Cipherwins Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Cipherwins Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Salve, ho scritto più volte a Cipherwins Casino chiedendo loro di chiudere il mio account perché ho un problema con il gioco d'azzardo, ma ogni messaggio viene ignorato. Mi è stato poi inviato un modulo personale che dovrei compilare per essere bannato, ma sul modulo posso essere bannato solo per un massimo di 3 mesi. Voglio comunque andarmene definitivamente dal casinò perché non mi fido e sto solo perdendo. Non c'è divertimento in questo casinò, per me è un casinò completamente falso.

Dopo aver chiesto loro di chiudere il mio conto, ho continuato a depositare e ho perso...

Ciao.

Non mi sembra proprio giusto. Il casinò deve sicuramente consentire ai suoi giocatori di autoescludersi a vita se viene segnalato un problema di gioco d'azzardo.

Quindi, per aiutarti, potresti postare qui l'URL del casinò, perché non sono riuscito a capire esattamente di quale si tratta?

Il nostro team addetto ai reclami esaminerà la situazione e, auspicabilmente, potrà aiutarti. Invia il tuo reclamo qui, spiegando tutto in modo chiaro.

Posso chiederti anche quando esattamente hai richiesto l'autoesclusione?

Ciao, spero che tu stia bene.

Non ho trovato alcuna lamentela da parte tua, quindi volevo chiederti informazioni sulla chiusura dell'account. Qual è la situazione attuale? Hai bisogno di aiuto o vuoi semplicemente parlarne?

Il casinò non è ancora stato completamente recensito, ma il punteggio attuale non è dei migliori.

https://cipherwins24.com/account/promotions/active?modal=login

Ciao, questo è davvero il casinò. E la chiusura del conto? Ha funzionato?

Anch'io ho un link disponibile: h ttps://casino.guru/cipherwins-casino-review#tab=js-tab-reputation

Quindi, se vuoi parlare, sarò qui più tardi.

Ciao, ho vinto 2000 €, ma quando ho provato a prelevarli, mi hanno rifiutato il pagamento, citando presunti termini e condizioni. Ho chiesto il motivo addotto, ma non ho ricevuto risposta. Contatterò il mio avvocato. Questa è una truffa completa.

Ciao, dov'è il mio post?

Ok, ancora una volta.

Ciao, ho vinto 2000 € e volevo prelevare il denaro, ma hanno respinto la mia richiesta in base ad alcuni termini e condizioni. Ho chiesto il motivo indicato nei termini e condizioni, ma non ho ricevuto risposta. Mi hanno solo detto che non potevano prelevare il denaro a causa di una violazione dei termini e condizioni. Ho giocato normalmente, senza bonus. Contatterò il mio avvocato, poiché ho letto che non sono l'unico ad essere stato colpito. Questa è una frode.

Spero che rispondano anche a me.

A dire il vero, guardando l'indice di sicurezza del casinò, sono davvero scettico sul fatto che riceverai le tue vincite.

È il tuo primo tentativo di prelievo, per favore?

Il nostro team addetto ai reclami cercherà di indagare sull'intera situazione. Ci auguriamo che il casinò ci contatti.

Sì, il mio primo tentativo di prelievo.

Sei ancora in contatto con il casinò?

Ho inviato un'altra e-mail, ma non ho ricevuto risposta.

Ciao, stesso problema con Cipherwins e Spinnycasino, che sono la stessa azienda. Ho chiesto loro più volte di autoescludermi definitivamente perché perdo soldi in continuazione. Ho firmato e inviato il modulo che mi hanno inviato via email, ma possono escludermi solo per un mese, il che è ridicolo perché nel settore del gioco d'azzardo, se qualcuno vuole escludermi definitivamente per problemi di gioco, l'account dovrebbe essere chiuso come richiesto dal cliente. Non seguono le linee guida del Gioco Responsabile e vogliono solo attirare più giocatori offrendo più bonus. Quindi attenzione, non iscrivetevi a Cipherwins e Spinnycasino perché non vi lasceranno chiudere l'account definitivamente.

Hai ragione, dovrebbe esserci la possibilità di ottenere l'esclusione definitiva e ogni casinò legittimo dovrebbe offrirla ai propri giocatori.

Purtroppo, se si considera l'indice di sicurezza di questo casinò, ci si rende conto che è ben lontano dall'essere legittimo.

Prova a chiedere aiuto a qualcuno a te vicino e cambia la password del tuo account in modo che non potrai più tornare indietro, per proteggerti dal gioco.

Sì ragazzi, questo casinò si approfitta delle persone vulnerabili. Chiedete di autoescludervi e dopo 6 giorni vi parla un responsabile VIP. Chiedete di nuovo e riceverete un bonus di 100 sterline. Non è possibile chiudere il conto e sembra che non abbiano alcuna licenza per il gioco d'azzardo. State alla larga!!!

È possibile prelevare solo 500 sterline alla volta, attraverso una procedura piuttosto lunga!

Salve, credo di aver capito cosa intende. Francamente, sono abbastanza sicuro che non abbia mai visto la recensione del casinò, che funge da avvertimento. La panoramica è chiara, ma a causa delle restrizioni della UKGC (Gambling Commission del Regno Unito), non possiamo mostrare ai giocatori del suo paese i casinò sprovvisti di una licenza UKGC. Non dico che sia direttamente collegato, ma la maggior parte dei giocatori in situazioni simili provenienti dal Regno Unito gioca in casinò con punteggi di sicurezza estremamente bassi. Mi dispiace molto per questa situazione.

https://casino.guru/cipherwins-casino-review (come ultima risorsa, prova una VPN per visualizzare recensioni e avvisi sui casinò)

Ci sono ostacoli tecnici che potete sollevare da parte vostra per impedire ulteriori partite? Ecco cosa ha portato l'altro giocatore in una situazione più o meno simile:

Se il tuo obiettivo è assicurarti di non ricadere nel gioco d'azzardo, ti consiglio di rendere il più difficile possibile contattarti e accedere nuovamente al tuo account.

Ad esempio, un'opzione potrebbe essere quella di chiudere completamente l'account email preso di mira e crearne uno nuovo, che non venga utilizzato per alcuna attività di gioco d'azzardo.

Se proprio devi mantenere il tuo attuale account di posta elettronica, potresti invece rendere deliberatamente difficile l'accesso. Ad esempio, potresti cambiare la password, rimuovere tutti i dati di accesso salvati e disattivare i metodi di recupero che ti permetterebbero di reimpostare la password autonomamente. Potresti chiedere a una persona di fiducia di aiutarti a configurare tutto ciò, in modo da non avere un modo semplice per accedere nuovamente all'account.

Potresti fare qualcosa di simile con i tuoi account di casinò. Rimuovi tutte le password dei casinò salvate e gli accessi automatici dal tuo browser o gestore di password. Potresti anche impostare l'autenticazione a due fattori e assicurarti di non avere accesso ai codici di recupero o ad altri metodi di recupero. Se utilizzi un'app di autenticazione, ad esempio, configurala e rimuovi l'accesso al backup/recupero in modo da non poter ripristinare l'account in seguito.

È inoltre possibile utilizzare strumenti di blocco dei siti web sul computer e sul telefono per rendere più difficile l'accesso ai siti di gioco d'azzardo.

So che nulla di tutto ciò giustifica il comportamento del casinò. Dovrebbero rispettare le tue richieste e le tue preoccupazioni relative al gioco d'azzardo, e capisco perché desideri che chiudano il conto.