2 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Casino Universe (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
ATTENZIONE!!!!!
Casino Universe è probabilmente il primo casinò truffa del gruppo N1 con zero comunicazioni.
il bonus sul deposito dovrebbe essere scommesso con un bonus del 100% 90*.
Penso che non sia solo sfacciato ma anche fraudolento.
Ho scommesso €70 sul mio Falcon e ho preso il bonus del 100% di agosto.
che ci crediate o no, dovrebbero essere utilizzati 6300 €.
Ho giocato a diversi giochi, compresi quelli proibiti.
es. B. Libro dei Caduti.
ora purtroppo è il caso che prima non riuscivo a leggere da nessuna parte (condizioni del bonus) che se vengono utilizzati questi giochi vietati, il bonus e le vincite da esso derivanti verranno eliminati????
Con my Dalle, queste vincite e il relativo bonus sono state semplicemente cancellate senza commenti.
Nella mia e-mail non arriva nulla su cosa sta succedendo e perché le mie vincite sono state semplicemente trattenute
nessun contatto email, la live chat non viene mai attivata...
Ho giocato i soldi e ho scritto un'altra e-mail chiedendo la cancellazione immediata dell'account del giocatore.
tutto sommato probabilmente il peggior casinò online del gruppo N1.
È un peccato perché l'ottima reputazione dell'intero gruppo N1 è stata abbattuta da tali casinò.
ATTENTION!!!!!
Casino Universe is probably the first scam casino from the N1 group with zero communication.
deposit bonus should be wagered with 100% bonus 90*.
I think that's not only cheeky but also fraudulent.
I wagered €70 in my Falcon and took the August 100% bonus.
believe it or not 6300 € should be used.
I played different games, including games that were forbidden.
e.g. B. Book of Fallen.
now it is unfortunately the case that I could not read anywhere before (bonus conditions) that if these forbidden games are used, then the bonus and the winnings from it will be deleted????
With my Dalle, these winnings and the bonus from them were simply canceled without comment.
Nothing comes to my email about what's going on and why my winnings were simply withheld
no email contact, the live chat is never activated...
I played the money and wrote another email asking for the immediate deletion of the player account.
all in all probably the worst online casino of the N1 group.
It's a pity because the actually very good reputation of the entire N1 group is pulled down by such casinos.
VORSICHT!!!!!
Casino Universe ist das wohl erste Betrüger-Casino aus der N1 Gruppe mit Null Kommunikation.
einzahlungsbonus sollte mit 100% Bonus 90* umgesetzt werden.
ich glaube, das ist nicht nur frech sondern auch betrügerisch.
In meinem Falke habe ich 70€ eingesetzt und den August 100% Bonus genommen.
sage und schreibe 6300€ sollten eingesetzt werden.
ich spielte verschiedene Spiele, auch Spiele die verboten waren.
z. B. Book of Fallen.
nun ist es leider so das ich vorher nirgends lesen konnte( Bonusbedingungen), das wenn diese verbotenen Spiele genutzt werden, das dann der Bonus und die Gewinne daraus gestrichen wird????
min meinem Dalle wurden diese Gewinne und auch der Bonus daraus einfach kommentarlos gestrichen.
auf meine Email, was da los sei und warum meine Gewinne einfach so einbehalten wurden, kommt NIX
kein Emailkontakt nie ist der Live Chat aktiviert…
ich habe das Geld abgespielt und eine weitere Email geschrieben, wo ich um sofortige Löschung des Spielerkontos fordere.
alles in allem das wohl schlimmste Online-Casino der N1 Gruppe.
schade denn die eigentlich sehr gute Reputation der gesamten N1 Gruppe wird durch solche Casinos heruntergezogen.
Ciao,
La scommessa di 100 o 90 volte per un bonus di deposito è decisamente troppo, credo.
Ad ogni modo, ho controllato i bonus disponibili per i giocatori, e posso vedere che tutti richiedono solo 25x scommesse, clicca qui per controllare.
