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Dimebit Casino - discussione generale

1.749 visite 11 risposte |
10 mesi fa
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10 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Dimebit Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
10 mesi fa
ruitgb

Perché ci sono parole contraddittorie nelle recensioni? Il casinò scrive che non accetta giocatori con VPN, nelle recensioni tutti usano VPN?

Traduzione automatica:
GODENKOR
10 mesi fa
gbit

Ciao, immagino che i giocatori possano darci qualche consiglio. Vedo solo un giocatore che menziona la VPN.

Oppure puoi chiedere al team dei dati: ricordi?

file 👈👈

Modificato
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Radka
10 mesi fa
ruitgb

Ho letto le regole e lì le VPN sono vietate. Nelle recensioni le persone scrivono di usare le VPN, mi chiedo?

Traduzione automatica:
GODENKOR
10 mesi fa
gbit

Come ho detto, solo una persona ha menzionato la VPN. Non ho visto nessun altro. Ma comunque, buona idea. 🙂

Traduzione automatica:
Radka
10 mesi fa
ruitgb

Ci sono due ultime recensioni, entrambe scrivono che è compatibile con la VPN. Ho riletto le regole e ho chiesto all'assistenza che diceva che vale la pena rileggere le regole. Penso che le ultime due recensioni siano state scritte a pagamento.

Traduzione automatica:
GODENKOR
10 mesi fa
gbit

Capisco tutto, ma in pratica una è stata menzionata solo 3 mesi fa e la seconda 5 mesi fa. Quindi, non c'è molto che possiamo scoprire a meno che non ci imbattiamo in una chat o in un gruppo in cui vengono proposte offerte del genere. Comunque, farò controllare la questione. La mia collega Romi adora indagare; forse troveremo qualcosa di utile.

In ogni caso, grazie!

Traduzione automatica:
GODENKOR
10 mesi fa
gbit

Ciao. Grazie per la collaborazione e per la tua "vista d'aquila" su questo.

Radka mi ha informato della situazione e ho subito indagato perché, come ha detto Radka, mi piace molto e anche perché non mi piace che la genuinità e l'equità delle recensioni degli utenti vadano perse.

Il nostro obiettivo è sempre questo, ed è per questo che ho chiesto direttamente alla chat live del casinò informazioni su tutto. Alle mie domande, non ho mai ricevuto risposta, perché rispondono solo con messaggi autentici e non è possibile contattarli via email, quindi ho colto l'occasione per contattare gli utenti che hanno scritto le loro recensioni e ho chiesto loro aiuto.

Per ora le recensioni degli utenti sono state rimosse in attesa di ulteriori informazioni dagli utenti sopra menzionati in merito alle loro recensioni.

Lasciatemi dire, però, che sta diventando sempre più difficile tenere traccia delle recensioni autentiche e, credetemi, ci mettiamo tutto.

Grazie ancora per la vostra collaborazione e resteremo sintonizzati per vedere l'esito di tutto questo.

Modificato
Traduzione automatica:
Romi
10 mesi fa
ruitgb

presti più attenzione alle recensioni negative e non le lasci passare, quando quelle positive vengono approvate quasi a occhi chiusi. riconsidera questo punto sul tuo forum, perché il più delle volte i commenti negativi sono scritti dall'anima di una persona, e quelli positivi sono spesso scritti per una ricompensa, perché se una persona trova un buon casinò, potrebbe non lasciare commenti, ma scriverà sicuramente se si sente offeso

Traduzione automatica:
GODENKOR
10 mesi fa
gbit

Su questo non sono d'accordo con te, davvero.

Non puoi nemmeno immaginare come affrontiamo quelli positivi, soprattutto ultimamente.

Ormai è davvero difficile riconoscere quali sono scritte da veri giocatori, sai. A volte mi fa venire il mal di testa, a dire il vero, perché non voglio che nessuno di quelli falsi, come potrei chiamarli, mi scivoli tra le dita.

Traduzione automatica:
ieri
gbit

Ciao a tutti,

Sono un giocatore del Regno Unito con un account Platinum Livello 4 su Dimebit e ho un prelievo di 25.000 CAD in sospeso da diversi giorni (molto più a lungo del solito). Il mio saldo attuale è di oltre 95.000 CAD (circa 72.000 USD).

Dettagli principali:

• La procedura KYC è stata inviata in precedenza ed è stata completamente approvata: mi è stato detto che potevo continuare a giocare e a prelevare.

• Ho degli screenshot della politica sui limiti di prelievo che mi hanno inviato (5.000 o 10.000 euro al mese a seconda del saldo rispetto ai depositi).

• L'assistenza (Emily D e altri) continua a fornire risposte generiche: "il team finanziario sta esaminando la richiesta", "inviata al fornitore, in attesa di risposta", ecc. Nessun nome specifico del fornitore, nessuna tempistica, nessun passaggio al team VIP/senior nonostante le numerose richieste.

• Ho lo status Platinum LV4 e dispongo di registri completi delle chat che mostrano tutti i nostri scambi.

Ho segnalato il problema più volte tramite la chat e ho intenzione di contattarli di nuovo oggi. Qualcun altro ha riscontrato di recente lunghi ritardi nei prelievi di importi elevati su Dimebit? Soprattutto i giocatori di alto livello?

Qualsiasi consiglio sui prossimi passi sarebbe apprezzato. Aggiornerò questa discussione con eventuali sviluppi.

Traduzione automatica:
Jackamacauley
1 ora fa
gbit

Salve, ho controllato il sistema e finora ci sono solo due recensioni degli utenti, quindi non ci sono molte informazioni su cui basarsi. I messaggi in questa discussione sono anche un po' datati e il suo reclamo è il primo di questo tipo presentato contro questo casinò; pertanto, credo che dovremo aspettare che il casinò concluda l'indagine e ci comunichi se l'esito sarà positivo o negativo.

Immagino sia frustrante, ma anche il reclamo si basa su ciò che il casinò intende fare in seguito. Forse è solo questione di tempo prima che il reparto finanziario approvi le transazioni e tutto si risolverà.

Traduzione automatica:

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