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Casoola Casino - discussione generale

2 anni fa da swedenpfc
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2078 visite 10 risposte |
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2 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Casoola Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
2 anni fa

Ho vinto un sacco di soldi in questo casinò. È una sensazione mista. Sono stato verificato SOI e KYC ho ricevuto e-mail tutto bene. KYC tutto bene tramite chat, ho inviato immagini della patente di guida e tutto era a posto e doc prof di indirizzo.

Poi mi hanno dato un'e-mail specifica per SOI, securedocs@casoola.com.

Ho inviato loro tutti i miei documenti e ho ricevuto un'e-mail:

Fantastica notizia!

Siamo lieti di informarti che i tuoi documenti sono stati approvati e il tuo account è stato ora verificato presso Casoola!

In caso di ulteriori domande, abbiamo un team straordinario che sarà felice di aiutarti tramite chat, e-mail e telefono!

Distinti saluti,

Squadra di verifica Casoola


Ecco il problema. Dopo aver incassato circa il 50% delle mie vincite, hanno interrotto i miei prelievi. La persona nella chat ha detto che devo essere verificato.

Quindi, anche quando dicono che sei completamente verificato, dicono che sono necessari ulteriori controlli. So che questo è bs, semplicemente non vogliono pagarmi perché ho vinto così tanto.


Nella chat ora mi danno sempre ragioni diverse. alcuni dicono entro 72 ore, alcuni dicono indagine ecc. È tutto bs. NON CREDO CHE HANNO I SOLDI.


cosa posso fare?

Traduzione automatica:
swedenpfc
2 anni fa

Ciao,

beh, se sei già verificato, non credo che la verifica sia il problema. 🤔 Potrebbe essere, diciamo, una sorta di errore, o il tuo account è sottoposto a una verifica aggiuntiva - onestamente chi lo sa?

Se ritieni di aver bisogno di aiuto, non esitare a presentare un reclamo e il nostro team lo esaminerà.



Traduzione automatica:
Radka
2 anni fa

È un sito truffa, semplicemente non vogliono pagare le mie vincite. Non posso credere che voi ragazzi abbiate dato a questo sito un punteggio di 7

Traduzione automatica:
swedenpfc
2 anni fa

Quindi invia il reclamo, per favore: fai clic su questo link e cerchiamo di indagare.

Se il casinò ti tratta ingiustamente, vorremmo saperne di più.

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Radka
11 mesi fa

Per essere onesti, devi sapere. A tutti i casinò autorizzati sotto la giurisdizione "maltese" è stato richiesto di verificare nuovamente tutti i giocatori attivi all'inizio dell'anno.






Modificato dall'autore 11 mesi fa
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DrSimonCem
11 mesi fa

Non credo che l'espressione "devi sapere" sia corretta. Hai risposto così anche a un post vecchio di un anno.

Tuttavia, da dove prendi tali informazioni? Giochi in questi casinò ed è una cosa normale ogni anno? 🤔

Traduzione automatica:
11 mesi fa

Ho un ricordo dei tuoi anni al Mister Bed Casino.

E ha avuto molti pagamenti di successo.

Un giorno, prelevo 300 €, con successo.

2 giorni dopo ho vinto altri 130 €.

Ma questa volta i soldi non escono. Quindi chiedo al supporto e mi dicono che devo verificare di nuovo.

Perché nuove leggi..


L'ho fatto e pochi giorni dopo i soldi sono arrivati sul mio giro.

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11 mesi fa

Ma ciò non significa che non ci siano abbastanza truffatori.

Ecco perché riceviamo informazioni da Casino Guru

Traduzione automatica:
DrSimonCem
11 mesi fa

Sì, lo capisco e sono felice che tu abbia spiegato come funzionava e che in alcuni casi è necessaria una nuova verifica. Penso che alcuni giocatori potrebbero sicuramente trarre vantaggio da tali informazioni e sono lieto che tu le abbia condivise.

Possa tu continuare a fare bene e ottenere molte più vittorie. 😊☘️

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8 mesi fa

Grazie

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