1 anno fa
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Empire777 Casino - discussione generale
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1 anno fa
Recentemente all'Empire Casino
Bonus sul primo deposito di $ 1000
Bonus sul secondo deposito di $ 500,
Ho depositato $ 500 nel terzo bonus sul deposito, ho vinto una grande quantità di denaro con il terzo bonus sul deposito e ho soddisfatto i requisiti di scommessa per $ 8.267, che sono stati convertiti in denaro reale. Ho verificato il mio conto e ho provato a prelevare i soldi, ma...
Quando controlli il gioco, riceverai una notifica.
Dopo un po', le mie vincite sono state confiscate dal mio conto e l'importo totale del mio deposito di $ 2.000 è stato garantito, mentre l'importo rimanente è stato confiscato. Ritengo che si sia trattato di una confisca ingiusta, quindi ho pubblicato questo post per chiedere consiglio.
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1 anno fa
Hai fatto la cosa giusta a presentare un reclamo qui al nostro team e posso assicurarti che faranno del loro meglio per aiutarti.
Hai idea di cosa potrebbe essere successo lì? Potrebbe trattarsi di qualche tipo di violazione delle regole che credono effettivamente che tu abbia commesso, forse?🤔
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1 anno fa
È stato sottolineato che le regole sono state violate 
Mi è stato detto tramite chat che avevo violato i termini e le condizioni, ma dopo aver esaminato i termini e le condizioni, ho scoperto che non era indicato alcun limite minimo o massimo di scommessa.
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1 anno fa
Quindi ora spero che il nostro team dedicato ai reclami sarà in grado di aiutarti in questo caso. Faranno sicuramente del loro meglio per indagare e trovare la soluzione migliore.
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