1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi CasinoRoo (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ciao a tutti,
Ho effettuato il mio primo deposito e recentemente ho giocato in un nuovo casinò. Stavo esaminando i termini e le condizioni, qualcosa che faccio raramente e leggo questo -
Non sarai in grado di depositare denaro sul tuo Conto fino a quando non saremo in grado di verificare la tua identità.
Dato che sono stato in grado di depositare e giocare, ho pensato di essere stato verificato e non sarebbe stato richiesto altro. Sono stato abbastanza fortunato da ottenere una piccola vincita ed effettuare un prelievo, il che ha annullato i bonus, cosa che mi è piaciuta - il prelievo è ancora in sospeso e sono ansioso che mi sottopongano allo strizzatore di verifica per il mio unico e solo £ 10 di deposito. Spero di no, ma ti senti sempre nervoso quando provi un nuovo casinò. Spero che ciò che dicono nei loro T&C significhi ciò che effettivamente dice e io sono verificato. Qualcuno ha qualche idea?
Solo per seguire il denaro è stato elaborato ed è nel mio conto grazie www.casinoroo.com per aver ripristinato la mia fiducia nei casinò online.
Hi everyone,
I made my first deposit and played at a new casino recently. I was going though the terms and conditions, something I rarely do and read this -
You will not be able to deposit any money into your Account until we are able to verify your identity.
As I was able to deposit and play I assumed I had been verified and nothing further would be required. I was lucky enough to have a small win and make a withdrawal, which did negate the bonuses, which I was cool with - the withdrawal is pending still and I'm anxious they are going to put me though the verification wringer for my one and only £10 deposit. I hope they don't but you always feel nervous when trying a new casino. I hope what they say in their T&C's means what it actually says and I am verified. Anyone have any thoughts?
Just to follow up the money has been processed and is in my account thank you www.casinoroo.com for restoring my faith in online casinos.
Ciao!
Ho controllato in particolare l'intera sezione denominata "9. I TUOI FONDI – DEPOSITI E PRELIEVI"
(Prima di poter giocare ai Giochi, devi depositare fondi sul tuo Conto utilizzando uno dei metodi indicati nella sezione "Deposito fondi" dei nostri Siti o App (a seconda dei casi).
I fondi depositati presso di noi nel tuo Conto saranno fatturati come Grace Media (Gibraltar) Limited sui tuoi estratti conto.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi tipo di metodo di pagamento per qualsiasi motivo, indipendentemente dal fatto che i pagamenti precedenti siano stati elaborati verso o da un particolare metodo di pagamento o se tale metodo di pagamento sia generalmente accettato per qualsiasi cliente.
In relazione a depositi e prelievi di fondi da e verso il tuo Conto, riconosci che dovrai utilizzare solo un metodo di pagamento valido, legale e di tua proprietà.
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Non sei autorizzato a partecipare a un Gioco a meno che tu non disponga di fondi sufficienti nel tuo Conto per farlo.
Se vinci un premio in uno dei nostri giochi, il premio verrà aggiunto al saldo del tuo account. Il pagamento di qualsiasi premio può essere soggetto al completamento con successo dei nostri processi di verifica (incluso, ma non limitato a, il controllo della tua identità (come descritto nella sezione "Verifica del tuo account" sopra), il controllo del gioco per errori e il controllo di eventuali violazioni di questi Termini). Qualsiasi vincita del jackpot progressivo deve essere convalidata entro 30 giorni. Grace Media si riserva il diritto di elaborare il pagamento di importi del Jackpot superiori a £ 10.000 tramite bonifico bancario.
Il nostro importo minimo di deposito è di £ 10. I prelievi inferiori a £ 30 sono soggetti a una commissione di elaborazione di £ 1,50. L'importo minimo di prelievo non verrà applicato se stai chiudendo il tuo Conto.
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Non forniamo alcun credito.
L'utente è pienamente responsabile di tutte le tasse, commissioni e altri costi accessori e derivanti dall'utilizzo dei nostri Servizi.)
Non ho trovato la frase che hai citato.
Onestamente, lo troverei un po' strano. Avrebbe più senso se applicato invece al ritiro. 🤔
Fateci sapere come va! Ti auguro buona fortuna! 🙂
Hello!
I specifically checked the whole section called "9. YOUR FUNDS – DEPOSITS AND WITHDRAWALS"
(Before you can play the Games you must deposit funds into your Account by using one of the methods set out in the 'Deposit Funds' section of our Sites or Apps (as applicable).
