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Dal 17 maggio 2026 non è stato ricevuto alcun pagamento.

672 visite 18 risposte |
3 settimane fa
|
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3 settimane fa
deitgb

Aspetto il mio pagamento dal 17 maggio 2026. Il casinò non mi sta pagando la puntata massima. Ho bisogno di aiuto e ho allegato anche le foto della mia richiesta di pagamento.

Traduzione automatica:
Nikolic
3 settimane fa
gbit

Ciao, credo di aver bisogno di una descrizione più dettagliata della situazione perché questa non è sufficiente. Di quale casinò stiamo parlando? Cosa intendi quando dici che il casinò non vuole pagarti? Hai puntato la somma massima o stavi giocando con un bonus?

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3 settimane fa
deitgb

Ho vinto 1300 € e ho richiesto un prelievo a 17,5. Ad oggi non ho ancora ricevuto nulla; la richiesta è ancora in fase di elaborazione. Inoltre, ho vinto anche dei giri gratuiti del valore di 2,50 €, il che significa che non posso più giocare né effettuare depositi. Il casinò continua a dirmi la stessa cosa: "Per favore, abbiate pazienza".

Traduzione automatica:
3 settimane fa
gbit

Das was das Casino Maximalbet Danke für ihre Hilfe

mein Benutzer [email protected]

falls sich Daten oder Fotos brauchen wegen der Auszahlung habe ich Support (MaximalBetCRM) das haben sie mir gerade geschrieben Ciao,

Desideriamo porgervi le nostre più sincere scuse per il ritardo nell'elaborazione del vostro prelievo. Comprendiamo l'importanza di un rapido accesso ai vostri fondi e ci impegniamo a fondo per agevolarlo, come previsto dalla nostra promessa di servizio.

Il ritardo è dovuto a un afflusso inatteso di transazioni e agli approfonditi controlli di sicurezza, parte integrante del nostro rispetto degli standard normativi. Tali controlli svolgono un ruolo cruciale nel garantire la sicurezza dei vostri fondi.

Le assicuriamo che il nostro team sta lavorando attivamente per risolvere la questione e prevediamo che il suo prelievo verrà elaborato al più presto.

Vi ringraziamo per la pazienza e la comprensione mentre portiamo avanti queste procedure necessarie.

Grazie per la collaborazione,

Team di assistenza clienti

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3 settimane fa
deitgb

filefilefilefile Ogni volta mi chiedono quanto tempo devo aspettare. Dove ho fatto un deposito, l'addebito sul mio conto è avvenuto in pochi secondi.

Traduzione automatica:
Nikolic
3 settimane fa
gbit

Grazie per la risposta. Vedo che ti hanno dato una risposta generica. Diamo ai casinò 14 giorni di tempo per pagare i giocatori e ora non so se dovresti aspettare ancora qualche giorno o presentare un reclamo. Puoi presentare un reclamo, ma in ogni caso dovrai aspettare.

Quindi i soldi che stai aspettando e che hai vinto non provenivano da un bonus, giusto?

Per quanto riguarda il controllo di sicurezza, viene effettuato durante la procedura di prelievo? Hai dovuto inviare al casinò dei documenti per la verifica?

Traduzione automatica:
3 settimane fa
deitgb

Ho depositato 145 €. Non so se si tratti di un bonus, ma ho giocato per oltre 3 ore e sono sicuro di aver soddisfatto i requisiti. Non mi hanno ancora contattato per comunicarmi se si tratta di un bonus o per verificare il mio account. Ho il passaporto e il numero di conto bancario. Non mi hanno chiesto nulla. Apprezzerei se poteste dirmi cosa devo fare o se poteste contattare il casinò per conoscere il limite massimo di puntata. Non è possibile! Aspetto un prelievo dal 17 maggio. Vi prego di rispondermi. Cordiali saluti, Nikolic

Traduzione automatica:
3 settimane fa
deitgb

[email protected]

Ciao,


Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nell'elaborazione del suo prelievo. Comprendiamo quanto sia importante per lei avere accesso tempestivo ai suoi fondi e apprezziamo molto la sua pazienza.