Forniamo inoltre informazioni che "Più giochi sono esclusi dall'offerta bonus"
Purtroppo, dovresti tenerlo a mente mentre giochi, ma dovresti anche avere la possibilità di controllare i termini e le condizioni in qualsiasi momento e trovare l'elenco lì.
Sarebbe molto meglio se i giochi con restrizioni venissero bloccati mentre si gioca con il bonus, ma a volte non può essere raggiunto tecnicamente.
Hello,
100 or 90x wagering for a deposit bonus is far too much, I think.
Anyway, I checked the bonuses available for players, and I can see that all require only 25x wagering, click here to check.
We also provide information that "Multiple games are excluded from the bonus offer"
Sadly, you should keep that in mind while playing, but you should also have the chance to check the terms and conditions at any time and find the list there.
It would be much better if restricted games were locked out while playing with the bonus, but sometimes, it can't be achieved technically.
Ciao,
Per quanto riguarda i giochi con restrizioni bonus:
È il caso di ogni N1 Casino che se giochi con un bonus, questi giochi sono normalmente bloccati.
a Universe Casino questo non è il caso.
auvh in particolare NON afferma nei termini del bonus che se questi giochi vengono giocati, il bonus e le eventuali vincite verranno confiscati.
forse Questo dovrebbe davvero essere rivisto.
sul tema del deposito con me:
Ho pagato 70€ e ho ricevuto 70€ in più e quindi avrei dovuto scommettere un totale di 6300€.
questa è una scommessa 90x sull'importo totale o una scommessa 45x su ogni singolo importo se posso fare i conti😉
ma non importa: Universe Casino non ha scritto una dichiarazione alla mia e-mail fino ad oggi... per non parlare del fatto che l'account con loro verrà eliminato.
Penso che sia altamente disonesto e sfortunatamente sta trascinando verso il basso la buona reputazione generale del gruppo N1 Casino.
Hello,
Regarding Bonus Restricted Games:
It is the case with every N1 Casino that if you play with a bonus, these games are normally blocked.
at Universe Casino this is not the case.
auvh specifically does NOT state in the bonus terms that if these games are played, the bonus and any winnings will be confiscated.
maybe This should really be revised.
on the topic of deposit with me:
I paid €70 and got €70 more and was then supposed to wager a total of €6300.
this is a 90x wager on the total amount or 45x wager on each individual amount if I can do the math😉
but no matter: Universe Casino hasn't written a statement to my email to date... let alone that the account with them will be deleted.
I think it's highly dishonest and unfortunately it's dragging down the overall good reputation of the N1 Casino Group.
Hallo,
Zum Thema Bonus-beschränkte Spiele:
es ist bei jedem N1 Casino so, das wenn mit Bonus gespielt wird, das diese Spiele normal gesperrt sind.
bei Universe Casino ist dies nicht der Fall.
auvh steht speziell NICHT in den Bonusbedingungen, das diese Spiele wenn sie gespielt werden, der Bonus und sämtliche Gewinne eingezogen werden.
vllt. Sollte dies mal echt überarbeitet werden.
zum Thema Einzahlung bei mir:
ich zahlte 70€ ein bekam 70€ dazu und sollte dann komplett 6300€ umsetzen.
dies ist eine 90 fache Umsetzung des gesamten Betrages oder eine 45 fache Umsetzung auf jeden einzelnen Betrag, wenn ich rechnen kann😉
aber egal: Universe Casino hat mir bis heute keine Stellungnahme auf meine Mail geschrieben….geschweige, das das Konto bei denen gelöscht wird.
ich halte es für höchst unseriös und leider zieht es den allgemeinen guten Ruf der N1 Casino Group runter.
Ciao,
Penso che dovresti presentare un altro reclamo. Lascia che il nostro team controlli come questo casinò applica i giochi proibiti e tutti gli altri "dettagli".
Si prega di condividere direttamente tutte le informazioni rilevanti e il nostro team di reclamo dedicato le esaminerà.
Hello,
I think you should submit another complaint. Let our Team check how this casino enforces forbidden games, and all other "details".
Kindly share all relevant information directly, and our dedicated Complaint Team will go through it.
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