Vedo che ritardano molto l'impostazione del limite, e ovviamente non è mai una buona cosa.
La mia domanda, però, è se hai dichiarato chiaramente di avere problemi di gioco d'azzardo per chiudere il tuo account. Purtroppo, in realtà, non si vede da nessuna parte negli screenshot. È molto importante il modo in cui lo chiedi e cosa scrivi, perché il casinò deve sapere davvero che sei dipendente. In tal caso, dovrebbero agire tempestivamente e chiudere il tuo account il prima possibile.
Il nostro team ha già preparato la recensione di questo casinò, che sarà pubblicata la prossima settimana. Se lo desideri, puoi già inviare il tuo reclamo e il nostro team cercherà di intervenire.
Ti preghiamo di risponderci in merito al tuo reclamo perché, a quanto vedo, questo verrà presto respinto a causa della tua mancanza di risposta e in questo modo non saremo in grado di aiutarti.
I can see that they really delay setting up your limit, and it is never good, of course.
My question, though, is if you have clearly stated that you have gambling issues in order to close your account. Unfortunately, it is nowhere to be seen on the screenshots, actually. It is very important how you ask for it and what you write because the casino needs to really know that you are addicted. In that case they should act promptly and close your account as soon as possible.
Our team has already prepared the review of this casino, and it will be published next week. If you wish, you can now submit your complaint, and our team will try to intervene in all this.
Just please reply to us regarding your complaint because, as I can see, this one is going to be rejected soon due to your unresponsiveness, and that way we are really unable to help you.




