1 anno fa
90% era il confronto? È fantastico dopo il tempo, congratulazioni!
90% was the comparison? That's great after the time, congratulations!
90% war der Vergleich? das ist ja super nach der Zeit, gratuliere!
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Sono d'accordo con te Daniel, ma sono casi in cui Casino Guru non è giusto, nel mio caso il casinò mi ha permesso di iscrivermi e depositare, e quando provo a completare il KYC per prelevare non funzionava perché non sono sul elenco del paese. Quando li ho contattati, mi hanno affermato che poiché sono francese non posso prelevare più del mio deposito! Sempre meno. E dopo hanno bloccato il mio paese per accedere al casinò, e ho dovuto aprire un caso qui.
Sono riuscito ad avere uno screenshot e una prova con il mio IP, ma il guru del casinò mi ha detto di aprire un reclamo alla licenza.
Giuro che sono truccati, perché chiudono la denuncia senza prove, spiegazioni, niente....
A proposito, le prove fornite dal casinò qui erano false e l'ho dimostrato ... Quindi non capisco perché il guru del casinò possa stare con bugiardo e truffatore come loro ..
I agree with you Daniel, but they are case where Casino Guru is not fair, for my case the casino let me suscribe and deposit, and when I try to complete the KYC to withdraw it wasn't working because I'm not on the list of country. When I contacted them they claim to me that as I'm french I cannot withdraw more than my deposit ! Always less. And after that they block my country to access the casino, and I had to open a case here.
I've managed to have screenshot, and proof with my IP, but casino guru told me to open a complaint to the licence.
I swear they are rigged, because the close the complaint with no proof, no explanation, nothing....
Btw, the evidence provide by the casino here were fake and I've proved it... So I don't understand why casino guru can stand with liar and scammer like them..
Sto esaminando il reclamo che hai menzionato qui. Ho notato che hai chiesto al casinò se ti è permesso giocare dalla Francia, ma hai fatto anche altre domande. L'assistenza clienti ha risposto all'altra domanda riguardante BTC, ma non ha confermato che puoi giocare dalla Francia secondo lo screenshot fornito.
Anche se i casinò possono essere compatibili con le VPN, ciò non significa che puoi giocare lì da un paese con restrizioni. Significa solo che puoi giocare da un paese consentito, ma proteggendoti con una VPN. Sembra che tu ti sia registrato da un paese soggetto a restrizioni utilizzando una VPN.
Ad ogni modo, non abbiamo chiuso il tuo reclamo per sempre. Come dice il sommario:
"È stato deciso che il giocatore dovesse presentare un reclamo all'autorità di rilascio delle licenze del casinò, quindi il reclamo è stato chiuso temporaneamente in attesa dell'esito dell'indagine del regolatore. Al ricevimento della loro decisione, il reclamo verrà riaperto e aggiornato a seconda dei casi".
Significa semplicemente che volevamo sapere qual è l'opinione dell'autorità su questo dato che non eravamo sicuri al 100% chi avesse ragione e chi torto in questo caso.
I'm looking at the complaint that you mentioned here. I noticed you asked the casino whether you're allowed to play from France, but you also asked other questions. The customer support answered the other question regarding BTC, but they didn't confirm you can play from France according to the screenshot provided.
Even though casinos can be VPN friendly, it doesn't mean that you can play there from a restricted country. It only means that you can play from an allowed country, but protecting yourself with VPN. It seems that you registered from a restricted country using VPN.
Anyway, we didn't close your complaint forever. As the summary says:
"It was decided that the player should submit a complaint to the casino's licensing authority, and so the complaint was closed temporarily pending the outcome of the regulator's investigation. Upon receipt of their decision, the complaint will be reopened and updated as appropriate."
It simply means that we wanted to know what's the authority's opinion on this since we weren't 100% sure who's right and who's wrong in this case.
Sto esaminando il reclamo che hai menzionato qui. Ho notato che hai chiesto al casinò se ti è permesso giocare dalla Francia, ma hai fatto anche altre domande. L'assistenza clienti ha risposto all'altra domanda riguardante BTC, ma non ha confermato che puoi giocare dalla Francia secondo lo screenshot fornito.
Anche se i casinò possono essere compatibili con le VPN, ciò non significa che puoi giocare lì da un paese con restrizioni. Significa solo che puoi giocare da un paese consentito, ma proteggendoti con una VPN. Sembra che tu ti sia registrato da un paese soggetto a restrizioni utilizzando una VPN.
