1 anno fa
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Casiqo Casino - discussione generale
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1 anno fa
Stavo giocando ieri sera con un bonus di 60 dollari, ho completato il bonus e ho continuato a giocare, ignaro che la puntata massima fosse di 8 dollari. Casiqo mi ha confiscato $ 1850. Come avrei dovuto essere a conoscenza delle regole quando il bonus stesso nel menu dell'account non mostra altre informazioni oltre all'importo del bonus e alla barra di avanzamento 
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1 anno fa
Ciao,
Direi che tale esperienza dovrebbe insegnarti a controllare sempre i termini del bonus nel momento in cui ne prendi uno, questo termine chiamato regola della puntata massima è molto comune, a dire il vero.
Nel mondo ideale, il sistema del casinò ti impedirebbe di fare scommesse superiori a quelle consentite, purtroppo non tutti i casinò possono impostare il proprio sistema in questo modo. Spetta al giocatore imparare in anticipo tutte le regole associate o chiedere consiglio alla chat.
Puoi dire quante volte hai scommesso in eccesso giocando con il bonus?
Vedi, cerchiamo di spiegare ai casinò che solo poche scommesse piazzate in modo errato non dovrebbero essere un grosso problema e la ragione per annullare le vincite.
Se ritieni di aver bisogno di aiuto, consulta questa guida su come inviare un reclamo , è il tipo di aiuto che offriamo gratuitamente.
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5 mesi fa
Oggetto CASIQO CASINO
GIÙ LE MANI non accettano nemmeno il passaporto europeo..
Ore in chat, evita di pagare, non accettare un passaporto valido e guadagna solo tempo! Chiedi a 5 di congelare il conto, niente! Quindi ho FACILMENTE giocato i miei 2.000€.
Ora in tedesco! Devo essere pazzo!
#1 Depositato quasi 2000€ e perso rapidamente. Verso la fine ho avuto fortuna e ho vinto 2000€. Non è stato divertente!
#2 Transazione sbagliata al momento del pagamento, in quattro ore di chat dal vivo si sono comportati in modo stupido oppure...) non hanno ottenuto nulla. Poi ho deciso di utilizzare un'app diversa!
Secondo il pagamento in chat, molto amichevole, nessun problema!
#3 Dopo due giorni segue: Oh, non è necessario registrarsi!
#4 Nessun problema nella chat dal vivo, tranne che non sono nemmeno in grado di accettare screenshot, cioè file HTML! Allora qual è il punto di tutto questo?
Tutto un problema, secondo l'assistenza live, sapevo che sarebbe stato uno e poi....
#5 Non accettano il passaporto austriaco UE...per non parlare degli altri documenti!
#6 Ho scoperto che non hanno una licenza per il gioco d'azzardo per l'Austria!
#7 Ho visto molti casinò criminali su Internet e questo è di gran lunga il più complicato!
#8 Sì, per importi medi ci ho messo 1 ora e mezza prima che finissero 2000€. Non ho mai avuto la sensazione che fossero soldi miei!
#9 Voglio risparmiare agli altri questi tre giorni di orrore! Slot normale e divertente, qui Hazard 70-100x non una sola vittoria, non importa quale gioco, ne ho provati circa 20, SONO LA REGOLA QUI!
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5 mesi fa
Mi dispiace, ma non riesco a comprendere completamente il problema che stai riscontrando in questo casinò nel modo in cui lo hai descritto.🤷♀️
Vedo che il casinò opera sotto la Malta Gaming Authority (MGA), che accetta effettivamente giocatori dall'Austria e che il casinò è disposto ad aiutarti con alcuni problemi che hai riscontrato.
Forse nel frattempo è stato risolto? Se hai bisogno del nostro team per aiutarti, non esitare a scriverci. Aspetteremo la tua risposta.
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5 mesi fa
Caro Romì!
Cosa posso fare?
Dovrei trasmettere l'intera conversazione, 30-40 pagine di documentazione dalla chat dal vivo e dal traffico e-mail?
Lg Pat
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5 mesi fa
Prova a descriverlo con parole tue, per favore. Sarebbe possibile, forse?
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2 mesi fa
Dovresti evitare questo casinò. Ho vinto 570e, dopodiché non sono più riuscito ad accedere all'account e ho contattato l'assistenza e mi hanno bannato dal casinò, ora sto cercando di combattere con l'assistenza per sapere se riesco ancora a ritirare i miei soldi, ma non sono molto sicuro neanche di questo. 🙁 Buona giornata a te che stai leggendo questo, spero che tu sia più fortunato 🙂
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2 mesi fa
Salve, mi dispiace per la situazione in cui ti sei cacciato. La mia domanda per iniziare è: il casinò ti ha detto perché ha bloccato il tuo account e non riesci ad accedere? Hai giocato qui con qualche bonus o no? Se ne sai di più sullo scenario, fammelo sapere e cercheremo di aiutarti se sei interessato e aprire un reclamo.
Resterò qui ad aspettare la tua risposta.
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