2 anni fa
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Casoola Casino - discussione generale
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2 anni fa
Ho vinto un sacco di soldi in questo casinò. È una sensazione mista. Sono stato verificato SOI e KYC ho ricevuto e-mail tutto bene. KYC tutto bene tramite chat, ho inviato immagini della patente di guida e tutto era a posto e doc prof di indirizzo.
Poi mi hanno dato un'e-mail specifica per SOI, securedocs@casoola.com.
Ho inviato loro tutti i miei documenti e ho ricevuto un'e-mail:
Fantastica notizia!
Siamo lieti di informarti che i tuoi documenti sono stati approvati e il tuo account è stato ora verificato presso Casoola!
In caso di ulteriori domande, abbiamo un team straordinario che sarà felice di aiutarti tramite chat, e-mail e telefono!
Distinti saluti,
Squadra di verifica Casoola
Ecco il problema. Dopo aver incassato circa il 50% delle mie vincite, hanno interrotto i miei prelievi. La persona nella chat ha detto che devo essere verificato.
Quindi, anche quando dicono che sei completamente verificato, dicono che sono necessari ulteriori controlli. So che questo è bs, semplicemente non vogliono pagarmi perché ho vinto così tanto.
Nella chat ora mi danno sempre ragioni diverse. alcuni dicono entro 72 ore, alcuni dicono indagine ecc. È tutto bs. NON CREDO CHE HANNO I SOLDI.
cosa posso fare?
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2 anni fa
Ciao,
beh, se sei già verificato, non credo che la verifica sia il problema. 🤔 Potrebbe essere, diciamo, una sorta di errore, o il tuo account è sottoposto a una verifica aggiuntiva - onestamente chi lo sa?
Se ritieni di aver bisogno di aiuto, non esitare a presentare un reclamo e il nostro team lo esaminerà.
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2 anni fa
È un sito truffa, semplicemente non vogliono pagare le mie vincite. Non posso credere che voi ragazzi abbiate dato a questo sito un punteggio di 7
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2 anni fa
Quindi invia il reclamo, per favore: fai clic su questo link e cerchiamo di indagare.
Se il casinò ti tratta ingiustamente, vorremmo saperne di più.
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9 mesi fa
Per essere onesti, devi sapere. A tutti i casinò autorizzati sotto la giurisdizione "maltese" è stato richiesto di verificare nuovamente tutti i giocatori attivi all'inizio dell'anno.
Modificato dall'autore 9 mesi fa
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9 mesi fa
Non credo che l'espressione "devi sapere" sia corretta. Hai risposto così anche a un post vecchio di un anno.
Tuttavia, da dove prendi tali informazioni? Giochi in questi casinò ed è una cosa normale ogni anno? 🤔
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9 mesi fa
Ho un ricordo dei tuoi anni al Mister Bed Casino.
E ha avuto molti pagamenti di successo.
Un giorno, prelevo 300 €, con successo.
2 giorni dopo ho vinto altri 130 €.
Ma questa volta i soldi non escono. Quindi chiedo al supporto e mi dicono che devo verificare di nuovo.
Perché nuove leggi..
L'ho fatto e pochi giorni dopo i soldi sono arrivati sul mio giro.
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9 mesi fa
Ma ciò non significa che non ci siano abbastanza truffatori.
Ecco perché riceviamo informazioni da Casino Guru
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9 mesi fa
Sì, lo capisco e sono felice che tu abbia spiegato come funzionava e che in alcuni casi è necessaria una nuova verifica. Penso che alcuni giocatori potrebbero sicuramente trarre vantaggio da tali informazioni e sono lieto che tu le abbia condivise.
Possa tu continuare a fare bene e ottenere molte più vittorie. 😊☘️
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7 mesi fa
Grazie
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