Dubbi sul sondaggio di VegasCasino

Buongiorno, mi sono iscritto a vegascasino con il bonus normale, la domanda è questa: ho giocato alla slot volcanoes e ho vinto e nel frattempo sono riuscito a prelevare 500 euro e finora tutto bene, ma è possibile che il prelievo avvenga anche senza aver inviato le ricevute che tutte le altre case richiedono? Il mio account è stato verificato e tutto è a posto. È successo a qualcuno?

Potresti essere più specifico e dirci a quale casinò ti riferisci? Puoi anche postarne l'URL qui.

A dire il vero, non sono sicuro di cosa intendi con la tua domanda.

Il tuo account su questo casinò è stato verificato senza che tu abbia inviato alcun documento e sei anche riuscito a prelevare le tue vincite? È questo il punto?

Alcuni casinò non richiedono la verifica, lo sai, quindi forse è il caso di questo. 🤷‍♀️

Buongiorno, il casinò a cui mi riferisco è https://vegasino4.com/pt/. Ho chiesto all'assistenza clienti e mi è stato detto che se avessero avuto bisogno di controllare il conto, mi avrebbero chiesto dei documenti. Ho 500 € in sospeso e non è ancora uscito dallo stato di revisione. Sai quanto tempo ci vuole di solito?

Bene, ora ci sono anch'io.

Questa domanda è rivolta all'assistenza del casinò.

Cosa ti hanno detto e da quanto tempo lo aspetti?

Buongiorno, diciamo che sono ancora in tempo per la scadenza. Il prelievo è stato richiesto l'08/05 alle 00:57. Ciò che ha attirato la mia attenzione è che il prelievo non va oltre la fase di revisione. Ecco gli screenshot della conversazione con l'assistenza.

Schermata di supporto

Quindi forse dovresti provare ad essere un po' paziente.

Che ne dici?

Tuttavia, siamo qui per leggere altri aggiornamenti da parte vostra.

Comunque pubblicherò qui gli aggiornamenti finché non li avrò visti, ma dico subito che è una casa in cui non giocherò.

Buongiorno, vi aggiornerò sui feedback che ho ricevuto il terzo giorno.

Buongiorno, domenica mi è stato annullato un prelievo di 500 € e ho contattato l'assistenza, che mi ha comunicato che la banca aveva rifiutato il pagamento. L'assistenza mi ha quindi consigliato di effettuare una nuova richiesta di prelievo, scegliendo però un altro metodo di pagamento, e così ho fatto. Spero che i 3 giorni lavorativi previsti per l'accredito del prelievo sul conto vengano rispettati.

Ok, vediamo se il prossimo metodo di pagamento funziona. Quale metodo ti hanno consigliato di scegliere? 🤔

Buongiorno, ho scelto di effettuare un bonifico bancario ed è ancora in fase di revisione, e oggi è il terzo giorno lavorativo dalla richiesta di prelievo. Una vera seccatura per il pagamento, non mi era mai capitato prima, ma è comunque una casa che consigliate sul vostro sito.

Sì, ha un indice di sicurezza elevato perché non consideriamo tre giorni un disastro. Il casinò non dovrebbe fornire scadenze se per qualche motivo non è in grado di rispettarle, ma nonostante ciò, non penalizziamo il casinò per tre giorni.

I bonifici bancari possono richiedere fino a 5 giorni, il che direi che è abbastanza normale. I prelievi richiesti dai giocatori non sempre subiscono ritardi dovuti al casinò, quindi è importante tenerlo presente.

Si prega di avere pazienza e attendere che il denaro vi arrivi; se ci sono problemi, cercheremo di aiutarvi.

Buongiorno, ho questo problema dal 5 agosto. La maggior parte dei casinò è efficiente nei pagamenti e controlla i propri clienti per garantire sicurezza ed efficienza. Per quanto riguarda il casinò stesso, il prelievo è sempre nello stesso stato, ovvero in fase di revisione, e non ne esce. Nei giorni che passano, lo stato potrebbe avanzare, ma non succede nulla. Sono paziente, ma è un peccato che questa casa, tuttavia, aspetto che oggi sia puntuale, ma senza alcun dubbio domani non sarà disponibile e arriverà con qualche giustificazione, senza alcun problema.

Oh, se hai avuto a che fare con questo problema dal 5 agosto, vorrei aggiungere che diamo ai casinò 14 giorni e, se non riescono a consegnare i soldi, puoi presentare un reclamo e noi cercheremo di aiutarti come ho detto.

Certo, aspettare i soldi non è la cosa più piacevole, ma credo che li vedrai presto.

Il casinò dovrebbe sicuramente comunicare con il giocatore, ma non è sempre questo il suo punto forte.

Buongiorno, sì, sono passate quasi due settimane, ma oggi ho contattato l'assistenza del casinò e mi è stato detto che è puntuale e quindi entro domani dovrebbe essere sul conto (cosa a cui non credo molto), ma domani saranno 15 giorni e se il deposito non verrà pagato presenterò un reclamo.

Puoi controllare il tuo account giocatore per vedere se il prelievo è ancora in sospeso o è già stato completato? Certo, se ci vogliono esattamente 15 giorni, aspetterei anch'io, e se non ricevi nulla, apri un reclamo.

Buongiorno, per informarvi che il prelievo è andato a buon fine ho ricevuto la conferma via e-mail e l'importo sul conto, grazie per la vostra disponibilità

Ottimo, sono felice di sentirlo.

Due settimane sono un periodo piuttosto lungo, ma la cosa più importante è che tu abbia ricevuto i tuoi soldi.

Pensi che un periodo di attesa così lungo ti scoraggerebbe o sei il tipo di persona per cui la cosa più importante è ricevere i soldi, anche se hai dovuto aspettare un po'?

Buongiorno, è sicuramente scoraggiante e smorza l'affidabilità del casinò, soprattutto oggigiorno, quando la maggior parte dei casinò è molto efficiente e veloce con i prelievi.