5 giorni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Dahibet Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ciao, evidentemente è successo qualcosa di negativo. Ti dispiacerebbe spiegarcelo un po'? Potremmo anche trovare insieme qualche trucco o consiglio.
Hello, obviously something negative happened. Do you mind explaining that a bit? We can even come up with a few tricks or pieces of advice together.
Ho depositato 450.000 TRY e ho vinto un totale di 2.528.000 TRY. La piattaforma mi ha pagato solo 350.000 TRY e poi ha bloccato il mio account, impedendomi di accedere ai restanti 2.178.000 TRY. Hanno anche affermato falsamente che il mio account non esiste.
I deposited 450,000 TRY and won a total of 2,528,000 TRY. The platform only paid 350,000 TRY and then blocked my account, denying access to the remaining 2,178,000 TRY. They also falsely claimed my account does not exist.
Ho trovato questo post in un'altra sezione del forum. Non c'è da stupirsi che tu sia preoccupato per queste pratiche. Mi chiedo se ci sia stata qualche forma di comunicazione tra te e l'assistenza clienti del casinò prima della chiusura dell'account. Questo potrebbe fornirci ulteriori indizi su cosa potrebbe essere successo. Ci deve essere un motivo, almeno per il casinò, per cui è stata pagata solo una determinata somma. Per caso conosci questo motivo?
I found this post elsewhere on the forum. No wonder you are concerned about these practices. I wonder whether there has been any form of communication between you and the casino support before the account was closed. That could give us some further tips on what might occur. There must be a reason, at least for the casino, why only aspecific sum was paid. Do you perhaps know this reason, please?
Ho prelevato le mie vincite da Dahibet in più tranche: 100.000 lire turche il primo giorno e 250.000 lire turche il secondo giorno. Tuttavia, quando ho richiesto un ulteriore prelievo di 250.000 lire il terzo giorno, il mio conto è stato improvvisamente bloccato.
Prima che il mio account venisse bloccato, ho contattato l'assistenza clienti e mi è stato chiaramente detto che non c'era alcun problema con il mio prelievo e che era in fase di elaborazione.
Circa una settimana dopo, ho ricevuto una sola email dal sito che diceva: "A causa delle festività, siamo appena rientrati in ufficio. Dal 1° aprile inizieremo a elaborare i tuoi pagamenti". Tuttavia, dopo quella data, il sito è rimasto completamente in silenzio e, in malafede, mi ha di fatto truffato non procedendo con i pagamenti rimanenti.
I withdrew my winnings from Dahibet in parts: 100,000 Turkish Lira on the first day and 250,000 Turkish Lira on the second day. However, when I requested another withdrawal of 250,000 on the third day, my account was suddenly blocked.
Before my account was blocked, I contacted live support and was clearly told that there was no issue with my withdrawal and that it was in the processing stage.
About a week later, I received a single email from the site stating: "Due to the holiday, we have just returned to the office. As of April 1st, we will start processing your payments." However, after that date, the site went completely silent and, in bad faith, effectively scammed me by not proceeding with my remaining payments.
Capisco, grazie per questo utile riepilogo degli eventi.
Un aspetto positivo, almeno, è che l'account non è stato bloccato o congelato. Tuttavia, non è opportuno lasciarti in ansia senza ulteriori aggiornamenti e senza un prelievo in sospeso; pertanto, ti consiglio di presentare un reclamo ufficiale contro questo casinò.
Abbiamo un team specializzato di mediatori qualificati il cui ruolo è quello di supportare i giocatori in situazioni così difficili. È molto semplice, in realtà; l'unica cosa necessaria per iniziare è compilare questo modulo di richiesta 👈
Per favore, dai un'occhiata. Se dovessi riscontrare problemi nel superare questo passaggio, chiedi pure qui; sarò lieto di aiutarti fornendoti i dettagli.
Va bene così?
I see, thank you for such a handy recap of the events.
One positive thing at least, is that the account has not been blocked or frozen. However, it is not appropriate to let you worry without further updates and a pending withdrawal; therefore, I would recommend submitting an official complaint against this casino.
We have a special team of trained mediators whose role is to support players in such difficult situations. It is quite simple, actually; the only thing needed as a start is to fill up this request form 👈
Pease take a look at it. If you ever find problems passing that step, go ahead and ask here; I'll gladly help you with details.
Is that okay?
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