Ciao,
(usa il pulsante di risposta invece di taggarci, qui non funziona 🙏)
Nessun problema a rispondere alla tua domanda, è solo che non ho idea di quale reclamo intendi. Ma posso assicurarvi che ogni volta che ogni reclamo viene respinto, il motivo viene indicato chiaramente al giocatore.
Per mantenere il nostro approccio trasparente, manteniamo tutti i reclami visibili alla comunità.
Fondamentalmente qui non ci occupiamo di questioni legali. Preferiamo invece applicare un approccio equo. Ciò significa che abbiamo creato un Codice del gioco d'azzardo corretto 👈 e ci sono conseguenze quando il casinò agisce contro di esso.
Capisco che probabilmente cerchi una risposta più concreta, quindi aspetterò la tua risposta in merito al reclamo.
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