Ad ogni modo, non abbiamo chiuso il tuo reclamo per sempre. Come dice il sommario:
"È stato deciso che il giocatore dovesse presentare un reclamo all'autorità di rilascio delle licenze del casinò, quindi il reclamo è stato chiuso temporaneamente in attesa dell'esito dell'indagine del regolatore. Al ricevimento della loro decisione, il reclamo verrà riaperto e aggiornato a seconda dei casi".
Significa semplicemente che volevamo sapere qual è l'opinione dell'autorità su questo dato che non eravamo sicuri al 100% chi avesse ragione e chi torto in questo caso.
I'm looking at the complaint that you mentioned here. I noticed you asked the casino whether you're allowed to play from France, but you also asked other questions. The customer support answered the other question regarding BTC, but they didn't confirm you can play from France according to the screenshot provided.
Even though casinos can be VPN friendly, it doesn't mean that you can play there from a restricted country. It only means that you can play from an allowed country, but protecting yourself with VPN. It seems that you registered from a restricted country using VPN.
Anyway, we didn't close your complaint forever. As the summary says:
"It was decided that the player should submit a complaint to the casino's licensing authority, and so the complaint was closed temporarily pending the outcome of the regulator's investigation. Upon receipt of their decision, the complaint will be reopened and updated as appropriate."
It simply means that we wanted to know what's the authority's opinion on this since we weren't 100% sure who's right and who's wrong in this case.
Ciao, Daniel,
Ho diversi problemi con loro:
Per quanto riguarda l'autorità, sono sicuro che a quelle persone non interessa il reclamo, perché questo casinò non ha fornito alcun documento e non ha risposto sul rimborso dei soldi che non hanno accreditato ... Non mi fido loro, e so che il governo curaçao è in ritardo sul nuovo regolamento, ma so che è per questo che non lo rispettano affatto...
Ho preso un consiglio legale contro di loro, perché non è giusto come mi stanno trattando.
Hello Daniel,
I have several issue with them :
About the authority, I'm sure those people don't care about complaint, because this casino didn't provide any documents and didn't reply about the refund of the money they didn't credited... I don't trust them, and I know the curaçao gov is late on the new regulation, but I know thats why they are not respecting it at all...
I've took a legal councel against them, because its not fair how they are treating me.
La legge è quella che è e se i giocatori hanno la possibilità di recuperare le perdite, molti lo fanno. Non importa come lo valuti moralmente, questa è solo la realtà ed è nella natura delle cose.
Non nego il fatto che quando i giocatori hanno la possibilità di recuperare i soldi, allora possono farlo. Semplicemente non lo sosterrei attivamente, raccomandandolo a ogni singolo giocatore austriaco nei casi in cui il casinò li trattasse in modo equo (e li trattasse come qualsiasi altro giocatore che avesse le stesse possibilità di vincita).
L'aspetto del gioco responsabile che hai citato qui porta una nuova luce nella discussione. È decisamente meglio per i giocatori austriaci che si attengono ai casinò con licenza austriaca se offrono l'opzione di bloccarsi da tutti i casinò (con licenza austriaca) poiché questo è il tipo di protezione che si desidera utilizzare quando si ha la sensazione che il gioco stia sfuggendo al proprio controllo .
D'altra parte, temo che raggiungerai esattamente lo stesso punto che hanno in Gran Bretagna. Puoi bloccarti da tutti i casinò autorizzati nel Regno Unito tramite GAMSTOP. Il risultato è che i giocatori che rimangono bloccati per alcuni anni su GAMSTOP iniziano a cercare altri casinò. I casinò con licenza MGA non li accetteranno (contrariamente alla situazione in Austria), quindi sono costretti a giocare nei casinò con licenza o senza licenza di Curacao e giocano lì.
Il risultato è che si bloccano nei casinò che sono i migliori e i più sicuri per loro su GAMSTOP. Quindi i casinò MGA che sono generalmente decenti non li accetteranno, quindi i giocatori sono ancora più vulnerabili poiché possono iniziare a giocare in casinò che non si preoccupano davvero di nessuna legge. Alcuni di questi casinò possono essere fantastici. Anche noi, ad esempio, abbiamo casinò con licenza Curacao con rating 9+, ma sicuramente sai che giocare in quei casinò o senza licenza può essere problematico. I loro servizi forniti differiscono molto. Alla fine, i più grandi giocatori d'azzardo bloccati in Austria inizieranno a giocare in loschi casinò senza licenza che non si preoccuperanno affatto del gioco d'azzardo responsabile e denunciarli non avrà alcun effetto.
The law is what it is and if players have the ability to recoup their losses, many do. It doesn't matter how you evaluate it morally, that's just the reality and it's in the nature of things.