Funds deposited with us in your Account will be billed as Grace Media (Gibraltar) Limited on your statements.
We reserve the right to refuse any type of payment method for any reason, regardless of whether previous payments have been processed to or from a particular payment method, or if that payment method is usually accepted in respect of any customer.
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It is your responsibility to submit the correct bank account details for payment of withdrawals. We cannot repay payments made by us to another account due to incorrect account details provided by you. If a payment is unsuccessful and returned to us by our bank payment processor, we will investigate such payment, notify you and request corrected bank account details. Such unsuccessful payments will only be credited to your corrected account details once we have been notified by our bank payment processor that the payment has been successfully retrieved.
If you owe us money for any reason, we shall be entitled to set-off any such amount before making any payments or returning any money to you.
Please be advised that the amount staked by you is immediately deducted from your Account once you place the bet. Therefore, it is your responsibility to ensure that all aspects of your bet are as you intended. We will not provide refunds, returns of monies, or cancellation of the requested bet, except in the event of a proven Error
We do not provide any credit.
You are fully responsible for all taxes, fees and other costs incidental to and arising from your use of our Services.)
I did not find the sentence you mentioned.
Honestly, I would find it kind of weird. It would make more sense if applied to withdrawal instead. 🤔
Let us know how it goes! Wish you luck! 🙂
Ciao Radka,
Grazie per la tua risposta. La sezione dove -
Non sarai in grado di depositare denaro sul tuo Conto fino a quando non saremo in grado di verificare la tua identità.
È nella sezione 5, per fortuna è una sezione piuttosto breve in generale.
Migliore,
S
Hi Radka,
Thanks for your reply. The section where -
You will not be able to deposit any money into your Account until we are able to verify your identity.
Is in section 5, thankfully it's quite a short section in general.
Best,
S
Ora vedo. 😀
Sai cosa penso? Questa frase funziona solo con l'intero paragrafo.
In poche parole, fuori dal concetto, non ha alcun senso. 🙂
Ricorda l'intero significato:
" Se non possiamo completare in modo soddisfacente il nostro processo di verifica dell'età e dell'identità prima del tuo primo deposito , ti verrà richiesto di fornire documenti di identificazione personale per confermare e convalidare ulteriormente la tua età e identità. Tali documenti possono includere (ma potrebbero non essere limitati a): un passaporto o una patente di guida, una bolletta corrente o un estratto conto bancario o della carta. Non potrai depositare denaro sul tuo Conto fino a quando non saremo in grado di verificare la tua identità."
Dal mio punto di vista, è abbastanza chiaro.
Non mi preoccuperei, a dire il vero.
Now I see. 😀
Do you know what I think? This one sentence only works with the whole paragraph.
Simply put, out of the concept, it makes no sense at all. 🙂
Mind the whole meaning:
"If we cannot satisfactorily complete our age and identity verification process prior to your first deposit, you will be required to provide personal identification documents to further confirm and validate your age and identity. Such documents may include (but may not be limited to): a passport or driving licence, a current utility bill or a bank or card statement. You will not be able to deposit any money into your Account until we are able to verify your identity."
From my point, it's pretty clear.
I would not be concerned, to be honest.
Ciao Radka,
Beh, sono rimasto un po 'scioccato dal fatto che il prelievo fosse nella mia banca letteralmente 24 ore dopo senza ulteriori richieste di documenti d'identità o stress, quindi spero che continuerà ad essere così se dovessi depositare di nuovo. Sono sempre così paranoico all'idea di vincere una discreta somma di denaro e passare settimane a cercare di tirarla fuori. Per fortuna in questo caso è andato tutto liscio.
Hi Radka,
Well I was kind of shocked the withdrawal was in my bank literally 24 hours later with no further ID requests or stress, so hopefully that will continue to be the case should I deposit again. I'm always so paranoid of winning a decent sum of money and spending weeks trying to get it out. Thankfully in this case it all went smoothly.
Ciao! È fantastico! ✨
Immagino che tu sia rilassato ora, vero? Essere vigili e ben preparati è sempre un'ottima tattica, poiché gli effetti collaterali possono essere un po' preoccupati troppo presto. 🙂
Se tutto va bene, non ci saranno più nuvole nere nel cielo. Se, tuttavia, dovessero tornare, lo esamineremo.
Hi there! That's Awesome! ✨
I can imagine you're relaxed now, aren't you? Being vigilant and well prepared is always a great tactic, as side effects though one can get a little worried far too early. 🙂
Hopefully, there won't be any black clouds in the sky again. If they were, however, come back - we shall look into it.
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