Il ritardo è dovuto all'aumento del volume delle transazioni, nonché alle verifiche di sicurezza e conformità standard, necessarie per garantire la sicurezza di tutti i conti e i fondi. Tali procedure sono obbligatorie e possono occasionalmente comportare tempi di elaborazione più lunghi.

Vi assicuriamo che il nostro team sta lavorando attivamente per completare la revisione e che la vostra richiesta di recesso verrà elaborata il prima possibile.

Ho appena ricevuto una Gmail da loro in cui mi chiedono di contattare Casino Maximalbet o di fissare una scadenza. Continuano a ripetere la stessa cosa: hanno avuto tempo dal 17 maggio, ovvero più di 5 settimane. Per favore, datemi qualche consiglio su cosa dovrei fare. Grazie 🙏

Cordiali saluti, Nikolic


Cordiali saluti,

Team di assistenza clienti

Come valuteresti il ​​nostro servizio clienti?

Traduzione automatica:
Nikolic
2 settimane fa
gbit

In tal caso, presenterei sicuramente un reclamo.

Puoi trovare il link qui . 👈

Se aspetti da diverse settimane, non è normale che continuino a darti le stesse risposte vaghe.

Ho esaminato i tuoi reclami precedenti e si sono conclusi tutti allo stesso modo, con te che hai smesso di rispondere, quindi sarebbe opportuno che non accadesse di nuovo.

Traduzione automatica:
2 settimane fa
deitgb

Il problema è che non riesco a scriverne. Non so perché lo riconosca ancora; scrive sempre la stessa cosa. file

Cosa fare se venite importunati? Per favore, aiutatemi, grazie.

Traduzione automatica:
Jaroslav
2 settimane fa
deitgb

Ho provato, ma non riconosce la puntata massima di Doses Casino. Cosa devo fare? Per favore, hai tutto il necessario per presentare un reclamo. Grazie.

Traduzione automatica:
Nikolic
2 settimane fa
gbit

Prova a cancellare i cookie, a cambiare browser o a utilizzare un dispositivo diverso per inviare il reclamo.

Se questo non risolve il problema, puoi provare ad accedere a un altro casinò per vedere se riesci ad aprire un reclamo, specificando nel testo a quale ti riferisci; in questo modo il problema dovrebbe risolversi.

Se nessuna di queste soluzioni funziona, fammelo sapere e approfondiremo la questione.

Traduzione automatica:
2 settimane fa
deitgb

Grazie, il migliore dei migliori ♥️🙏👍

Traduzione automatica:
2 settimane fa
deitgb

Ho pubblicato questo messaggio sul forum, va bene così o devo sporgere denuncia?

Traduzione automatica:
Nikolic
2 settimane fa
gbit

Se desideri che il nostro team indaghi e successivamente contatti il ​​casinò, devi presentare un reclamo.

Traduzione automatica:
2 settimane fa
deitgb

Sì, per favore, sporgere denuncia. Ve ne prego. 🙏🙏🙏🙏🙏 Grazie.

Traduzione automatica:
Nikolic
2 settimane fa
gbit

Devi aprirlo.🙂

Traduzione automatica:
2 settimane fa
deitgb

Cosa? Per favore, maggiori informazioni?

Traduzione automatica:
Nikolic
2 settimane fa
gbit

Come vedo, sei riuscito ad aprire un reclamo, ma è in fase di valutazione.

Grande!

La mia domanda è: mi hai detto che non potevi presentare un reclamo contro il casinò Maximalbet perché non lo trovavi nel modulo di reclamo. Ti ho consigliato di scegliere un altro casinò e di specificare nel testo a quale ti riferivi. Quindi hai presentato un reclamo per un altro casinò senza specificare nel testo che ti riferivi al casinò Maximalbet.

Potresti farlo, per favore, dopo che il tuo reclamo sarà stato esaminato?

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