Dailyspins Casino - discussione generale (pagina 2)

Forse se aprissi la mente e ammettessi che la tua opinione è solo un'opinione, ti sembrerebbe più facile.

La politica antiriciclaggio è standard. Tuttavia, il modo in cui i casinò lo applicano è importante.

In un modo o nell'altro, il tuo paragone con l'essere "fermato mentre esci da un normale casinò e qualcuno ti ha costretto a restare perché non avevi scommesso i soldi che portavi con te", è abbastanza fuorviante ai miei occhi.

C'è qualcos'altro che ti fa sentire come se un casinò fosse una truffa? Per noi, ad esempio, è quando il casinò non paga le vincite vinte legittimamente.

Tuttavia apprezzo il tuo impegno e spero che troverai presto un casinò adatto. Ma non dimenticare di leggere prima le regole, per favore. 🙏

Casinò pessimo, davvero pessimo.

Ho depositato oltre 30.000 € in questo casinò e i miei prelievi si sono più o meno bilanciati. Tuttavia, aspetto da sette giorni un prelievo di soli 100 €. Quando chiedo informazioni tramite chat, mi viene detto che a volte ci sono problemi con il fornitore di servizi di pagamento, altre volte problemi tecnici e altre ancora un errore umano. Chiedo quindi quanto tempo ci vorrà; a volte dicono quattro ore, altre volte che ci vuole solo tempo e che devo avere pazienza. Eppure, i termini e le condizioni del casinò stabiliscono chiaramente che il denaro deve essere accreditato sul conto del giocatore entro tre giorni. Quando ho chiesto un risarcimento, mi hanno offerto otto giri gratuiti del valore di 10 centesimi ciascuno, ma questi giochi sono soggetti a un requisito di scommessa del 40%. Seriamente, state alla larga da questo casinò!

Ah, e per quanto riguarda le richieste di informazioni tramite chat e email per contattare il responsabile, è un incubo! A volte non c'è un responsabile, a volte è in ferie, a volte è malato! E via email non si riceve alcuna risposta. Da quando ho chiesto ogni giorno dove fossero i miei soldi, mi hanno bloccato l'accesso alla chat. Posso accedervi solo tramite VPN.

Quindi, ripeto, state alla larga da questo casinò!!!!!!

Ricevere diverse spiegazioni per lo stesso prelievo ritardato è comprensibilmente frustrante, soprattutto quando le tempistiche promesse continuano a cambiare. Bloccare l'accesso alla chat di assistenza dopo aver richiesto ripetutamente aggiornamenti non fa che peggiorare la situazione.

Sette giorni sono già più dei tre giorni indicati nei termini e condizioni del casinò, anche se in genere concediamo ai casinò fino a 14 giorni per completare un prelievo. Il prelievo di 100 € risulta ancora in sospeso? Quale metodo di pagamento hai utilizzato? Presumo che il tuo account sia già completamente verificato, dato che hai già ricevuto dei prelievi in ​​precedenza, ma ti prego di confermarlo.

Vedo che hai già aperto una segnalazione, quindi ti prego di comunicarci eventuali nuovi sviluppi. Il nostro team addetto ai reclami ti guiderà nei passaggi successivi. Ti consiglio inoltre di prestare attenzione all'accesso al casinò tramite VPN, poiché alcuni casinò ne limitano l'utilizzo nei loro termini e condizioni.