2 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi CopaGolBet Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Sito web pessimo.
Non pagano prelievi
Annullano le loro vincite, non pagano il prelievo e rivendicano giochi fraudolenti e affermano che lasciare lo slot e tornare (nel mio caso lo slot ha smesso di giocare sul cellulare) è un gioco fraudolento e quindi richiedere il bonus.
In breve
Sostengono assurdità che non esistono per non pagare il prelievo e aumentare i loro guadagni.
Guarda il reclamo qui lo stanno facendo con diversi clienti per non pagare i prelievi
Potresti spiegarmi le "commissioni fraudolente", per favore? Vorrei capire chiaramente questa parte.
È fantastico che tu abbia già completato la procedura di invio del reclamo, spero che troveremo il problema.
Sfortunatamente, hanno truffato 3 altri giocatori, fingono che la persona abbia barato e blocchino i prelievi, prelievi ingenti che non pagano, fai attenzione con questo sito.
Il casinò ha anche spiegato il motivo per cui ha imbrogliato e perché ha bloccato le sue vincite?
Inoltre, hai avuto qualche esperienza con loro o l'hanno avuta solo i tuoi amici?
Ciao Jairo, abbiamo gruppi WhatsApp Casino, ci sono 4 gruppi con più di 600 giocatori, giochiamo tutti lo stesso giorno negli stessi casinò, quando hai un saldo superiore a 2mila BRL, o 500 usd, non te lo permettono si ritirano, i saldi bassi lasciano, i saldi alti si inventano diverse scuse per frode.
Questo è un forum e, ponendo domande, miriamo a fornire ulteriori informazioni.
In realtà non è una moderazione 🙂
Sei un utente esperto, quindi sono sicuro che sai che non lasceremo tali post senza risposta, ma cerchiamo costantemente spiegazioni complesse per fornire anche ai lettori passivi l'ulteriore vantaggio della conoscenza.
Sono anche sicuro che tu sappia che i giocatori che ritieni truffati dai casinò dovrebbero venire qui personalmente e preferibilmente presentare un reclamo, per sostenere tale affermazione.
Inoltre, questi giocatori sono invitati a scrivere una recensione onesta da parte dell'utente.
Ho già chiesto a uno di fare un reclamo e altri ne arriveranno, non tutti conoscevano il guru dei Casinò, la maggior parte dei casinò online oggi stanno truffando qui in Brasile, non tutti sanno che possono fare un reclamo, perché qui in Brasile non esiste un Casinò legalizzato.
Sì, vedo. Non preoccuparti. Da parte nostra, ci concentriamo principalmente sull’equità e sui modi per aiutare i giocatori in difficoltà.
La questione della legalità è importante, ma quando si tratta di equità e sostegno, questo è il modo in cui affrontiamo i casi. Quindi, ho un gentile appello: se conosci altri che si sono trovati in una situazione difficile, fagli sapere che esiste una funzione gratuita chiamata Reclami disponibile in qualsiasi momento e per tutti.
Come ti sembra adesso?
Ciao, ho visto che hai presentato un reclamo in merito a questo problema. Quindi il punto è che il casinò ha preso le tue vincite e il tuo deposito e non sai davvero di cosa ti hanno accusato? Ti è stato spiegato di più sulle scommesse fraudolente? Te lo chiedo perché sicuramente sarebbe utile sapere più nel dettaglio cosa hai violato.
Tuttavia, nel frattempo, sarebbe bene rispondere alle domande di Petronela in modo che lei possa poi andare avanti nel tuo caso e tu possa abbreviare i tempi di risoluzione. Sarebbe possibile? Puoi farlo su questo link .
Ad ogni modo, se hai qualcosa di nuovo, assicurati di farmelo sapere.
Vi aspetto.
Copagolbet non paga prelievi, mi sono iscritto senza usare il bonus, solo con il mio saldo reale sono riuscito a guadagnare 5.000,00, la casa mi ha confiscato le vincite e mi ha informato che avevo fatto delle giocate fraudolente.
Avevo già effettuato 3 depositi e perso tutto, quando sono riuscito a vincere hanno annullato la causale e non mi hanno pagato.
Salve, il casinò ti ha anche spiegato cosa significano le giocate fraudolente? Cosa hai violato nello specifico?
Ho un'altra domanda importante: il tuo caso riguarda le scommesse sportive o hai giocato a qualche gioco da casinò?
Ho giocato solo alle slot del casinò, hanno detto qualcosa sugli importi delle scommesse, ad esempio ero a una scommessa bassa e ho piazzato una scommessa molto alta, ricordando che non stavo giocando con un bonus, stavo giocando solo con il mio saldo reale. Sono qui solo per avvisare altre persone di non iscriversi, perché pagano prelievi bassi, ma prelievi alti affermano di essere frodi e confiscano le vincite.
In questo caso, ti consiglierei di sporgere reclamo perché non mi sembra una ragione giusta per toglierti le vincite. Pensi che lo farai? Il nostro team esaminerà tutto ciò che è rilevante e, si spera, sarà in grado di aiutarti.
Fammi sapere come decidi.
Oh, mi dispiace tanto che non siamo stati in grado di aiutarti con questo! Anche se spero che non ti imbatterai mai in un problema simile, se hai dubbi, visitaci. A meno che i giocatori non perdano l'intero saldo attivo al casinò, i nostri specialisti sono ansiosi di indagare sulla questione.
Detto questo, voglio ringraziarti per la condivisione. Immagino che non sia stata un'esperienza facile!
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
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