 🙂
Hey, that's something I would definitely direct to the casino. I think you should be able to use your account normally, but you shouldn't be allowed to play.
It may not necessarily be the case, so that's why I say you should definitely ask the casino. Take a screenshot of the conversation and your balance in case something goes wrong.
Of course, congratulations on your win. Did you play without a bonus? 🙂
Ho giocato senza bonus. Non mi piacciono i bonus.
I played without bonus. I don't like bonuses.
Ok, allora prova a contattare il casinò e fammi sapere cosa ti dicono.
Okay, then try contacting the casino and let me know what they say.
Ho appena inviato loro una domanda in merito e se il mio prelievo è già stato rispettato.
Nelle FAQ affermano che i prelievi vengono elaborati entro 2 giorni lavorativi, il che è piuttosto lungo per i miei gusti. Sono abituato ai prelievi immediati 😁.
Just sent them a question regarding this and if my withdrawal is already being adhered to.
They say in their FAQ withdrawals are processed within 2 business days, which is fairly long in my book. I am used to instant withdrawals 😁.
A volte i sintomi dell'astinenza richiedono un po' di tempo, direi che 2 giorni non sono poi così male.
Da qualche parte aspetteresti più a lungo. 🙂
Se non sei soddisfatto dopo aver ricevuto i tuoi soldi, puoi passare ai casinò che offrono pagamenti immediati.😀
Sometimes withdrawals take some time, 2 days are not so bad I would say.
Somewhere you would wait longer than that. 🙂
If you are not so satisfied after you have your money you can switch to casinos which have instant payouts.😀
Capisco, ma quello che detesto è che abbiano la possibilità di "annullare" il prelievo. Il che, ai miei occhi, è un po' predatorio. Perché non dare a qualcuno la possibilità di scegliere se lo desidera o meno?
I understand but what I do hate is that they have the option to "cancel" the withdrawal. Which in my eyes is kind of predatory. Why not give someone the option to choose whether they want this or not?
Sono autorizzati dalla Commissione belga per il gioco d'azzardo, quindi non devo preoccuparmi.
They are licensed under the Belgian Gambling Commission so I'm not to worried.
Mi ha detto che potevo chiedere loro di disattivare l'annullamento del prelievo, cosa che ho fatto.
She told me I can ask them to turn cancel withdrawal off, which I did.
Hanno disattivato l'opzione "annulla prelievo". Bene.
They turned off "cancel withdrawal" option. That's good.
Salve, sembra che il casinò abbia collaborato e credo che tu abbia giustamente sottolineato come la licenza KSC possa svolgere un ruolo importante. In ogni caso, saremo qui per il seguito.
Sono d'accordo che il ritardo è stato enorme, ma almeno l'account è rimasto intatto e l'assistenza del casinò è stata reattiva.
Anche se sarebbe bello pagarti subito.
Hello, it seems that the casino has been cooperating, and I believe you made a valid point about how the KSC license can play a major role. In any case, we will be here for the follow-up.
I agree the delay has been huge, but at least the account stays intact and the casino support is responsive.
Although it would be cool to pay you out immediately.
Ancora nessun progresso, dopo avergli inviato un'e-mail mi hanno detto che lo faranno il 6 ottobre. Un po' strano, a dire il vero. Sono passate più di 30 ore da quando ho richiesto il prelievo. Inaccettabile, ai miei occhi, che ci voglia così tanto tempo, dopo il weekend.
E non è che siano un casinò molto grande con molti giocatori.
Still no progress, after sending them an email they told me they will do it on the 6th of October. Kinda weird to be honest. More than 30 hours passed now since I requested a withdrawal. Unacceptable in my eyes that it takes this long, after the weekend..
And it's not like they are a super major casino with lots of players.
Capisco il tuo punto di vista. Allora aspettiamo un aggiornamento lunedì.
I understand your point here. We'll wait for an update on Monday then.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a
[email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a [email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Reindirizzamento al sito web del casinò in corso. Resta in attesa. Se usi un programma ad block, verifica le impostazioni.