Ciao.
cerca un buon consiglio/esperienza in simili.
Mi ha creato e depositato 500 DKK su eucasino. Ho ricevuto un bonus dello stesso importo e poi ho giocato fino a 16.000 DKK. Il bonus è stato rilasciato di seguito.
dopo pochi giorni ho ritirato i soldi. Nel frattempo, ho presentato documenti, ad es. passaporti, ecc., che sono stati approvati.
Ho quindi ricevuto da gd un'e-mail in cui hanno annullato il mio pagamento. Hanno inviato un'e-mail poco dopo che avevano approvato un pagamento di 1.500 DKK, che è anche indicato nella mia cronologia dei pagamenti.
nell'e-mail sulla cancellazione hanno scritto che il denaro è stato rispedito sul mio conto...
Il processo in sé è strano di per sé, ma il mio account è a zero e non rispondono a nessuna richiesta. Né live chat né e-mail. Il luogo è approvato dalle autorità ed è necessario accedere con easy ID, ecc. ……
Hello.
seeks good advice / experience in similar.
Created me and deposited DKK 500 at eucasino. Got a bonus of the same amount and then played my roll up to DKK 16,000. The bonus was released below.
after a few days I withdrew the money. In the meantime, I submitted documents, ie passports, etc., which were approved.
I then received gd an email in which they canceled my payout. They sent an email shortly after that they had approved a payment of DKK 1,500, which is also stated in my payment history.
in the email about the cancellation they wrote that the money was sent back to my account…
The process itself is strange in itself, but my account is at zero and they do not respond to any inquiries. Neither live chat nor email. The place is approved by the authorities and you must log in with easy ID, etc. ……
Hej.
søger gode råd/erfaringer inden for lignende.
Oprettede mig og satte 500 kr. ind på eucasino. Fik bonus på samme beløb og spillede herefter min rulle op på 16000 kr. bonussen blev herunder frigivet.
jeg trak efter nogle dage pengene ud. I mellemtiden indsendte jeg dokumenter dvs pas osv., som blev godkendt.
Jeg modtog så g.d en mail, hvori de annullerede min udbetaling. De sendte så kort efter en mail om at de havde godkendt en udbetaling på 1500 kr, hvilket også fremgår af min udbetalingshistorik.
i mailen omkring annuleringen skrev de at pengene var sendt retur til min konto…
Selve forløbet er i sig selv underligt, men min konto er i nul og de svarer ikke på nogen henvendelser. Hverken livechat eller på mail. Stedet er godkendt af myndighederne og man skal logge på med nem-id osv……