I don't deny the fact that when players have the option of reclaiming the money back, then they can do so. I just wouldn't support it actively, recommending it to every single Austrian player in cases where the casino treated them fairly (and treated them as any other player who had the same chance for winnings).
The responsible gambling aspect you mentioned here brings a new light into the discussion. It's definitely better for Austrian players sticking to Austria licensed casinos if they bring the option of blocking yourself from all casinos (licensed in Austria) since this is the kind of protection you want to use when you feel like the gambling is getting out of your control.
On the other hand, I'm afraid that you'll reach exactly the same point they have in the Great Britain. You can block yourself from all UK licensed casinos through GAMSTOP. The result is that players who get blocked for a few years on GAMSTOP start looking for other casinos. MGA licensed casinos won't accept them (contrary to the situation in Austria) so they're forced to play in Curacao licensed or unlicensed casinos and they do play there.
The result is that they block themselves in casinos that are the best and safest for them on GAMSTOP. Then MGA casinos that are generally decent won't accept them, then the players are even more vulnerable since they can start playing in casinos that don't really care about any law. Some of those casinos can be great. Even we have for example Curacao licensed casinos with ratings 9+, but you surely know that playing in those or unlicensed casinos can be problematic. Their services provided differ a lot. Eventually, the biggest gamblers blocked in Austria will start playing in shady unlicensed casinos that won't care about responsible gambling at all and suing them won't have any effect.
Cosa c'entra questo con l'argomento?
What has that got to do with the topic ?
Was hat das mit dem Thema zu tun ?
Ieri ho ricevuto una lettera da Advofin che Pokerstars non sta ancora pagando. Sto aspettando 90.000 da 1 anno... Pokerstars spende centinaia di milioni in pubblicità ma non paga nonostante il titolo di esecuzione! Alcune aziende possono permettersi qualsiasi cosa! fanculo loro!!
Yesterday I received a letter from Advofin that Pokerstars is still not paying. I've been waiting for 90,000 for 1 year... Pokerstars spends 100s of millions on advertising but doesn't pay despite the execution title! Certain companies can afford anything! fuck them!!
Gestern kam Schreiben von Advofin dass Pokerstars nach wie vor nicht zahlt. Warte seit 1 Jahr auf 90000... Pokerstars gibt 100erte Millionen für Werbung aus zahlt aber trotz Exekutionstitel nicht! Gewisse Unternehmen können sich alles erlauben! Fuck them!!
Ciao, ho spostato il tuo post in questa discussione, perché c'è già una discussione molto lunga su questo argomento.
Hi, I moved your post into this thread, because there's already a very long discussion regarding this topic.
Salve, significa che l'esecuzione non è stata ancora eseguita, altrimenti avreste i vostri soldi.
Hello, that means the execution has not yet been carried out, otherwise you would have your money.
hallo, das heisst die Exekution wurde noch nicht durchgeführt sonst hättest du ja dein geld.
Vedo anche che non ha ancora titolo in tribunale a Malta
I also see that he still has no title in court in Malta
sehe ich auch so, dass er in Malta noch keinen Titel hat vor Gericht
quando è stata la normale udienza in tribunale in austria?
when was the normal court hearing in austria?
wann war die normale verhandlung in österreich bei gericht?
Advofin testa la giusta strategia di esecuzione...
Advofin tests the right execution strategy...
Advofin testet die richtige Exekutionsstrategie...
se l'udienza in tribunale in austria fosse nel febbraio 2022, allora non ci vorrà molto... ho aspettato molto di più 😉
if the court hearing in austria was in february 2022 then it won't be that long anyway... i've been waiting much longer 😉
wenn die gerichtsverhandlung in österreich im februar 2022 war dann ist das eh noch nicht so lange aus… ich warte schon viel länger 😉
Sì, l'ho letto anch'io tempo fa…….😉
Yes, I read that too some time ago…….😉
ja das habe ich auch mal gelesen vor einiger zeit…….😉
Con me anche ma un altro casinò .. probabilmente fanno solo test in ogni casinò.
With me also but another casino .. they probably just test at every casino.
Beim mir auch aber anderes Casino .. die testen wohl grad bei jedem Casino.
La mia prima udienza è stata alla fine del 2021 🙂
My first hearing was at the end of 2021 🙂
Meine erste verhandlung war ende 2021 🙂
Penso che quello verde...
cosa viene testato, cosa intendi con questo? 🤔
I think the green one...
what is tested, what do you mean by that? 🤔
der grüne denk ich…
was wird getestet, was meint ihr damit? 🤔
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