2 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Cipherwins Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Cipherwins Casino - discussione generale
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2 mesi fa
Salve, ho scritto più volte a Cipherwins Casino chiedendo loro di chiudere il mio account perché ho un problema con il gioco d'azzardo, ma ogni messaggio viene ignorato. Mi è stato poi inviato un modulo personale che dovrei compilare per essere bannato, ma sul modulo posso essere bannato solo per un massimo di 3 mesi. Voglio comunque andarmene definitivamente dal casinò perché non mi fido e sto solo perdendo. Non c'è divertimento in questo casinò, per me è un casinò completamente falso.
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2 mesi fa
Dopo aver chiesto loro di chiudere il mio conto, ho continuato a depositare e ho perso...
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2 mesi fa
Ciao.
Non mi sembra proprio giusto. Il casinò deve sicuramente consentire ai suoi giocatori di autoescludersi a vita se viene segnalato un problema di gioco d'azzardo.
Quindi, per aiutarti, potresti postare qui l'URL del casinò, perché non sono riuscito a capire esattamente di quale si tratta?
Il nostro team addetto ai reclami esaminerà la situazione e, auspicabilmente, potrà aiutarti. Invia il tuo reclamo qui, spiegando tutto in modo chiaro.
Posso chiederti anche quando esattamente hai richiesto l'autoesclusione?
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2 mesi fa
Dopo aver chiesto loro di chiudere il mio conto, ho continuato a depositare e ho perso...
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2 mesi fa
Ciao, spero che tu stia bene.
Non ho trovato alcuna lamentela da parte tua, quindi volevo chiederti informazioni sulla chiusura dell'account. Qual è la situazione attuale? Hai bisogno di aiuto o vuoi semplicemente parlarne?
Il casinò non è ancora stato completamente recensito, ma il punteggio attuale non è dei migliori.
Modificato
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2 mesi fa
https://cipherwins24.com/account/promotions/active?modal=login
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2 mesi fa
Ciao, questo è davvero il casinò. E la chiusura del conto? Ha funzionato?
Anch'io ho un link disponibile: h ttps://casino.guru/cipherwins-casino-review#tab=js-tab-reputation
Quindi, se vuoi parlare, sarò qui più tardi.
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2 mesi fa
Ciao, ho vinto 2000 €, ma quando ho provato a prelevarli, mi hanno rifiutato il pagamento, citando presunti termini e condizioni. Ho chiesto il motivo addotto, ma non ho ricevuto risposta. Contatterò il mio avvocato. Questa è una truffa completa.
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2 mesi fa
Ciao, dov'è il mio post?
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2 mesi fa
Ok, ancora una volta.
Ciao, ho vinto 2000 € e volevo prelevare il denaro, ma hanno respinto la mia richiesta in base ad alcuni termini e condizioni. Ho chiesto il motivo indicato nei termini e condizioni, ma non ho ricevuto risposta. Mi hanno solo detto che non potevano prelevare il denaro a causa di una violazione dei termini e condizioni. Ho giocato normalmente, senza bonus. Contatterò il mio avvocato, poiché ho letto che non sono l'unico ad essere stato colpito. Questa è una frode.
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2 mesi fa
Spero che rispondano anche a me.
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2 mesi fa
A dire il vero, guardando l'indice di sicurezza del casinò, sono davvero scettico sul fatto che riceverai le tue vincite.
È il tuo primo tentativo di prelievo, per favore?
Il nostro team addetto ai reclami cercherà di indagare sull'intera situazione. Ci auguriamo che il casinò ci contatti.
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2 mesi fa
Sei ancora in contatto con il casinò?
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2 mesi fa
Ho inviato un'altra e-mail, ma non ho ricevuto risposta.
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RispondiCita1
1 settimana fa
Ciao, stesso problema con Cipherwins e Spinnycasino, che sono la stessa azienda. Ho chiesto loro più volte di autoescludermi definitivamente perché perdo soldi in continuazione. Ho firmato e inviato il modulo che mi hanno inviato via email, ma possono escludermi solo per un mese, il che è ridicolo perché nel settore del gioco d'azzardo, se qualcuno vuole escludermi definitivamente per problemi di gioco, l'account dovrebbe essere chiuso come richiesto dal cliente. Non seguono le linee guida del Gioco Responsabile e vogliono solo attirare più giocatori offrendo più bonus. Quindi attenzione, non iscrivetevi a Cipherwins e Spinnycasino perché non vi lasceranno chiudere l'account definitivamente.
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1 settimana fa
Hai ragione, dovrebbe esserci la possibilità di ottenere l'esclusione definitiva e ogni casinò legittimo dovrebbe offrirla ai propri giocatori.
Purtroppo, se si considera l'indice di sicurezza di questo casinò, ci si rende conto che è ben lontano dall'essere legittimo.
Prova a chiedere aiuto a qualcuno a te vicino e cambia la password del tuo account in modo che non potrai più tornare indietro, per proteggerti dal gioco.
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