Esperienze del casinò Fano.bet

Questa discussione è dedicata al casinò fano.bet. Non appena la recensione sarà pubblicata, la discussione verrà aggiornata. Queste sono le preoccupazioni attuali dei giocatori.

Ho ricevuto un nuovo caso per un nuovo casinò e ho ottenuto TUTTE le prove necessarie. Secondo me e secondo le regole mi hanno rubato 554 euro.

Ho giocato di nuovo dopo molto tempo in un nuovo casinò che aveva un punteggio di 4.0 su Trustpilot, quindi ho pensato: "Ok, è un buon casinò".

Ho effettuato un deposito e ho utilizzato il primo bonus di benvenuto. Ho dovuto scommettere 1.800 euro e le vincite sono state fantastiche!

Quindi ho giocato e scommesso 1.800 euro (vedi sotto)

... I miei fondi erano 1.054,85 EUR e poi BAMM all'improvviso mi hanno prelevato 554 euro. Ho già pensato che fosse un errore perché avevo letto COMPLETAMENTE i termini del bonus (vedi sotto).

Poi li ho contattati e mi hanno detto che la vincita massima è di 500 euro. Poi ho pensato: "Dov'è menzionato?", ho controllato di nuovo e indovina un po'? NON È MENTIONATO RIGUARDO ALLA PAGAMENTO MASSIMO.

Poi ho pensato: ok, forse i 500 si basano su un bonus di deposito di 20 euro e ho effettuato un deposito di 30 euro, quindi ho pensato che in quel caso avrebbe dovuto essere invece di 500, più alto a 750 perché avevo effettuato un deposito del 50% in più. Mi hanno detto chiaramente di no, i 500 sono il massimo. Allora ho pensato: e se faccio un deposito di 500 euro, come funziona?

Quindi devi scommettere 30.000 euro e poi puoi prelevare 500 euro, dai, questo NON HA NESSUN SENSO.

Ma non importa, avevano la loro politica sui bonus e dovevano menzionarlo, e ora lasciano che i giocatori giochino e quando vincono molto dicono semplicemente di no, il massimo è di 500 euro.

Ho cercato e ricercato sul loro sito web, ma non viene menzionato da nessuna parte il pagamento massimo.

Puoi mettere questo casinò nella lista così possiamo avviare un caso perché a questo punto mi hanno rubato 554 euro con la frode

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Questo è il loro sito web e vi preghiamo di ricontrollarlo.

Hm...È scritto chiaramente che la vincita massima per il primo bonus di benvenuto è di 1500 euro, quindi non capisco perché dicano che in realtà è solo 500.

Ritengo che, anche se questo casinò non è ancora presente nel nostro database, dovresti presentare un reclamo qui . Il nostro team cercherà comunque di contattarli.

Al momento dell'invio, seleziona l'opzione "questo casinò non è presente nell'elenco" oppure scegli un altro casinò dall'elenco, quindi spiega al nostro team per quale casinò desideri presentare il reclamo. Risolveremo tutto.

Cosa ne pensi? Ci proverai?

Presenterò un reclamo, ma dove hai visto che il pagamento massimo è di 1500 per il primo bonus di benvenuto?

Salve, credo che le informazioni visualizzate nello screenshot indichino che il bonus massimo è di 1000 per il primo deposito e di 1500 per il secondo deposito. Non sono sicuro che questo rappresenti l'importo prelevabile, ma credo di no. A mio parere, descrive piuttosto l'importo massimo del bonus. In ogni caso, in base alla conversazione in chat, ritengo che il bonus sia piuttosto irragionevole.

Forse da qualche parte nel regolamento è indicato che quei 500 sono un importo prelevabile?

No, perché ci sono 2 pagine in cui puoi trovare le informazioni bonus.

Oh, capisco.

Grazie per avermelo fatto notare. In tal caso, farei molta attenzione a depositare su siti del genere. Il casinò non deve essere per forza una "truffa" totale; direi; bastano poche offerte di deposito poco chiare per rovinare la giornata... Questo in particolare sembra davvero unico...

Vuoi ridere! Succede ANCORA, ma questa risposta del casinò è truccata alla grande.

Di nuovo, NIENTE riguardo alla vincita massima. Ora controllo di nuovo nella chat e questa è davvero una cosa ridicola.

Questo non può essere legale

Ecco cosa dicono nella chat.

D'ora in poi lo pubblicheranno sul sito. hahah è chiaramente una frode.

Fatemi sapere se presento un reclamo anche su questo caso.

A causa del loro errore ho perso circa 800 euro. È assurdo che ciò possa accadere.

Ciao di nuovo, non ti chiederò come stai, perché quei post dicono già molto...

Pertanto, vi consiglio vivamente di evitare bonus con regole poco chiare o nascoste. Come potete vedere, il casinò può reagire in modo molto frustrante e persino annullare l'importo.

Questo non ha nulla a che vedere con la legalità, ma quando lo hai già menzionato, dubito che questo sito sia autorizzato nel tuo Paese, quindi sarebbe saggio seguire solo i casinò online ufficiali registrati nei Paesi Bassi.

Per quanto riguarda questo, però, vediamo come risponderanno al reclamo. Un solo consiglio: quando presentate un reclamo, concentratevi sulla descrizione della situazione; non è necessario iniziare con ciò che potete provare e ciò che pensate. Questa sezione approfondirà più avanti il reclamo stesso. Capisco perfettamente che la vostra opinione sia molto importante per voi, ma che abbia poca importanza quando presentate un reclamo. Una descrizione completa degli eventi è più importante all'inizio.

Bene, spero che i miei colleghi arrivino in fondo a questa storia e che tu possa lasciartela alle spalle!

Ok, farò un reclamo. È successo anche a me, ma sarebbe fantastico se potessimo proteggere altri giocatori per evitare che ciò accada.

E sto bene haha grazie per avermelo chiesto.

Vorrei ringraziarti per aver condiviso tutto questo, perché è proprio come hai detto. Anche se mi dispiace che tu debba affrontare questa situazione, condividere questo dà agli altri una giusta possibilità di riconsiderare le scelte sbagliate.

Sono anche felice che tu stia bene. Spero però di non essere stato troppo ficcanaso con la patente. Lo dico sul serio. 🙂