1 anno fa
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Damslots Casino - discussione generale
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1 anno fa
Ciao guru del casinò, mi sono iscritto a damslots un paio di giorni fa e finora ho vinto più di £ 300 dopo aver messo giù £ 100 e quando ho provato a ritirare i soldi dice che devo verificare il mio account, quindi ho inviato loro un'e-mail dicendo che puoi verificare il mio account per favore invia loro i documenti ecc. e devo ancora ricevere una risposta puoi aiutarmi per favore
Cordiali saluti
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1 anno fa
Ciao,
Mi piacerebbe davvero aiutarti, purtroppo concediamo ai casinò 14 giorni interi per verificare l'account e completare il prelievo prima di intervenire. È perché il primo KYC (conosci il tuo cliente) e i prelievi associati sono solitamente i più lunghi.
Maggiori informazioni sul nostro centro di risoluzione dei reclami qui .
Suggerirei di inviare l'e-mail una volta ogni pochi giorni, sarebbe meglio giocare in un casinò che fornisce chat dal vivo, immagino.
Posso sapere quando hai inviato il ritiro, per favore?
Solo una nota gentile, raccogli le vincite e prova invece a trovare un casinò più decente (preferibilmente con licenza nel Regno Unito), ho controllato la reputazione ed è vicino a un disastro:
https://casino.guru/damslots-casino-review#tab=js-tab-detail-homepage
Fammi sapere come procedi con il KYC, per favore.
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