2 anni fa
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Crystal Spin Casino - discussione generale
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2 anni fa
recentemente l'8 agosto ho fatto un prelievo di 2000 dollari e mi hanno chiesto di pagare una commissione del 9% cioè 180 dollari. Hanno approvato il prelievo ma i soldi non sono mai arrivati
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2 anni fa
Ciao, hai verificato con il casinò dove si è verificato il problema quando dici che il tuo prelievo è stato approvato? Trovo abbastanza strano che il prelievo non arrivi da più di una settimana.
Se il tuo problema persiste più a lungo e non hai ricevuto i tuoi soldi entro 14 giorni, che è il tempo che diamo ai casinò in una situazione del genere. Se quel tempo passa e non ricevi i tuoi soldi, ti consiglio di presentare un reclamo.
Nel frattempo, potresti aggiornarci su come sta andando la tua pratica e se i fondi non sono ancora stati accreditati sul tuo conto?
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2 anni fa
Ho depositato la quota per prelevare i soldi, l'hanno approvato ma i soldi non sono mai arrivati nel mio portafoglio e ora mi chiedono di pagare nuovamente la quota. Il supporto non mi aiuta per niente, mi dicono solo che devo pagare la commissione per poter prelevare i soldi dai soldi
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2 anni fa
Hm, non capisco perché il casinò ti chieda di pagare di nuovo la commissione quando dici che l'hai già fatto una volta. Quindi non ti hanno dato nessun motivo? Presumo tu abbia qualche prova che hai già pagato una volta. Non hai cercato di portarlo all'attenzione del casinò?
Se non ci sono ancora cambiamenti, come ho già annunciato, la cosa migliore da fare sarebbe presentare un reclamo, perché il supporto non è utile e tutto ciò che sappiamo è che continuano a ripetere sempre la stessa cosa.
Puoi farlo a questo link: https://es.casino.guru/quejas
Se il casinò risponde e scopri qualcosa di nuovo, sentiti libero di aggiornarci.
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